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營(yíng)銷觀念有哪些,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是什么

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本文目錄一覽

1,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是什么

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是:以市場(chǎng)為中心,一顧客需求為導(dǎo)向

2,營(yíng)銷觀念有哪幾種呀

有生產(chǎn)導(dǎo)向營(yíng)銷觀念 產(chǎn)品導(dǎo)向營(yíng)銷觀念 推銷導(dǎo)向營(yíng)銷觀念 市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷觀念 社會(huì)導(dǎo)向營(yíng)銷觀念 營(yíng)銷觀念新發(fā)展 直復(fù)營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 整合營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 4C觀念與5R理論 服務(wù)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

3,營(yíng)銷的理念是什么

營(yíng)銷理念是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是有效實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷功能的基本條件。營(yíng)銷觀念貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)的全過程,并制約著企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和原則,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的基本策略和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷理念正確與否,直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量及其成效。如中國(guó)信合荊州農(nóng)信社的營(yíng)銷理念:“變坐等客戶上門為主動(dòng)貼身式營(yíng)銷服務(wù)”。簡(jiǎn)單的說就是:不斷追求產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷的差異性,靠差異性獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。詳細(xì)的說就是:密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客需求的每一處細(xì)微變化,抓住市場(chǎng)變化中的機(jī)會(huì),利用公司的一切內(nèi)、外部條件,永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早一步推出更能符合顧客需求的產(chǎn)品,靠不斷變化的產(chǎn)品差異性、服務(wù)差異性、營(yíng)銷策略差異性,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念包括哪些觀念和主張簡(jiǎn)答題

轉(zhuǎn)載以下資料供參考 市場(chǎng)營(yíng)銷權(quán)威定義美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)下的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序,是一種最直接有效的營(yíng)銷手段。菲利普·科特勒(Philip Kotler)下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向:市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。麥卡錫(E.J.Mccarthy)(于1960年也對(duì)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn),同時(shí)也是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,其目的在于滿足社會(huì)或人類需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。

5,求問哪些營(yíng)銷觀念是以賣方為中心的觀念

試析現(xiàn)代營(yíng)銷行為的人文操作摘要 人是構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷的根本要素,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的最終對(duì)象。因此,現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷,從表象看是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的應(yīng)用與組合,是一種經(jīng)濟(jì)行為,但從深層次剖析則是人文操作的結(jié)果。跳出就營(yíng)銷論營(yíng)銷氛圍,以新的視覺觀察現(xiàn)代營(yíng)銷行為,研究揭示文化環(huán)境對(duì)人們消費(fèi)行為方式的影響,用人文操作手法營(yíng)造商機(jī)與組織競(jìng)爭(zhēng),是未來商戰(zhàn)的主旋律。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)自19世紀(jì)末創(chuàng)立以來,經(jīng)歷了初創(chuàng)階段、應(yīng)用階段、繁榮階段、以及演化創(chuàng)新階段,已發(fā)展為一門綜合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和行為科學(xué)等學(xué)科原理,又與這些學(xué)科有著不同的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容的、具有獨(dú)立體系的邊緣性應(yīng)用科學(xué),是一門富有啟發(fā)性和社會(huì)導(dǎo)向性學(xué)科。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生與發(fā)展的過程中,人們對(duì)營(yíng)銷理論研究經(jīng)過了不斷的實(shí)踐、認(rèn)知、分析、修正與升華,從狹窄的商品推銷術(shù)研究,到寬領(lǐng)域的研究,尤其是80年代中期,世界營(yíng)銷權(quán)威菲利普·科特勒“大市場(chǎng)營(yíng)銷”理論(Megmarketing)的創(chuàng)立,營(yíng)銷組合策略由4PS擴(kuò)展為6PS,即在產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)、促銷(Promotion)的基礎(chǔ)上,增加了權(quán)力(Power)和公共關(guān)系(Public-Relation)。這標(biāo)志著營(yíng)銷理論進(jìn)入了嶄新的階段,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為也完全超越了純經(jīng)濟(jì)行為,而更多地體現(xiàn)了人文操作。
一、現(xiàn)代營(yíng)銷觀念以人文操作為出發(fā)點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指導(dǎo)企業(yè)決策人員進(jìn)入營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是企業(yè)界根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和多方面環(huán)境因素的變化而形成的一種具有普遍意義的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。實(shí)踐證明,有什么樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),就有什么樣的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念,其出發(fā)點(diǎn)是一切以生產(chǎn)者為中心,企業(yè)考慮的重點(diǎn)是“我擅長(zhǎng)于生產(chǎn)什么”,經(jīng)營(yíng)手法是多生產(chǎn)、多銷售,并靠產(chǎn)后推銷甚至靠強(qiáng)實(shí)強(qiáng)賣之高壓銷售策略,以獲取利潤(rùn)。這種觀念適合于生產(chǎn)力水平低、經(jīng)濟(jì)短缺的賣方市場(chǎng),因而被稱作舊營(yíng)銷觀念。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念包括市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,其出發(fā)點(diǎn)是一切以消費(fèi)者為中心,企業(yè)關(guān)心的是消費(fèi)者需要什么我就生產(chǎn)什么,通過創(chuàng)造和傳遞既能有效地滿足消費(fèi)者需求,又能符合社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這種觀念順應(yīng)社會(huì)主義進(jìn)步并不斷賦予了新的內(nèi)涵。今天的營(yíng)銷觀念,企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在提供消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)福利三者的優(yōu)異價(jià)值的能力上。在現(xiàn)代營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)致力于發(fā)展人類需求、關(guān)心社會(huì)福利、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步為宗旨,具體研究如何適應(yīng)和刺激消費(fèi)需求,通過市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析,選擇服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷組織、執(zhí)行與控制等,從而獲取滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。從這一點(diǎn)看現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化。由于現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足人類需求為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)通過一系列創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),既滿足人類生理和心理的需要,又實(shí)現(xiàn)了具體人的社會(huì)價(jià)值,所以,現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是以人文化操作。
二、現(xiàn)代營(yíng)銷策略以人文操作為主線(一)產(chǎn)品整體概念從全方位滿足了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的物質(zhì)性、精神性需求。市場(chǎng)營(yíng)銷以滿足消費(fèi)需求為中心,而消費(fèi)需求的滿足只能通過某種產(chǎn)品或服務(wù)來實(shí)現(xiàn),因此,產(chǎn)品是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要因素。從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷角度講,一個(gè)產(chǎn)品包括3個(gè)層面:核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是最基本的層次,為消費(fèi)需求提供最基本的效用和利益;有形有形產(chǎn)品是產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài),包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌和包裝等;附加產(chǎn)品即擴(kuò)大產(chǎn)品,是企業(yè)在銷售活動(dòng)中所提供的各種附加利益,包括提供信貸、免費(fèi)送貨、質(zhì)量承諾、安裝維修和技術(shù)咨詢等。以上3個(gè)層面有機(jī)構(gòu)成,形成一個(gè)現(xiàn)代觀念下的產(chǎn)品。這就是產(chǎn)品整體概念。它從全方位滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的物質(zhì)性、精神性需求,尤其是銷售服務(wù)、款式、品牌和包裝等,能從心理上影響消費(fèi)選擇,起到激發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī)、誘發(fā)產(chǎn)生購買行為的作用,而受到現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷者的重視。孔府家酒原名是“曲埠老酒”,傳統(tǒng)釀制質(zhì)量好,但銷路一直不暢。后經(jīng)精心策劃設(shè)計(jì),導(dǎo)入豐富的古文化,把原來平平淡淡的品名改為氣度不凡的“孔府家酒”,并配以古樸典雅的瓷瓶裝璜,給廣大消費(fèi)者耳目一新的感覺。孔子文化與酒的融合令山東曲埠酒暢銷國(guó)內(nèi)外。產(chǎn)品整體概念使現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)部更加豐富多彩。而營(yíng)銷實(shí)踐則告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)研究開發(fā)新產(chǎn)品最重要一條是要迎合人文,如產(chǎn)品外表形象設(shè)計(jì)要具有一定的欣賞價(jià)值,以滿足不同消費(fèi)者的審美需要;產(chǎn)品品牌商標(biāo)力求貼切、易讀、突出和吉利,象健力寶、娃哈哈、博士奶等迎合消費(fèi)者的文化習(xí)俗等,以充分發(fā)揮各種潛在心理功能。(二)分銷渠道不只是商流、物流的關(guān)系,而且是人的關(guān)系的建立與完善。市場(chǎng)營(yíng)銷分銷渠道包括產(chǎn)品由生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的路徑及其相應(yīng)機(jī)構(gòu),包括所有的企業(yè)和個(gè)人,如批發(fā)商、零售商、代理商、輔助商等中間商以及最終消費(fèi)者或用戶。從經(jīng)濟(jì)理論的角度來看,分銷渠道的基本職能是對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所必須完成的工作加以組織,目的是消除產(chǎn)需分離。它即使企業(yè)產(chǎn)品得以源源不斷、快捷而有效地由生產(chǎn)領(lǐng)域送達(dá)到消費(fèi)領(lǐng)域,也能為企業(yè)廣泛而迅速地收集市場(chǎng)信息,并有助于減少風(fēng)險(xiǎn),包括因社會(huì)法律上的空白和規(guī)章制度的不透度而帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)分銷售是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行銷售工作的重要市場(chǎng)資源。然而,它又是一種人與人之間關(guān)系的建立與延伸,是工作上默契的協(xié)作關(guān)系網(wǎng)。正所謂生意未做,朋友先交。體現(xiàn)在:現(xiàn)代企業(yè)的分銷售道設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)的做法,即從組織本身出發(fā)、著眼于現(xiàn)有的中間商的做法,改為從研究消費(fèi)者這一端開始,分析為滿足消費(fèi)者需求所必須履行的各種職能,再確定哪些中間商來承擔(dān),從而避免了過去因現(xiàn)實(shí)中間商不存在導(dǎo)致無法布設(shè)分銷網(wǎng)絡(luò)或所選的中間商達(dá)不到應(yīng)有的效果;二是現(xiàn)代企業(yè)注重中間商的條件選擇,要求中間商必須是經(jīng)營(yíng)者的人格和能力聲望俱佳,資金能力和金融機(jī)構(gòu)信用度高,從業(yè)人員的關(guān)系和素質(zhì)穩(wěn)定性好,與生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)顧客有著較密切的關(guān)系,市場(chǎng)滲透能力強(qiáng),對(duì)生產(chǎn)企業(yè)忠誠(chéng),具較好的合作精神。其中,經(jīng)營(yíng)者的人格能力、聲望被視為首要的條件;三是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)中間商的激勵(lì)再局限于重利,而是著重以人為本,為中間商培養(yǎng)人才,加強(qiáng)人際溝通并在潛移默化中建立共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,形成牢固的關(guān)系。此外,這種關(guān)系網(wǎng)的建立還要求產(chǎn)銷雙方互惠互利及彼此忠誠(chéng),履行諾言,相互幫助,共同發(fā)展。由此可看出,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷分銷渠道不只是商流、物流、信息流,還有人的關(guān)系的建立與完善。任何一個(gè)現(xiàn)代營(yíng)銷者都要充分利用這種市場(chǎng)資源,更要為建立這種默契的協(xié)作關(guān)系網(wǎng)做出不懈的努力。(三)價(jià)格制定取決于消費(fèi)者的認(rèn)知價(jià)值,其策略講究科學(xué)性與藝術(shù)性。現(xiàn)代營(yíng)銷理論中,我們知道影響產(chǎn)品價(jià)格的因素有消費(fèi)者認(rèn)知價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、分銷渠道和國(guó)家

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