1、SAP的技術(shù)支持不論哪個模塊都是給別人解決問題的,也就說在你們公司的外部實施顧問走了以后你就要代替他解決所有的技術(shù)問題,SAP上手很難,而且東西很多,你現(xiàn)在要走的只是第一步。

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2、不用刻意去準(zhǔn)備其他的東西維持一個好的精神狀態(tài),在項目實施過程中關(guān)注系統(tǒng)面的各項操作和配置,到你維護(hù)的時候就要從系統(tǒng)面轉(zhuǎn)向管理層面,來結(jié)合自己企業(yè)的情況規(guī)范和改進(jìn)企業(yè)流程,如果你們公司還有下屬分公司業(yè)務(wù)也相近的話,那么你很有可能作為內(nèi)部顧問有更多的實施機(jī)會。
3、不要說不知如何去學(xué),SAP如果沒人教根本就學(xué)不會,我剛開始做的時候根本不知道怎么去操作,真正有點感覺是維護(hù)一年以后的事情了,記住不要總關(guān)注于SAP本身的一些功能,了解自己的企業(yè),結(jié)合各種情況思考SAP為什么要這樣定義和配置,這樣才能理解SAP管理系統(tǒng)的精髓。
4、做一個萬能爺爺,記住做SAP的或者說做信息化實施的人,就是個萬能爺爺,不論任何業(yè)務(wù)部門任何層次的人跟你提要求,都不要說“不知道”三個字,一般來說做SAP的實施工程師,業(yè)務(wù)能力要比一般的業(yè)務(wù)人員更要精通,做不到這一步,很難有所突破。
5、眼光不要局限于SAP的幾個應(yīng)用模塊,ERP本身只能說是企業(yè)的中端應(yīng)用,中層的PDM、PLM下層的MES、擴(kuò)展外部的SCM以及高層應(yīng)用的BI/BW/BO都需要全面了解,等你整套解決方案以及經(jīng)驗、思維、技術(shù)、業(yè)務(wù)都全面貫通的時候就是顧問水平煉成之時。
這的確是一個很難回答的問題我想首先檢討的應(yīng)該是你們的sap manager,因為他有責(zé)任有義務(wù)把sap的重要性以及如何更好的維護(hù),其他各個business dept.如何更好的去配合 傳遞給其他相關(guān)人員其次應(yīng)該是決策者,決策者應(yīng)該考慮更好的使管理,使流程合理,有效,應(yīng)該提出需求,因為即使sap manager使人精,他也不可能精通其他各相關(guān)部門的business senario,如果懂了,他早就某個業(yè)務(wù)部門work了最后,每個部門要一起檢討,如何把各個部門的需求更有效,快速的反應(yīng)給相關(guān)部門,也許這時候,sap manager應(yīng)該扮演一個工具的角色,找出一個工具有效的去滿足,各個部門提出的需求希望對你有所幫助
文 | 大話SAP
我有時候會想,有沒有一個萬能公式,只要掌握了這個公式,項目就一定能成功。
說公式,可能不太恰當(dāng),實際上應(yīng)該是一個To-do list,只要把這個清單上的事情做完,項目就完美結(jié)束了。
有點可惜,暫時我還沒找到這樣的一份To-do list。項目中總是有太多的不確定性,用戶變幻莫測的心情,翻來覆去的需求。顧問也可能設(shè)計出不靠譜的方案,到了UAT的時候才被發(fā)現(xiàn),之后再被推倒重來。
這一切,都讓我想象中的「萬能」To-do list成為不可能。
But,在大學(xué)里教馬哲課的司馬老師曾經(jīng)說過:「事物都是既矛盾,又統(tǒng)一的」。在充滿不確定性的SAP項目里,有一個階段卻是很規(guī)律的,固定做好幾件事,就能獲得預(yù)期的結(jié)果。
沒錯,我說的就是上線前的數(shù)據(jù)導(dǎo)入階段。
廢話不多說,下面說說5件事。
01? 一份詳細(xì)的上線數(shù)據(jù)切換計劃
這是最重要,卻常常容易被忽略的事情。很多顧問會認(rèn)為,數(shù)據(jù)導(dǎo)入已經(jīng)做過無數(shù)遍了,何必要什么計劃,閉著眼睛都能做。
可數(shù)據(jù)切換絕不僅僅是顧問的事。一般項目上,大多數(shù)的用戶都是第一次參與上線數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,他們其實很需要對整個上線過程有一個全面的理解:涉及多少個數(shù)據(jù)對象,負(fù)責(zé)人是誰,何時提交數(shù)據(jù)等等。
一份公布出來的上線數(shù)據(jù)切換計劃就是整個項目組作出的承諾,無論用戶還是顧問,都必須按照計劃執(zhí)行。有計劃和沒計劃,絕對是天壤之別。
02? 一套高效的數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具
無論你喜歡用LSMW,還是最新的Migration Cockpit,抑或是你每次都是讓ABAPer幫你開發(fā)專用工具,我都建議你一定要好好打磨自己的導(dǎo)數(shù)工具。
老祖宗說:「工欲善其事,必先利其器」,我從N個項目中體會到,這是真理呀。
設(shè)計得不好的LSMW,可能有三分之一以上的數(shù)據(jù)需要顧問前臺手工處理。相反,只需要增加幾個小小的判斷和變量,就能讓整個效率提高一大截。
大多數(shù)的數(shù)據(jù)對象,SAP都有標(biāo)準(zhǔn)的BDC或者BAPI可以調(diào)用。花點時間研究一下,比手忙腳亂的臨時錄屏要強(qiáng)得多。
03? 準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)收集模版
有數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具,自然得有數(shù)據(jù)收集模版,這是顯而易見的事情。
什么才是一份好的數(shù)據(jù)收集模版?我覺得要滿足幾個標(biāo)準(zhǔn):通用,準(zhǔn)確,帶例子。
通用,就是在模版中把必輸字段和常用的可選字段都包括進(jìn)去,既滿足導(dǎo)入數(shù)據(jù)的最小需求,又通過可選字段,讓用戶能把盡量多的信息包括進(jìn)去。有時候顧問會在數(shù)據(jù)模版中只放必輸字段,等導(dǎo)完之后才發(fā)現(xiàn)某些其實有用的信息由于模版中沒有,用戶忘記提供了。再要修改,就麻煩了。
準(zhǔn)確,是說對于每個字段都要標(biāo)記清楚究竟是必輸還是可選,長度有幾位,如果是從選項中選擇,那選項都有哪些。這些解釋,是為了幫助用戶準(zhǔn)確填寫模版。
帶例子,這不用解釋了。顧問先打個樣,用戶照貓畫虎,錯不到哪去。
04? 給用戶講解數(shù)據(jù)導(dǎo)入模版
光有模版還不夠。通常甩一份模版給用戶去填,回來的結(jié)果都是錯漏百出。
數(shù)據(jù)收集之前,一定要安排一次會議,逐字段給用戶解釋模版。這很重要,因為即便是中文字,每個人理解也都不同。模版上寫著“成本中心”字段,你要的究竟是SAP里的成本中心,還是老系統(tǒng)的成本中心,不當(dāng)面說明白,那可不行。
05? 一次「模擬」數(shù)據(jù)導(dǎo)入
準(zhǔn)備得再好,也不代表一定成功。想早點暴露問題,最好做一次模擬導(dǎo)入。
所謂模擬導(dǎo)入,一定要用真實數(shù)據(jù)。
模擬導(dǎo)入就是一次演練,測試導(dǎo)入工具的可用性,測試各個數(shù)據(jù)對象之間的先后順序,測試真實數(shù)據(jù)量下所需的導(dǎo)入時間。
把該發(fā)現(xiàn)的問題提早發(fā)現(xiàn)了,等上線導(dǎo)入,真就是只是點點鼠標(biāo)的事了。
99? 最后
可能你覺得,有些項目導(dǎo)數(shù)時隨意一點,一樣上線了。我是這么想的:不認(rèn)真,浪費的是自己的生命。
如果企業(yè)有心要上SAP,最擔(dān)心應(yīng)該不是錢的問題,只要是錢能擺平的事情就不是事情!所以上線最大的困難不是錢,也不是人,而是甲方的配合度和執(zhí)行力。
如果甲方不配合,執(zhí)行力不夠,不重視SAP上線,再好的顧問團(tuán)隊也沒用。只要甲方重視SAP的實施,愿意以SAP上線為契機(jī)企業(yè)提升戰(zhàn)斗力,積極配合顧問清理數(shù)據(jù)、梳理流程、測試系統(tǒng),自上至下齊心協(xié)力,內(nèi)部外部眾志成城,SAP上線就沒有問題。即使管理再混亂、流程再繁瑣、工序再復(fù)雜、業(yè)務(wù)再龐大都不用擔(dān)心,只要決心有了,管理可以提升,流程可以再造。
本文名稱:關(guān)于sap系統(tǒng)上線工作問題的信息
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