該網(wǎng)站是為客戶服務(wù)的。 網(wǎng)站的內(nèi)容和風(fēng)格是由網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)人士和客戶的負(fù)責(zé)人共同策劃的。 目前大部分企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)過程都沒有涉及到這個網(wǎng)站的目標(biāo)客戶和真實用戶。 只有讓網(wǎng)站真正的用戶參與進來，網(wǎng)站的投資才能得到真正的回報。 一個 營銷網(wǎng)站的體驗尺度就是用戶能盡快在網(wǎng)頁上找到自己需要的東西。 & ldquo讓用戶盡快分離我們的網(wǎng)站& rdquo這是谷歌提出的一個偉大的想法 認(rèn)為GOOGLE網(wǎng)站的功能是讓讀者快速找到自己需要的東西。 一旦他們找到他們需要的東西，這個網(wǎng)站就充當(dāng)了& ldquo工具。任務(wù)完成了。 他們建議用戶此時關(guān)閉谷歌的閱讀窗口，以節(jié)省更多的網(wǎng)絡(luò)資源。 雖然把這個觀點完全套用在企業(yè)網(wǎng)站上并不可取，但至少它告訴了我們一個真實的意義:只有讓用戶以最快的速度在頁面上找到自己需要的內(nèi)容的網(wǎng)站，才是符合目前網(wǎng)站用戶體驗尺度的好網(wǎng)站。 2 營銷網(wǎng)站頁面的視覺流程要合理清晰。 版面大小合適，重點突出。 根據(jù)網(wǎng)站的重點，對內(nèi)容進行合理布局，頁面要有視覺焦點。 各段尺寸分布比較輕，主要是合理，不可能所有段都均勻分布。 視覺流是指網(wǎng)站界面設(shè)計對用戶的視覺吸引力，可以通過頁面視覺流的策劃來實現(xiàn)。 很多人認(rèn)為網(wǎng)站的布局、配色、字體應(yīng)用只是頁面優(yōu)雅的問題，更多的是和用戶心理的研究有關(guān)。 清晰的視覺流程不僅可以提高用戶在網(wǎng)站的停留時間，還可以增強用戶的閱讀意愿，提高網(wǎng)站的購買率。 營銷網(wǎng)站建設(shè)需要注意以下幾點:一、營銷網(wǎng)站版塊的布局要大小合適，突出重點。 為了讓客戶閱讀更多的產(chǎn)品，一些網(wǎng)站迫不及待地填滿主頁，認(rèn)為這樣可以讓用戶點擊更多。 其實用戶的精神是有限的。過多的內(nèi)容只會讓客戶產(chǎn)生視覺疲勞，反而減少了在網(wǎng)站上的停留時間。 比如國內(nèi)豆瓣就很重視這種體驗。 首頁規(guī)劃注重讀者心理，導(dǎo)航欄在網(wǎng)站頂部，最近更新的內(nèi)容在網(wǎng)站左側(cè)，關(guān)注的內(nèi)容在用戶右側(cè)。 這對用戶來說是非常好的閱讀體驗。 它使讀者能夠按照從左到右的基本視覺流程，盡快找到自己需要的東西。 其次，營銷網(wǎng)站的色彩搭配要和諧，有明確的輕重緩急。 豆瓣網(wǎng)站中淺綠色的使用符合豆瓣白領(lǐng)知識分子優(yōu)雅的氣質(zhì)要求，淘寶網(wǎng)站中充滿活力的橙色和金黃色也符合網(wǎng)站蓬勃發(fā)展的屬性。 不同的顏色對人有不同的心理暗示；同樣的顏色，不同的顏色，不同的亮度和對比度，會給用戶帶來不同的后果。 網(wǎng)站應(yīng)該有主色和幫助色。 一個網(wǎng)站頁面上同時出現(xiàn)的顏色不能超過三種，主次顏色要分明。 電商網(wǎng)站應(yīng)該以產(chǎn)品展示為主，網(wǎng)站色彩的應(yīng)用不應(yīng)該優(yōu)先于其他。 第三，營銷網(wǎng)站的字體和圖標(biāo)的使用要和諧，適合瀏覽。 電子商務(wù)網(wǎng)站要想吸引用戶長期停留在網(wǎng)站上，不僅要有漂亮的產(chǎn)品圖片，還要有適合瀏覽的字體。 雖然網(wǎng)頁上廣泛使用默認(rèn)宋體，但還是要注意文字的大小、間距、粗細(xì)、顏色。 文字就像有節(jié)奏的音符。 文字排列得當(dāng)會讓用戶瀏覽起來更舒服，排列不當(dāng)則會降低用戶的瀏覽興趣。 節(jié)奏協(xié)調(diào)的文本排列會提高用戶的瀏覽時間。 目前國內(nèi)網(wǎng)站的字體大小越來越傾向于采用14PT字體，很多網(wǎng)站為了方便讀者，將字體大小設(shè)置為14PT。 同時拋棄了傳統(tǒng)的排版& ldquo三個垂直列& rdquo模式，創(chuàng)造更多新的網(wǎng)站模式。 值得我們關(guān)注。 在營銷網(wǎng)站的建站過程中，不僅要有普通用戶的體驗，還要在網(wǎng)站開通后與大量真實用戶進行深入溝通，了解他們的真實需求和體驗，網(wǎng)站是否有營銷語言來誘惑用戶，每一次提醒是否真正讓用戶明白。 初次注冊用戶，應(yīng)用過網(wǎng)站部分功能的用戶，網(wǎng)站的忠實用戶，在登錄應(yīng)用功能時，我們最想要的是他們分別看到什么樣的頁面和內(nèi)容，能夠讓他們更加認(rèn)可你的網(wǎng)站等等。 這些都是規(guī)劃者經(jīng)常討論的。 網(wǎng)站建設(shè)的研究工作可以由專業(yè)的研究公司來做。 公司和客戶還可以共同制定研究問題，包括網(wǎng)站想要提供什么內(nèi)容和服務(wù)。 完成問卷后，通過電話、傳真或電子郵件向網(wǎng)站用戶征求意見。 最后，研究結(jié)果可以作為網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的參考。 增加這個簡單的流程并不會增加太多的時間和成本，但是可以讓網(wǎng)站的規(guī)劃建設(shè)更加貼近網(wǎng)站的目標(biāo)客戶。 人們常說以客戶為中心，這個過程也是以客戶為中心的體現(xiàn)。 網(wǎng)站建設(shè)過程中，設(shè)計風(fēng)格、項目原型、項目成品大多由網(wǎng)絡(luò)公司自己完成，然后客戶測試并反饋修改過程。 這個過程要有網(wǎng)站真正的主角，網(wǎng)站適合用戶參與。 根據(jù)網(wǎng)站各個階段的用戶需求，每次的用戶數(shù)量，網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率，不斷調(diào)整網(wǎng)站頁面的結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)站的效率和模式。 網(wǎng)站建立之初，被認(rèn)為是一個很好的模式。運營一段時間后，內(nèi)容增多，用戶增多，會發(fā)明一些模式。其實是不合理的。 比如當(dāng)一個網(wǎng)站有很多收費用戶的時候，就要做好服務(wù)收費用戶的工作，把重點放在頁面上收費用戶的內(nèi)容上；前期多關(guān)注免費和推薦用戶；內(nèi)容少的時候，最新的放在主位置，內(nèi)容多的時候，推薦的放在主位置；用戶少的時候，用一對一的方式訓(xùn)練用戶，在頁面上關(guān)注；用戶多的時候，要多關(guān)注非常活潑的優(yōu)質(zhì)用戶等等。 在肯定設(shè)計風(fēng)格的階段，要征求用戶的意見。 在網(wǎng)站上線前的最終測試中，最好有專業(yè)人士對其所有的操作和閱讀過程進行檢查，并在旁邊進行輔導(dǎo)和溝通。 最后對用戶的操作行為進行分析，得出網(wǎng)站改進和修改方案，比單純的客戶反饋更科學(xué)有效，避免了個人尤其是客戶決策者的主觀臆斷，從而增強網(wǎng)站的可用性。 總之，網(wǎng)站的設(shè)計必須以用戶為導(dǎo)向，這樣網(wǎng)站才有生命力。 網(wǎng)站失去了讀者，就會失去活力，最終把網(wǎng)站變成一潭死水。 這違背了網(wǎng)站建設(shè)的初衷，我們應(yīng)該改正。

分享題目：營銷網(wǎng)站是做好企業(yè)用戶體驗的重中之重。
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