谷歌日前報(bào)價(jià)60億美元收購Groupon，這個(gè)搜索巨頭的目的何在？商戶喜歡Groupon的什么地方呢？Groupon是目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最火熱的公司之一，這家團(tuán)購網(wǎng)站每天都會(huì)提供給用戶來自本地商戶的低折扣商品。它的運(yùn)作方式在于，Groupon聯(lián)系本地商戶，然后承諾如果商戶提供低折扣的商品或服務(wù)的話，將為這些商戶帶來大量的客戶。

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例如，Groupon會(huì)向用戶提供50%的用餐優(yōu)惠券，但是要求參團(tuán)人數(shù)達(dá)到1000人，這就會(huì)鼓勵(lì)人們分享這個(gè)團(tuán)購的消息，并讓身邊的朋友也參與其中，從而為Groupon帶來大量的收入。

目前Groupon大約收取團(tuán)購收入的50%作為分成，從而獲得了大量的利潤。Groupon此外為發(fā)展進(jìn)行了大量融資，已經(jīng)獲得了超過1.7億美元的資金。在過去幾個(gè)月，Groupon還在全球收購了多家類似的團(tuán)購網(wǎng)站，從而使得該網(wǎng)站目前的覆蓋范圍達(dá)到約300個(gè)城市。

但是有一個(gè)問題需要注意：如此大的折扣對(duì)本地商戶來說真的是好事情嗎？例如，如果你擁有一間spa，平常每次按摩收費(fèi)是100美元，那么以25美元每次的價(jià)格提供1000次按摩服務(wù)是不是好主意呢？或者，如果你擁有一家餐廳，平常一個(gè)套餐是30元，那么如果以10美元每份的價(jià)格銷售1000份套餐是不是好主意呢？

商戶現(xiàn)在已經(jīng)開始懷疑類似Groupon等團(tuán)購服務(wù)是否真的會(huì)給他們帶來新的業(yè)務(wù)，還是只是為他么帶來一些專門找便宜的人。有多少獲得優(yōu)惠的人會(huì)返回這家餐廳然后以全價(jià)就餐呢？事實(shí)上并不會(huì)有很多，他們只會(huì)到另外一個(gè)餐館尋求新的折扣。

一家研究公司最近對(duì)超過150家曾參與Groupon團(tuán)購的商戶進(jìn)行了調(diào)查。得出的結(jié)論是較大比例的餐館在團(tuán)購交易中出現(xiàn)虧損。這并不令人驚奇，因?yàn)槭称穬r(jià)格較高，而這方面的利潤卻是較低。因此降低視頻的價(jià)格顯然會(huì)造成虧損。

更糟糕的是，一家受訪的餐廳表示有參與Groupon團(tuán)購的客戶甚至沒有給小費(fèi)。

Groupon低折扣模式的另外一個(gè)問題在于，參與團(tuán)購的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為商戶以前的收費(fèi)是虛高的。如果一次按摩的收費(fèi)能降到25美元的話，為什么之前要收費(fèi)100美元那么高呢？因此會(huì)有多少得了便宜的人再回去支付100美元享受按摩服務(wù)呢？可能沒有人會(huì)這樣。

Groupon這樣的網(wǎng)站的問題在于他們只吸引顧客而不能為商戶帶來長(zhǎng)期利益。靠低折扣吸引那些“吝嗇鬼”并非有效的長(zhǎng)期商業(yè)模式。

接受調(diào)查的商戶中，42%認(rèn)為他們不會(huì)再進(jìn)行類似Groupon的團(tuán)購銷售，因?yàn)檫@樣并不值得。

隨著越來越多的商戶變得聰明，了解到“低折扣”真正的價(jià)值，Groupon等網(wǎng)站是否好景不長(zhǎng)？或者隨著客戶希望能獲得更多的客戶和營收，像Groupon這樣的服務(wù)是否會(huì)繼續(xù)興旺？

我認(rèn)為新的和更好的服務(wù)將會(huì)出現(xiàn)，從而在消費(fèi)者和商戶之間達(dá)到更好的平衡，隨著在線服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)和社交購物變得越來越普遍，未來的本地商業(yè)模式也將快速變化。

作者：Steve Ha，Adsense概念創(chuàng)造者之一，本文來自網(wǎng)易科技專欄

網(wǎng)頁題目：團(tuán)購模式弊端漸現(xiàn)
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