網站對企業(yè)的作用

首先應明確建網的意義。企業(yè)建網不是為了趕一時的潮流或是博取一個好聽的名聲才

做的，只有把網絡技術同企業(yè)管理體系、
工作流程和商務動作實現(xiàn)緊密地集成，才能真正發(fā)揮企業(yè)網站的作用。一個企業(yè)建網

的最終目的和它的經營目的應該是一致的，
就是通過企業(yè)網站來降低企業(yè)的管理成本和交易成本以及通過開展電子商務活動來獲

得更多的利潤。明確了這一目標，才能正
確地經營這個網站，并使其為企業(yè)服務。

注冊了域名就相當于在因特網上給自己的公司報了戶口，但只有戶口而沒有家，

你無法向別人介紹自己，別人也無法找到
你。建立一個網站就是在網上給你的企業(yè)建一個家。這樣你就可以在這里向客戶介紹

你的企業(yè)，展示你的實力，推銷你的產品。
客戶可以給你的網站發(fā)電子郵件咨詢問題，你可以把最新的產品放在網上供大家選購

。世界上任何一個上網的人都可以拜訪你
的企業(yè)，而你的企業(yè)同時也展現(xiàn)在全世界的面前。這是一個多么好的宣傳企業(yè)、樹立

企業(yè)形象的方式。

網站作用：

一、有利于提升企業(yè)形象
一般說來，企業(yè)建立自己的網址，不大可能馬上為企業(yè)帶來新客戶、新生意，也

不大可能大幅度提高企業(yè)業(yè)績。畢竟，企
業(yè)用于網站的費用很底，期望極底的費用能馬上為企業(yè)帶巨大的收益是不現(xiàn)實的，企

業(yè)網站的作用更類似于企業(yè)在報紙和電視
上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網站容量更大，企業(yè)可以把

任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。
此外，相對來說，建立企業(yè)網站的投入比其它廣告方式要低得多。當然，網站和廣告

是兩種不同的宣傳方式，各有不同作用，
它們之間更多的是互相補充，而不是排斥，企業(yè)如擁有自己的網址，應在網絡（

INTERNET ）中推介該網址，并把具體的內容
放入網站。

國際互聯(lián)網是一個不受時空限制的信息交換系統(tǒng)，它是目前最直接、最豐富和最

快捷的聯(lián)系方式，信息溝通的高效率為企
業(yè)帶來了大的方便。
二、使企業(yè)具有網絡溝通能力
在中國，人們對互聯(lián)網絡往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯(lián)網絡，有的企業(yè)

將電子郵件地址當成網址，并印在名片上。
實際上，電子郵件只是互聯(lián)網絡最常用、最簡單的功能之一。互聯(lián)網絡真正的內涵在

于其內容的豐富性，幾乎無所不有。對企
業(yè)來說，具有網絡溝通能力標志是企業(yè)擁有自己的獨立網站，而非電子信箱。
國際互聯(lián)網作為一種高效率的信息溝通工具，越來越多的企業(yè)運用它與供應商

或客戶建立關系，以最快的速度相互溝通，
從而提高企業(yè)在市場中的競爭力。
三、可以全面詳細地介紹企業(yè)及企業(yè)產品
企業(yè)網址的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業(yè)及企業(yè)產品。

事實上，企業(yè)就可以把任何想讓人們知道的
信息放入網址。如企業(yè)簡介、企業(yè)的人員、廠房、生產設施、研究機構、產品外觀、

功能及使用方法等，都可以展示于網上。
企業(yè)網站是您的網上辦公室或網上交易中心，是企業(yè)經營最方便場所或窗口，只

要想辦法讓更多的人知道您的網上辦公室或
交易中心，它將給您帶來更多的客戶或供應商，經營效率大大提高，自然會贏得更多

的利潤。
四、可以與客戶保持密切聯(lián)系
在美國，每當人們想知道某企業(yè)有什么產品、服務或新產品、服務，甚至只是想

知道該企業(yè)有什么新聞時，他們就會習慣性
的進入該企業(yè)的網址。因為大多數(shù)企業(yè)已經把所有的產品、服務信息發(fā)布于網上，并

且定期在網上發(fā)布有關企業(yè)的新聞信息。由
于互聯(lián)網絡這種高科技的媒介進入中國時間不長，中國企業(yè)與客戶之間現(xiàn)在暫時還不

習慣于這種聯(lián)系方式。但隨著越來越多的企
業(yè)對互聯(lián)網絡認識的加深，在網上發(fā)布產品和信息這種現(xiàn)況將發(fā)生巨大改變 ，目前

已經有越來越多的中國企業(yè)具有自己的網絡能
力 ，并逐漸習慣于利用網絡與客戶進行溝通。
互聯(lián)網作為唯一一種全天候24小時，不間斷的媒體平臺是傳統(tǒng)媒體可望不可及

的。作為一個企業(yè)，在互聯(lián)網上建立自己的網
站，最顯而易見的就是可以向世界展示自己的企業(yè)風采，讓更多人了解自己的企業(yè)，

使企業(yè)能夠在公眾知名度上有一定的提升。

五、可以與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系
這是企業(yè)網址最重要的功能之一，也是為什么那么多國外企業(yè)非常重視網站建

設的根本原因。現(xiàn)在，世界各國的經銷商主要
都是利用互聯(lián)網絡來尋找新的產品和新的供求，因為這樣做費用最低、效率最高。原

則上，全世界任何人，只要知道了企業(yè)的網址，
就可以看到企業(yè)的產品和服務。因此，關鍵在于如何將企業(yè)網址推介出去。一種非常

實用、有效且常用的方法是將企業(yè)的網址登記
在全國著名的搜索引擎上（如新浪、搜狐等），則可以使?jié)撛诳蛻裟軌蛉菀椎卣业狡?/p>

業(yè)和企業(yè)的產品。這正是商業(yè)上通行的做法，
而且已被證明是十分有效的。

六、網絡化的業(yè)務、用戶管理
在一個有相對規(guī)模的企業(yè)中，信息流，物流，資金流的管理應該有一個比較規(guī)

范和科學的流程。而網絡的出現(xiàn)，恰恰滿足了
這種業(yè)務管理自動化的需要。在這里，網絡在提高效率，比如內部新聞通告，訂貨管

理，客戶管理，采購管理，員工管理等等許多
繁雜的工作都可以在互聯(lián)網和局域網上很輕松地完成。

七、可以降低通迅費用
對于企業(yè)來說，每年的通迅費用，尤其是涉及到進出口貿易的通迅費用，是一筆

非常龐大的開支。利用企業(yè)網站所提供的集團
電子信箱（可達到 10 個左右， soeay@soeay.com ），可以有效地降低通迅費用，

這是企業(yè)建立網站的另一個益處（利用 E-mail
通迅的費用低于市話費用）。

八、開展電子商務
直接利用互聯(lián)網開展電子商務，是企業(yè)上網的理想目標，目前對于一些大型公司

來說這已成為了現(xiàn)實。他們已經嘗到了電子商務
帶來的巨大好處：內部信息數(shù)據(jù)的瞬間溝通、人員聯(lián)系的日趨緊密、業(yè)務開展效率加

快、國際化成分的日益增加、大量門面與分支
機構的消減所帶來的資金節(jié)約等等。

九、可以利用網站及時得到客戶反饋的信息
客戶一般是不會積極主動地向企業(yè)反饋信息的。如企業(yè)在設計網站時，加入客戶

與企業(yè)聯(lián)系的電子郵件和電子表格，因使用極其
方便，一般來說，客戶習慣于使用這種方式與企業(yè)進行聯(lián)系。因此，企業(yè)可以得到大

量的客戶意見和建議，將有利于企業(yè)的蓬勃發(fā)展。
總之，企業(yè)上網不是擺設，它能給企業(yè)真正帶來效益。但也不需要攀比，是企業(yè)

經營的需要，是一種戰(zhàn)略投資，以最小的投入換
取大的回報，構造最適合自己特點的上網計劃和模式才是最明智的選擇。--技術支持：成都網絡公司

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