創(chuàng)新互聯(lián)始終堅持【策劃先行，效果至上】的經(jīng)營理念，通過多達(dá)十載累計超上千家客戶的網(wǎng)站建設(shè)總結(jié)了一套系統(tǒng)有效的全網(wǎng)營銷推廣解決方案，現(xiàn)已廣泛運用于各行各業(yè)的客戶，其中包括：水處理設(shè)備等企業(yè)，備受客戶稱譽(yù)。
1，郵件標(biāo)題怎樣能吸引客人打開郵件
他們覺得有吸引力的 對于他們熟悉的 他們文化相關(guān)的2，外貿(mào)技巧開發(fā)信的標(biāo)題要戳到客戶心里
開發(fā)信 是外貿(mào)業(yè)務(wù)員拓展國外客戶的“敲門磚”，郵件標(biāo)題又是開發(fā)信的“點睛之筆”。因此，一個簡潔又醒目的標(biāo)題，將會引起每天收到上千甚至上萬封郵件的買家的注意，并促使他們優(yōu)先點擊及瀏覽郵件內(nèi)容。 標(biāo)題比正文更重要 業(yè)務(wù)員在寫開發(fā)信前，必須先了解目標(biāo)客戶的大致背景，包括其屬于什么市場，主營什么產(chǎn)品，對產(chǎn)品是怎么分類命名的，對何種產(chǎn)品感興趣。再針對其興趣點找機(jī)會對癥下藥，避免做“對牛彈琴”的事情。 郵件的正文寫得再好，遇上此類標(biāo)題，都容易遭到退信：有些業(yè)務(wù)員很喜歡寫問候類的標(biāo)題，例如寫Hello、Moring等。這類開放性的標(biāo)題，客戶一般都不怎么感興趣。首先給人的感覺就是你不專業(yè)，不禮貌，沒有什么暗示或者沒辦法讓客戶了解你這個郵件的目的是什么。所以，他自然也不會浪費時間去看你的郵件。有些業(yè)務(wù)員喜歡在標(biāo)題中只寫自己公司名字，或者寫些希望合作這類泛泛的標(biāo)題，這也是不可取的，買家不一定知道你的公司名字，反而有時一看就以為是推銷郵件，從而直接拉入垃圾箱。 切中客戶的實際和需求 那么，如何讓自己的開發(fā)信標(biāo)題奪人眼球？以下幾種類型的標(biāo)題定義為好標(biāo)題。簡結(jié)、通俗，必要時有名有姓；以產(chǎn)品或者個人亮點為題；為避免人云亦云，通過新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力，激發(fā)其好奇心；具有一定或者相當(dāng)足夠的煽動性。 以客戶最關(guān)心的產(chǎn)品為標(biāo)題，能促動他們的利益；在標(biāo)題寫上競爭者，優(yōu)秀供應(yīng)商，價格屠夫等作為創(chuàng)新的亮點，說白了就是要展示供應(yīng)商的自信，因為供應(yīng)商明白自己就是來競爭的，也不必遮掩。其實這樣擬標(biāo)題，不僅是供應(yīng)商的經(jīng)營策略，也是站在客戶的立場想問題，能直中目標(biāo)客戶的實際情況和需求。 不同國家的客戶對不同標(biāo)題類型的好感不同。因此，在取標(biāo)題時，可以因不同國家的客戶喜好而異。對于歐洲的客戶，取比較簡單的標(biāo)題，如直接用產(chǎn)品名字和公司名。例如：Patio Heater – Kim – Scientec。“和歐洲的客戶打交道下來，發(fā)現(xiàn)他們還是比較直接的。至于印度的客戶，在標(biāo)題加促銷、降價、最低價等字眼，因為他們大多數(shù)都喜歡買便宜貨。 幾種較好的開發(fā)信標(biāo)題模板 推薦了幾種開發(fā)信標(biāo)題的模板供大家參考： 1.Patio Heaters for Outdoor Using。具體地讓客戶知道你這個產(chǎn)品的用途，如果他對這類產(chǎn)品有需求或者感興趣就會快速點擊。 2.XXXX 。寫上客戶的名字或者公司名，給客戶一種被重視的感覺。與此有異曲同工之妙的標(biāo)題還有：John, are you ok with your * suppliers？這個標(biāo)題的殺傷力體現(xiàn)在指名道姓，平易近人。如果你知道你寫信對象的姓名，那請你務(wù)必把它放到你的標(biāo)題、正文中去。大部分人對自己的名字總是很敏感的。對于一個人最好的尊重，就是首先記住他的名字。寫郵件同樣也如此。客戶一眼掃過去，100個標(biāo)題中，唯獨你這一條中出現(xiàn)了他的名字，首先被點擊的很可能就是你的郵件。 3.Patio Heaters。這個標(biāo)題后半部分沒有什么特別神奇的地方，關(guān)鍵是開頭，自己產(chǎn)品前加一個“Re:”。一般我們在回復(fù)別人的郵件后，系統(tǒng)自動會在原來郵件前面加一個“Re:”表示這是一封回復(fù)郵件。如果在給客人寫的第一封信中，就加上了“Re:”會給對方造成一種錯覺：感覺之前聯(lián)系過，客戶十有八九會點開看一看。 4.標(biāo)題寫：我們是XXX公司的供應(yīng)商。客戶一看，大公司合作過的，會產(chǎn)生興趣現(xiàn)在很多歐洲客戶經(jīng)常會問和誰合作過，如果在標(biāo)題上直接加了，印象加分。主動開發(fā)海外客戶免費體驗：http://sina.lt/gu78送離岸賬戶 5.Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 這個標(biāo)題中，用了一個反問句，問客戶你能立即解決你的問題嗎？寫信人的身份是一家外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員。外貿(mào)公司相對于工廠來說，顯然具有一些劣勢，但優(yōu)勢也是存在的。比如說提供的服務(wù)要更好，更靈活，更全面。從這個問句中就是這種優(yōu)勢的體現(xiàn)。 6.Can you reach your supplier at 3 p.m.?這是一個SOHO（SMALL OFFICE HOME OFFICE）外貿(mào)業(yè)務(wù)員寫的一個標(biāo)題，是一個反問句。反問客戶凌晨3點你能找到你的供應(yīng)商嗎？因為國內(nèi)外有時差，有的時候客戶白天遇到問題，十萬火急，但是我們這里是深夜，無法及時溝通。但是SOHO就可以做到，因為他們的上班時間很靈活，這是他們的優(yōu)勢。用最直白簡潔的話把它表達(dá)出來，殺傷力非同一般。 7.引用Cathy Jo的方法：寫開發(fā)信都是在充分熟悉客戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，觀察他們網(wǎng)站的標(biāo)語，然后把相應(yīng)重要的內(nèi)容放上去。客戶一看，會對這個標(biāo)題有熟悉的感覺，就會打開來看。任何人，對自己企業(yè)的標(biāo)語都是相對重視的。 總之，擬開發(fā)信的標(biāo)題，就要根據(jù)買家查詢的關(guān)注點、訴求點及價值取向，再結(jié)合供應(yīng)商本身向買家展示的優(yōu)勢和為買家提供的價值，方能吸引買家的注意力。
3，外貿(mào)開發(fā)信標(biāo)題怎么樣寫吸引買家
做外貿(mào)，發(fā)開發(fā)信，是否讓采購者對你的郵件感興趣，標(biāo)題很重要，有很多朋友說當(dāng)發(fā)送過開發(fā)信后，后面動靜一點也沒有了，也不清楚是否被讀過，那你最好設(shè)置一下你的outlook帶回執(zhí)，這樣就會了解郵件是否被買家讀過，當(dāng)你設(shè)置好后發(fā)現(xiàn)，你的信件并沒有被打開而是直接被刪除掉了，那么這就需要我們對此研究一下為什么沒有被打開就被刪除掉呢，做好一個開發(fā)信的記錄，當(dāng)你的郵件未被打開而被刪除掉時，你再回過頭來看一下你發(fā)的郵件地址和你的產(chǎn)品有關(guān)系嗎，他是否是做這個行業(yè)的，如果不相關(guān)的話，那么ok不用管他，把他郵箱地址刪除，如果確實是做這方面的行業(yè)的，而他又沒有打開你的郵件，那么我們就要對標(biāo)題改進(jìn)一下了，那么怎么寫呢，有的直接寫上自己公司的名字，有的就直接寫自己所賣的產(chǎn)品，有的寫建立商業(yè)友誼，有的寫建立商業(yè)關(guān)系，剛開始我寫的是:我們是鋼材管件的生產(chǎn)廠家（我是銷售鋼材管件的）但是總感覺不好，有一種推銷的感覺，讓人看了就知道廣告，事實證明確實是效果不好，然后又對標(biāo)題改進(jìn)了一些：專業(yè)生產(chǎn)鋼材管件的廠家來自中國，這次效果好了一些，也許是郵箱找的準(zhǔn)確了一些，也許是開發(fā)信標(biāo)題變換的問題，這次比上次效果好了一些，但還是不盡如人意，一直還在查找研究中，。。。。4，怎么編寫吸引客戶的郵件標(biāo)題
電子郵件的用戶都了解郵件標(biāo)題這一欄。當(dāng)郵件進(jìn)入收件箱后，郵件標(biāo)題會顯示在郵件列表中發(fā)件人的后面。有些收件箱的郵件列表里會顯示發(fā)件人、郵件標(biāo)題和少量郵件內(nèi)容(內(nèi)容開始的部分)，而有的則只顯示發(fā)件人及郵件標(biāo)題。因此郵件標(biāo)題成為郵件營銷中最為重要的部分，它可能是目標(biāo)客戶是否決定打開郵件的唯一因素。1、 是告知內(nèi)容而不是銷售產(chǎn)品3、 在標(biāo)題中少用到姓和名個性化對電子郵件內(nèi)容來說是很重要的，但它并不適用于標(biāo)題。 如果你在標(biāo)題中加入姓名，那你就有可能被當(dāng)做是垃圾郵件發(fā)送者了。和沒有使用個性化標(biāo)題的郵件相比，含有個性化標(biāo)題的郵件的效果要差一點。含有個性化標(biāo)題的郵件打開率是12.4%，點擊率是1.7%；沒有用個性化標(biāo)題的郵件打開率是13.5%，點擊率是2.7%。然而，即使在標(biāo)題中不應(yīng)該使用名字，但是地點(比如城市名字)確實可以提升打開率。4、 在標(biāo)題中使用公司的名稱將公司名稱放進(jìn)發(fā)件人行和標(biāo)題行中能增加打開率。在標(biāo)題中加入公司名稱能使打開率從30%增加到60%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了不加入名稱的標(biāo)題。 5、 起到識別作用6、不要忘記自己當(dāng)初承諾過的事7、在首次發(fā)送之前多測試幾次哪一個標(biāo)題能達(dá)到最好的效果？你的讀者們會告訴你的會用他們的回應(yīng)告訴你的。所以之前要有一個測試規(guī)劃。要在幾個標(biāo)題中鑒定出哪個標(biāo)題是最好的，這是最困難的。事實上，幾乎沒有哪個郵件專家能準(zhǔn)確地猜出哪個標(biāo)題能獲得最高的打開率。70%的郵件發(fā)送者會定期測試標(biāo)題。8、將電子郵件發(fā)給你自己和朋友一旦你確定了標(biāo)題，在正式發(fā)送之前先發(fā)給自己。它能吸引你的注意嗎？和你收件箱里的其他郵件相比，它能脫穎而出嗎？它看起來有趣并且值得打開嗎？它看起來像垃圾郵件嗎？很多時候，收件箱里的郵件和制圖板里的郵件看起來是不一樣的。9、測試所有的結(jié)果不要僅僅用打開率來測試標(biāo)題。有的時候，打開率很低的郵件反而會有一個很高的轉(zhuǎn)化率。也許有很多人對你的信息不感興趣，但某個群體對它感興趣，這個群體就會打開、點擊并購買。如果你了解到了這個，你就會把群眾做細(xì)分，給那些打開郵件的人發(fā)送此產(chǎn)品的信息，給剩下的人發(fā)其他信息。10、不要用固定的群體來測試標(biāo)題擁有固定的群體是很昂貴的，而且根據(jù)我們的經(jīng)驗，對他們進(jìn)行測試并沒有對那些有代表性的群體進(jìn)行測試的效果好。創(chuàng)建一個記錄，將你以前好的和不好的標(biāo)題都放進(jìn)去，記錄標(biāo)題、打開率、點擊率、下載率和轉(zhuǎn)換率，并且經(jīng)常檢查那些數(shù)據(jù)。11、避免重復(fù)使用相同的標(biāo)題如果一個標(biāo)題之前的效果好，那也并不代表現(xiàn)在的效果也好，情況總是一直在變的。12、避免使用特定敏感的單詞絕對不要在標(biāo)題里使用大寫字母，也不要用感嘆號。只要你的內(nèi)容是真實的并且看起來不像垃圾郵件，大多數(shù)的顧客都會給予回應(yīng)的。垃圾單詞比如免稅和性一定要排除在外。但是有些不在垃圾單詞清單上的單詞也會大大降低標(biāo)題的反應(yīng)率，比如幫助、折扣和催繳單。以及像免費，發(fā)票，辦證等詞語.13、偶爾用截止日期來做試驗?zāi)阋部梢栽谝恍┼]件中使用緊急或截止日期，但是不要養(yǎng)成總使用截止日期的習(xí)慣。訂閱者很快就會對總是讓他們上氣不接下氣的發(fā)件人產(chǎn)生厭煩。同時，為了提高郵件投遞的成功率，郵件標(biāo)題的末尾和中間，適當(dāng)追加一些宏定義也是有必要的，操作方法見這里的宏定義說明。電子郵件的用戶都了解郵件標(biāo)題這一欄。當(dāng)郵件進(jìn)入收件箱后，郵件標(biāo)題會顯示在郵件列表中發(fā)件人的后面。有些收件箱的郵件列表里會顯示發(fā)件人、郵件標(biāo)題和少量郵件內(nèi)容(內(nèi)容開始的部分)，而有的則只顯示發(fā)件人及郵件標(biāo)題。因此郵件標(biāo)題成為郵件營銷中最為重要的部分，它可能是目標(biāo)客戶是否決定打開郵件的唯一因素。 在郵件營銷中，一個好的郵件標(biāo)題是成功的一半。如果你的郵件標(biāo)題足夠吸引人，至少接受者會打開郵件。但是如果你的郵件標(biāo)題非常糟糕，那么用戶甚至不會去看一眼你的郵件內(nèi)容。這篇文章給大家主要介紹下郵件營銷的標(biāo)題該如何寫。1、 是告知內(nèi)容而不是銷售產(chǎn)品 最好的標(biāo)題告訴訂閱者郵件的內(nèi)容是什么，而最差的標(biāo)題則試圖通過郵件銷售產(chǎn)品。不要讓你的標(biāo)題讀起來像是廣告。標(biāo)題中的商業(yè)味越重，郵件被打開的可能性就越小。2、 換位思考：把自己當(dāng)成顧客，而不是營銷者 你的郵件讀者只對一件事感興趣：郵件能為他們提供什么？寫郵件的時候就要想一下，寫一些和讀者利益相關(guān)的內(nèi)容。3、 在標(biāo)題中少用到姓和名 個性化對電子郵件內(nèi)容來說是很重要的，但它并不適用于標(biāo)題。 如果你在標(biāo)題中加入姓名，那你就有可能被當(dāng)做是垃圾郵件發(fā)送者了。和沒有使用個性化標(biāo)題的郵件相比，含有個性化標(biāo)題的郵件的效果要差一點。含有個性化標(biāo)題的郵件打開率是12.4%，點擊率是1.7%；沒有用個性化標(biāo)題的郵件打開率是13.5%，點擊率是2.7%。然而，即使在標(biāo)題中不應(yīng)該使用名字，但是地點(比如城市名字)確實可以提升打開率。4、在標(biāo)題中使用公司的名稱 將公司名稱放進(jìn)發(fā)件人行和標(biāo)題行中能增加打開率。在標(biāo)題中加入公司名稱能使打開率從30%增加到60%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了不加入名稱的標(biāo)題。 5、起到識別作用 發(fā)出去的郵件是否能夠被打開，取決于你公司的聲譽(yù)和你之前郵件的質(zhì)量。你的標(biāo)題應(yīng)該在某種程度上囊括這兩方面的識別。這種識別是很重要的，不管你用什么樣的標(biāo)題，它通常都能產(chǎn)生同樣的打開率。若收件人之前處理你所發(fā)郵件時獲得了最佳體驗，那他們會毫不猶豫地打開你的郵件。6、不要忘記自己當(dāng)初承諾過的事 我們建議，當(dāng)新的訂閱者訂閱的時候，你們要先給他們發(fā)送一個郵件樣本。如果你修改了郵件內(nèi)容，那就在某個地方加一個小段落，告訴讀者郵件中變化的內(nèi)容以及你是如何傾聽讀者并采用他們的看法的。 7、在首次發(fā)送之前多測試幾次 哪一個標(biāo)題能達(dá)到最好的效果？你的讀者們會告訴你的——會用他們的回應(yīng)告訴你的。所以之前要有一個測試規(guī)劃。要在幾個標(biāo)題中鑒定出哪個標(biāo)題是最好的，這是最困難的。事實上，幾乎沒有哪個郵件專家能準(zhǔn)確地猜出哪個標(biāo)題能獲得最高的打開率。70%的郵件發(fā)送者會定期測試標(biāo)題。8、將電子郵件發(fā)給你自己和朋友 一旦你確定了標(biāo)題，在正式發(fā)送之前先發(fā)給自己。它能吸引你的注意嗎？和你收件箱里的其他郵件相比，它能脫穎而出嗎？它看起來有趣并且值得打開嗎？它看起來像垃圾郵件嗎？很多時候，收件箱里的郵件和制圖板里的郵件看起來是不一樣的。9、測試所有的結(jié)果 不要僅僅用打開率來測試標(biāo)題。有的時候，打開率很低的郵件反而會有一個很高的轉(zhuǎn)化率。也許有很多人對你的信息不感興趣，但某個群體對它感興趣，這個群體就會打開、點擊并購買。如果你了解到了這個，你就會把群眾做細(xì)分，給那些打開郵件的人發(fā)送此產(chǎn)品的信息，給剩下的人發(fā)其他信息。10、不要用固定的群體來測試標(biāo)題 擁有固定的群體是很昂貴的，而且根據(jù)我們的經(jīng)驗，對他們進(jìn)行測試并沒有對那些有代表性的群體進(jìn)行測試的效果好。創(chuàng)建一個記錄，將你以前好的和不好的標(biāo)題都放進(jìn)去，記錄標(biāo)題、打開率、點擊率、下載率和轉(zhuǎn)換率，并且經(jīng)常檢查那些數(shù)據(jù)。11、避免重復(fù)使用相同的標(biāo)題 如果一個標(biāo)題之前的效果好，那也并不代表現(xiàn)在的效果也好，情況總是一直在變的。12、避免使用特定敏感的單詞 絕對不要在標(biāo)題里使用大寫字母，也不要用感嘆號。只要你的內(nèi)容是真實的并且看起來不像垃圾郵件，大多數(shù)的顧客都會給予回應(yīng)的。垃圾單詞比如“免稅”和“性”一定要排除在外。但是有些不在垃圾單詞清單上的單詞也會大大降低標(biāo)題的反應(yīng)率，比如“幫助”、“折扣”和“催繳單”。以及像免費，發(fā)票，辦證等詞語.13、偶爾用截止日期來做試驗 你也可以在一些郵件中使用緊急或截止日期，但是不要養(yǎng)成總使用截止日期的習(xí)慣。訂閱者很快就會對總是讓他們上氣不接下氣的發(fā)件人產(chǎn)生厭煩。 同時，為了提高郵件投遞的成功率，郵件標(biāo)題的末尾和中間，適當(dāng)追加一些宏定義也是有必要的，操作方法見這里的宏定義說明。
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