阿里云堡壘機(jī)退訂方法如下:
創(chuàng)新互聯(lián)建站專(zhuān)業(yè)為企業(yè)提供豐順網(wǎng)站建設(shè)、豐順做網(wǎng)站、豐順網(wǎng)站設(shè)計(jì)、豐順網(wǎng)站制作等企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、豐順企業(yè)網(wǎng)站模板建站服務(wù),10年豐順做網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn),不只是建網(wǎng)站,更提供有價(jià)值的思路和整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
1、登錄管理控制臺(tái)。
2、選擇“安全與合規(guī),云堡壘機(jī)”,進(jìn)入云堡壘機(jī)控制臺(tái)頁(yè)面。
3、在彈出的“退訂實(shí)例”對(duì)話(huà)框中,單擊“確定”。
4、在退訂資源頁(yè)面完成退訂。
第一,服務(wù)器到期之后不會(huì)立即停止,會(huì)給幾天的緩沖期;官網(wǎng)上說(shuō)會(huì)保留7天,期間數(shù)據(jù)還在,這七天之內(nèi)續(xù)費(fèi)還可以正常使用,如果七天之后還沒(méi)有續(xù)費(fèi),就會(huì)釋放;
第二,一般服務(wù)器到期之前都會(huì)發(fā)送郵件進(jìn)行提醒;
“不滿(mǎn)意全額退款“是阿里云云市場(chǎng)平臺(tái)向用戶(hù)提供服務(wù)保障體系之一,在云市場(chǎng)”交易擔(dān)保期“之內(nèi)用戶(hù)均可享受該服務(wù);
一、云市場(chǎng)“交易擔(dān)保期”定義說(shuō)明:
1、對(duì)于軟件應(yīng)用類(lèi)商品即非服務(wù)類(lèi)商品(如“成品網(wǎng)站、應(yīng)用軟件”等即買(mǎi)即開(kāi)通應(yīng)用的Saas交付類(lèi)商品):用戶(hù)在訂單支付完成后5天內(nèi)為交易擔(dān)保期,在5天(擔(dān)保期)內(nèi)可申請(qǐng)無(wú)理由全額退款,超出5天不再支持不滿(mǎn)意全額退款申請(qǐng);
2、對(duì)于服務(wù)類(lèi)商品(如定制網(wǎng)站服務(wù)、運(yùn)維代維服務(wù)):這類(lèi)商品購(gòu)買(mǎi)成功后會(huì)進(jìn)入服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng),用戶(hù)在服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)服務(wù)商交付的服務(wù)成果未予以全部驗(yàn)收確認(rèn)完成的,即服務(wù)狀態(tài)為“進(jìn)行中”為交易擔(dān)保期內(nèi),在該擔(dān)保期內(nèi)可以申請(qǐng)不滿(mǎn)意全額退款。當(dāng)用戶(hù)已經(jīng)對(duì)服務(wù)商交付的服務(wù)全部予以確認(rèn)或在最終確認(rèn)環(huán)節(jié)未做出反饋系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn),服務(wù)狀態(tài)為“已完成”視為交易完成,超出服務(wù)擔(dān)保期的不再支持不滿(mǎn)意全額退款。請(qǐng)用戶(hù)務(wù)必在每個(gè)確認(rèn)環(huán)節(jié)慎重操作,一旦確認(rèn)即代表著用戶(hù)確認(rèn)服務(wù)商的服務(wù)已經(jīng)交付完成。
3、對(duì)于鏡像類(lèi)商品:
購(gòu)買(mǎi)包年包月的鏡像訂單,用戶(hù)在5天(擔(dān)保期)內(nèi)且“未使用”的狀態(tài)下可申請(qǐng)無(wú)理由全額退款,超出5天或者是“使用中”的狀態(tài)不支持不滿(mǎn)意全額退款申請(qǐng),如果用戶(hù)的鏡像在使用中且在5天內(nèi),需要先將服務(wù)器停止掉或者更換其他操作系統(tǒng)后再進(jìn)行退款申請(qǐng)(更換操作系統(tǒng)時(shí)請(qǐng)先做好備份);
購(gòu)買(mǎi)鏡像按量后付費(fèi)的訂單,不支持退款。
4、云市場(chǎng)“工具下載類(lèi)、API類(lèi)”交付方式的商品,不支持退款。
二、申請(qǐng)?jiān)剖袌?chǎng)退款說(shuō)明:
1.退款時(shí)退還實(shí)付金額,已使用的代金券不退還;
2.已經(jīng)開(kāi)具完發(fā)票的,退款時(shí)需要你退回發(fā)票給相應(yīng)的服務(wù)商;
3.如對(duì)退款有疑問(wèn),請(qǐng)先聯(lián)系你所購(gòu)產(chǎn)品的服務(wù)商進(jìn)行咨詢(xún)。
三、如用戶(hù)存在下列任何一種情況的不支持全額退款:
1.用戶(hù)在付款后3個(gè)月內(nèi)未通過(guò)服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)向服務(wù)商提交服務(wù)需求的情況。
2.服務(wù)過(guò)程中,用戶(hù)超出3個(gè)月未向服務(wù)商提供項(xiàng)目所需資料,導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)實(shí)施被動(dòng)停止的情況;
3.服務(wù)過(guò)程中,用戶(hù)新增加需求,并超出服務(wù)商接單時(shí)承諾的服務(wù)范圍的情況;
4.服務(wù)過(guò)程中,用戶(hù)超出3個(gè)月未對(duì)服務(wù)商的服務(wù)成果進(jìn)行“反饋或確認(rèn)”的情況,或者因用戶(hù)未及時(shí)反饋/確認(rèn)導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)過(guò)期的情況;
5.因用戶(hù)自身問(wèn)題違反國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定導(dǎo)致服務(wù)商無(wú)法兌現(xiàn)服務(wù)承諾;(包括但不限于用戶(hù)未獲得網(wǎng)站ICP備案許可導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法上線等情況)
網(wǎng)站欄目:阿里云服務(wù)器到期退訂 阿里云服務(wù)器到期后續(xù)費(fèi)網(wǎng)站打不開(kāi)
文章源于:http://www.chinadenli.net/article38/ddohppp.html
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