很多時候,我們感覺什么都沒干一天就過去了,但對領(lǐng)導(dǎo)者來說,事情最好已經(jīng)提前做完了,而且是越快越好。聰明的管理者知道,“時間”是需要花大功夫去把控的限制因素,只有掌握了更多關(guān)于時間和工作的數(shù)據(jù),我們才能更好地執(zhí)行計劃,在預(yù)算范圍內(nèi)按時完成項目。

燃盡圖就是用來反映此類項目數(shù)據(jù)的工具,常用于敏捷軟件開發(fā)中,如Scrum。它可以呈現(xiàn)剩余工作量和可用剩余時間,并通過可視化的圖示表述繁復(fù)文字無法表述的意思。
一、燃盡圖是什么?
燃盡圖可以呈現(xiàn)團隊處理用戶故事進度,是一種對工作完成情況可視化展示的工具,燃盡圖可顯示每次迭代工作總量中仍需完成的工作余量。
燃盡圖的橫軸顯示工作天數(shù),縱軸顯示剩余工作,反映了項目啟動以來的進度情況,它讓每個團隊成員都能夠看到當前的進度,團隊需定期更新燃盡圖以保持其準確性。
目前存在兩種形式的燃盡圖,Sprint燃盡圖用于顯示迭代中的剩余工作量,而產(chǎn)品燃盡圖則用于說明整個項目的剩余工作量。
二、常見燃盡圖類型有哪些?
CORNERSTONE將燃盡圖分為七種情況,個人根據(jù)理解及實際情況修改如下幾種:
Case1:完美型。特征:一條直線。圖形如下:

這種情況除非你團隊都是神,否則基本上不可能出現(xiàn)這種情況。如果你的團隊是這樣的圖,很可能遇到了個假的團隊:本燃盡圖純屬虛構(gòu),如有完美純屬巧合。
Case2:啤酒肚。特征:圓弧狀,且實際曲線一直在理想直線上方。圖形如下:

出現(xiàn)這種情況的原因:
1、 前期需求估算不準確
2、 團隊遇到障礙,團隊成員能力有限
3、 團隊有很強的自我調(diào)整能力,可以完成很多額外的工作,不完成目標不回家的愿景
這種情況要注意,前期發(fā)現(xiàn)一直有這個問題的時候,表示我們處于高風(fēng)險狀態(tài),很可能這個sprint的目標無法實現(xiàn)。 SM要提前預(yù)判風(fēng)險,進行調(diào)整,比如:
1、當前需求,有沒有其他優(yōu)化方法可以實現(xiàn)。
2、某一個人或某幾個人在一個問題上卡住了,移除障礙
3、能不能跟PO協(xié)商,減少當前sprint承諾的內(nèi)容,如果一定做不完那就跟PO協(xié)商,做高優(yōu)先級的,其他的放到下個sprint。
Case3:大S型。特征:前期啤酒肚,后期快速下降且在直線下方。圖形如下:

這種情況說明團隊的應(yīng)變能力強,不斷調(diào)整速度來完成目標。當然,也有一種可能是大家看到現(xiàn)在風(fēng)險比較高,然后加班(多么痛的領(lǐng)悟,誰說敏捷沒加班的,那得看是誰在做…),不把曲線降下來誰都別回家!!
Case4:小S型。特征:搖擺搖擺…我搖擺搖擺…… 圖形如下:

這種情況屬于正常情況,團隊不斷的在調(diào)整自己的狀態(tài),而且最終完成了目標。如果你的團隊實際燃盡圖與此類似,恭喜你。
Case5:TBD。特征:沒終點,剩一些活做不完了。 圖形如下:

可能情況:
1、 領(lǐng)導(dǎo)壓迫給活多,每天都有新需求
2、 團隊開黑打醬油去了,很少人做事
3、 SM打醬油,無風(fēng)險預(yù)估及處理能力
4、團隊不能合理安排工作
5、遇到大坑了,而且很大……
遇到這種問題,還是要做風(fēng)險預(yù)判。實在做不完的推到下個sprint,但千萬別給這個sprint延長周期(比如2周調(diào)成3周)。規(guī)則一旦被打破,下次團隊會不再遵守Timebox(時間盒),也就沒有固有的節(jié)奏感了。
Case6:開掛。特征:直線下降,一直處于理想曲線下方。 圖形如下:

可能情況:
1、 需求被高估了,實際并沒有這么多的活做,成員在SP會議上嘴上說不要不要,但在實際工作中心里還是很誠實的……
2、 需求被刪減了
3、 公司來了新的鼓勵師,程序員玩命工作,效率很高
這種情況最看不下去的就是PO,通常會鼓(ya)勵(po)大家多領(lǐng)一些任務(wù),同樣,作為一名專(da)業(yè)(za)的SM,也應(yīng)當鼓勵團隊多搬磚多領(lǐng)錢,這樣才能給妹子買包包啊!
SM要優(yōu)化團隊效率,保持穩(wěn)定的節(jié)奏感。
Case7:上天了。特征:一直上翹。 圖形如下:

這種情況曲線沒有下降,反而一直上升,最可能的情況是每天都有新需求加入到當前sprint中。當然,也有可能是開發(fā)人員評估工作的時候太過于樂觀,導(dǎo)致工作量不斷膨脹,最后的結(jié)果是當前sprint必須終止。
以上情況描述了絕大多數(shù)情況下的燃盡圖類型,SM要做的就是提前預(yù)判,風(fēng)險預(yù)防,而不是等到了問題發(fā)生才去解決。
三、如何解讀燃盡圖
燃盡圖有下面幾個要點,它有一個X軸,代表項目或迭代的時間;有一個Y軸,代表需要在項目中完成的工作,用戶故事剩余的工作量也由該軸表示。

圖為CORNERSTONE燃盡圖
項目起點位于圖表左側(cè)高點,發(fā)生在項目或迭代的第0天。項目完結(jié)點位于最右側(cè),標志著項目或迭代的最后一天。
計劃曲線
燃盡圖中的計劃曲線是一條連接起點和終點的直線。因為代表了需要完成的所有預(yù)估任務(wù)的總和,計劃曲線的終點應(yīng)穿過X軸,表示已經(jīng)不存在任何剩余的工作。但鑒于它以估算值為基礎(chǔ),因此并不總是準確的。
實際曲線
燃盡圖中還存在一條實際曲線,顯示項目或迭代中實際剩余的工作量。在起點,計劃剩余工作量和實際剩余工作量是相同的,但隨著項目或迭代的進行,實際剩余工作曲線將在計劃工作線的上下方波動。實際的剩余工作線每天都會添加一個新的點,直至項目或迭代完成,以確保盡可能準確。
如果實際工作線高于計劃曲線,則意味著剩下的工作量比預(yù)期多,換句話說,意味著項目進度落后于計劃。但如果實際曲線低于計劃曲線,則意味著剩余工作量少于預(yù)計,項目進度快于既定計劃。
四、燃盡圖有什么好處?
燃盡圖最顯著的好處是,能提供關(guān)于項目進度和更新狀態(tài)的最新報告,并對這些重要數(shù)據(jù)進行直觀展示,可以確保每個人都統(tǒng)一進度。
此外,將燃盡圖展示到所有人面前,能夠讓團隊所有成員都積極參與項目,并激勵成員提前處理可能出現(xiàn)的問題。因此圖表越大越顯眼就越好。燃盡圖應(yīng)該成為辦公室的視覺焦點,進而引發(fā)對項目和進度的相關(guān)討論。


簡潔明了的燃盡圖十分有用,因為它是查看項目歷史速度(Velocity)的最佳工具。速度(Velocity)是一個敏捷術(shù)語,表示迭代期間完成的用戶故事相關(guān)的預(yù)估工作量總和。
CORNERSTONE燃盡圖展示了項目經(jīng)理計劃的所有事情,提供預(yù)期與實際狀態(tài)的評估,可幫助項目經(jīng)理隨時進行項目偏差分析,及時調(diào)整項目方向,規(guī)避風(fēng)險。
五、燃盡圖有何局限?
燃盡表無法呈現(xiàn)所有信息
例如,它僅顯示已經(jīng)完成的用戶故事工作量,無法預(yù)知任何變化,例如在工作范圍內(nèi)估算待辦列表(backlog)的所有points。因此,我們很難判斷燃盡圖中的變化是由于已經(jīng)完成的backlog,還是由于故事點的增加或減少引起的。在燃盡圖中增加一個專門顯示backlog總量的圖表可以解決這個問題。
但是,燃盡圖(向下或向上線條顯示)都無法顯示哪些產(chǎn)品backlog已經(jīng)完成。燃盡圖能顯示項目的進度,但無法顯示團隊是否在做正確的事,也無法判斷團隊是否在交付正確產(chǎn)品backlog。
燃盡圖需依賴精準的預(yù)估
燃盡圖的另外一個問題是理想剩余工作線。實際工作線是高于還是低于理想工作線需要取決于對任務(wù)原始時間估計的準確性。因此,如果團隊過高估計時間要求,則項目實際進度可能會看似正常或略超前。但如果低估了時間要求,則看起來會落后于計劃。
將效率因素納入燃盡圖可以解決這個問題。因此,在項目的第一次迭代之后,重新計算效率因素能夠獲得更高的準確性。
六、燃盡圖的歷史回顧
燃燒圖表是從Scrum社區(qū)開發(fā)出來的,并且在2000年左右首次用于管理軟件項目和其他相關(guān)工作。Ken Schwaber首次對燃盡圖進行了描述,因此也被認為是燃盡圖的發(fā)明者。當時正在Fidelity Investments工作的Ken Schwaber創(chuàng)建了燃盡圖,來為Scrum團隊提供一個可以幫助他們繪制項目進度圖的簡單工具。
到2002年,燃盡圖在Scrum社區(qū)中越來越受歡迎。從那以后,燃盡圖開始運用于scrum之外的其他領(lǐng)域,成為了管理者控制項目進度的有用工具。
CORNERSTONE提供專業(yè)的敏捷開發(fā)模板工具,包括任務(wù)/需求/測試管理、迭代規(guī)劃、缺陷追蹤、報表統(tǒng)計、團隊協(xié)作、WIKI、共享文件和日歷等功能模塊,完美匹配整個敏捷開發(fā)流程,20人以下團隊可免費使用,點擊即可免費注冊CORNERSTONE。

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本文標題:從老板到項目成員,如何從燃盡圖中洞悉團隊工作?-創(chuàng)新互聯(lián)
瀏覽路徑:http://www.chinadenli.net/article36/djohpg.html
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