都說價格是電商的王道,促銷是電商的利器,今天我們就來說一說電商人不可不知的那些營銷策略與業(yè)務邏輯。 所謂的促銷,其實就是指在面對價格敏感的客戶,在訂單里臨時給出一個較低的價格,從而刺激產品銷售。 一般的促銷可以根據整個電商商城來制定一個統(tǒng)一的折扣,但是更加有效的是根據用戶的訂單來計算促銷的優(yōu)惠條件。這樣的促銷有針對性,可以有多個玩法,更能刺激用戶的采購。透明是電商價格的一個特點,如果促銷的價格可以是臨時,并且多年的話,會讓促銷變得更有意思。促銷結果是讓每個用戶最終付出的價格因人而異而且并不公開,這種受到到特殊禮遇、成為人生贏家的感覺相當好,能提升用戶滿意度并擴大銷售。 促銷可以分為基于產品和基于訂單的促銷,他們的模式各有不同,促銷條件也不同,需要按需選擇,下面分析一下這兩個模式的不同點. 基于產品的促銷圍繞著產品本身進行,模式可以分為以下幾類:
1、 產品套裝,幾個產品構成一個套裝,購買這個套裝即可享受優(yōu)惠。
2、 特惠價,某些產品以指定的特惠價進行促銷。
3、 打折,按百分比打折。
4、 買X贈Y,如果用戶買了指定的X商品,即可免費獲得Y。
5、 產品組合,購買指定的組合產品即可獲得優(yōu)惠價格。
6、 階梯式特價促銷,購買一定數量的產品可獲得優(yōu)惠,購買越多,優(yōu)惠力度越大。 基于產品的促銷模式變化最多,因而需滿足的促銷條件的商品條件也多樣,且可靈活搭配。
基于訂單的促銷是根據用戶在商城的訂單情況而定,模式主要有以下幾種:
1、 優(yōu)惠券,訂單達到一定額度,可抵用相應金額的優(yōu)惠券。
2、 贈品,訂單達到指定金額可獲得贈品。
3、 運費優(yōu)惠,訂單達到一定金額可免運費,或者優(yōu)先派送等。
4、 折扣,訂單達到一定金額享受折扣優(yōu)惠。
5、 指定商品,訂單達到一定金額,可以優(yōu)惠價格購買其他商品。
基于訂單的優(yōu)惠促銷對于訂單時間和用戶條件限定比較多。促銷只能在指定時間內生效;而用戶條件也要根據用戶的屬性進行限制,或者根據用戶的行為的限制。 當一個用戶購物時可能滿足多可促銷的要求時,具體最終能夠享受到哪幾個促銷優(yōu)惠還要看促銷間的關聯(lián)關系。這取決于促銷的關聯(lián)性,促銷間的關聯(lián)關系有兩方面:
(1)復合與獨立 當用戶采購時享受一個促銷是否影響用戶繼續(xù)享受另外一個促銷優(yōu)惠。 復合促銷——一個促銷會“消費”當前用戶的訂單,從而影響到用戶是否滿足其他的促銷條件。 比如,當進行滿1000贈產品A,滿600贈產品B的促銷時,如果一個用戶采購了1200元產品的時候,那么用戶就能獲得贈品A,無法獲得贈品B 獨立促銷——各個促銷獨立進行互不影響。 比如有促銷是購買A+B產品獲得C,購買B+D產品獲得E,那么當用戶采購了A+B+D的時候,就能同時獲得贈品C和E
(2)互斥與包含 如果有多個促銷滿足條件的時候,用戶是否需要在其中作出選擇。
互斥——“互斥”的促銷要求用戶在其中選擇一個。比如,用戶如果選擇獲得贈品A就無法獲得訂單打折。 包含——允許用戶同時享受多份優(yōu)惠。 促銷的實現對于電商的成功至關重要,第三方電商平臺會在平臺的營銷工具里為商家提供促銷模版,自建電商就必須構造足夠靈活和強大的促銷引擎。
當前題目:電商人必須知道的營銷策略與業(yè)務邏輯
URL網址:http://www.chinadenli.net/article40/cgpceo.html
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