既需要熟悉計算機技術和網絡技術的軟件開發(fā)人員,也要有企業(yè)業(yè)務人員和專業(yè)美術設計人員的參與。企業(yè)要建立網站,必須進行良好的規(guī)劃,即對網站的建設進行總體設計,包括網站服務對象和目標的定位、經營模式、網站內容設計、開發(fā)工具的選擇、經費預算以及進度安排等。
(2)確定網站服務對象:在確定了網站的目的和服務領域之后,就要考慮網站所要服務的對象,即網站的目標市場定位問題,例如客戶的職業(yè)、年齡、性別、地域、文化層次等。Internet消除了時間和地域的限制。面對如此龐大的用戶群,企業(yè)必須進行適當?shù)倪x擇以突出網站的特色,明確服務對象以便于網站的推廣和宣傳。許多網站就是由于沒有針對一定的客戶群體提供特色服務,缺乏穩(wěn)定的客戶群體,因此很快就被用戶遺忘,淹沒在網站的海洋之中。
(3)規(guī)劃網站內容:確定了網站的服務對象之后。就要著手規(guī)劃網站的具體內容,設置網站的版塊和欄目,.然后圍繞網站的主題廣泛收集和組織各種相關資料,力求內容豐富、特色鮮明而又緊扣主題。一般來說,網站可以分為信息型網站、商務型網站、服務型網站和綜合型網站,不同類型的網站所提供的版塊和欄目各不相同、信息型網站通常設有企業(yè)簡介、產品介紹、服務內容、聯(lián)系方式等欄目。商務型網站通常設有網上訂購、網上支付、服務方式等欄目,服務型網站通常設有各類咨詢、信息搜索、會員注冊等欄目,綜合型網站則開展包括前面各項業(yè)務在內的多種業(yè)務。
(4)網站技術方案:根據(jù)網站的目的和功能確定網站的技術解決方案,包括是自己建立網站還是購買整體的網絡服務,使用WindowsNT/2000、 Linux還是Unix操作系統(tǒng),選擇系統(tǒng)解決方案,是利用HP、 IBM等專業(yè)公司提供的電子商務
解決方案,還是自行開發(fā),確定網站安全措施,以防范黑客和病毒的侵襲。相關軟件如ASP、CGI、JSP等的開發(fā)。
(5)網站經費預算:網站的建設還要受到資金的制約。從某種意義上說,
網站建設費用既是企業(yè)最關心的問題,也是關系到網站成敗的關鍵因素之一。所以在建設網站之前,應該根據(jù)企業(yè)資金狀況,按照網站的開發(fā)周期,列出所有建設費用明細清單,包括市場閱研費、
域名注冊費、軟硬件購工費以及網站的開發(fā)、宣傳、維護與更新等費用。
(6)提交網站規(guī)劃報告:最后,整理網站規(guī)劃的全部內容并寫出詳細的網站規(guī)劃報告,提交給企業(yè)決策層進行討論,獲得通過后即可組織實施。