一、PM的能力模型=核心能力+通用能力+技能

“產(chǎn)品經(jīng)理”，并非是懂UI&交互&程序&XXX等的人來畫圖、寫文檔、管理工程….這份工作真的不這么簡單。

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我認為產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型大致分為核心能力、通用能力、技能三類。

產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力有三點：

產(chǎn)品經(jīng)理與技術(shù)/設(shè)計/測試/運營/項目經(jīng)理/CEO的區(qū)別正是，所有職位都不用“發(fā)現(xiàn)需求、管理需求、設(shè)計完整的方案滿足需求”，除了產(chǎn)品經(jīng)理啊_(:з)∠)_

當然，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)是團隊的補集，還需要：

更強的通用能力（相對團隊其他角色的要求更高一些）

嗯，還有喜聞樂見的：

技能

某種意義上來說，

“更強 的通用能力”+“一般 的核心能力”+“能運用 技能”→初級的產(chǎn)品經(jīng)理

（一般有“更強的通用能力”的人很容易擁有后兩項，所以“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”么_(:з)∠)_）

“很強 的通用能力”+“一般 的核心能力”+“能靈活運用 技能”→混了很多年還沒上道的產(chǎn)品經(jīng)理

“很強 的通用能力”+“很強 的核心能力”+“能靈活運用 技能”→優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理

“很強 的通用能力”+“特別出色 的核心能力”+“能靈活運用 技能”→大神

所以產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)秀程度，重點在于核心能力了_(:з)∠)_

二、PM三個核心能力

下面以個人之見聊聊三項核心能力。

指發(fā)現(xiàn)某個可能成為需求的點。關(guān)鍵在獲取更多信息、留意更多各種信息。

深挖需求（深度）

關(guān)鍵在基于靈感點深入地追問，直到找出最本質(zhì)的需求，即問題的根源。

管理需求

決定需求“是與否、先與后”的兩層境界：

懂得判斷什么事情該做與不該做，該先做與該后做。

目光更長遠，能夠拒絕短期有益長遠無益的事，能夠在條件不成熟時把事情留到未來最恰當?shù)臅r候做。

微信的功能取舍、每次大版本的功能點與時間點，都非常值得品味。

設(shè)計完整的方案滿足需求

考慮盡可能全面

考慮各方面、各環(huán)節(jié)可能遇到的問題。開發(fā)資源是否充足，投入成本是否過高，對現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品是否產(chǎn)生不利影響，狀態(tài)是否考慮全，某環(huán)節(jié)是否會遇到困難且備選方案是什么….

不可控因素盡可能少

選擇簡單的方法，盡可能減少環(huán)節(jié)、參與的角色、時間等。

留有余地

時間預(yù)留，為可能的問題想備選方案等。

制造驚喜(可選)

但是服務(wù)于主題，不是為了驚喜而驚喜。

嗯，我說的都是錯的。

三、后記：故事

剛開始，我覺得產(chǎn)品新人應(yīng)把通用能力培養(yǎng)扎實，其他能力在實踐中不斷總結(jié)自然能提升，那時自然會懂產(chǎn)品經(jīng)理的核心所在。

在大廚時，主要做內(nèi)部 To B 業(yè)務(wù)系統(tǒng)。Mentor說產(chǎn)品經(jīng)理是解決問題的人。并且我后來學習到各種技術(shù)/非技術(shù)的問題解決方式，深深明白了技術(shù)(產(chǎn)品)以外，還能有更簡單且代價更小的問題解決方式。某種意義上我認同了“產(chǎn)品經(jīng)理要解決問題”，但核心是解決問題嗎？怪怪的。

與TX產(chǎn)陪學長的一次溝通中被打臉，被指出對產(chǎn)品理解的偏差。我嘴上反駁因為做 To B 因而與 To C 的深挖需求有區(qū)別，事實上內(nèi)心一直隱隱作痛的地方被戳到了（不愧是TX產(chǎn)陪學長吶）,“產(chǎn)品經(jīng)理的核心”真的是一個非常重要的問題。

請另一位TX實習PM指點簡歷時，他的吐槽讓我意識到不應(yīng)把通用能力作為值得吹噓的東西，什么良好的溝通執(zhí)行，幾乎每個職位都需要啊。我又頓悟道：簡歷關(guān)鍵要命中崗位要求，那么產(chǎn)品經(jīng)理簡歷，應(yīng)該著重命中產(chǎn)品經(jīng)理特有的部分，而不是所有崗位共有的部分。所以還是要懂得產(chǎn)品經(jīng)理的核心啊_(:з)∠)_

思考了很多 To B 與 To C 產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別與聯(lián)系，帶著疑惑求一位網(wǎng)易PM打臉。他的意思大致是，“產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值在于，發(fā)現(xiàn)需求，并設(shè)計一整套實現(xiàn)方案來滿足它。”這句話深深地印在我腦海里。一瞬間似乎明白了很多東西。

向TX產(chǎn)陪學長報告收獲，他又給出了自己對產(chǎn)品經(jīng)理核心的定義是：發(fā)現(xiàn)需求、管理需求。我把兩人的意見結(jié)合成三點“發(fā)現(xiàn)需求、管理需求、設(shè)計完整的方案滿足需求”，試著結(jié)合 To B 、 To C 相通的地方套用驗證，發(fā)現(xiàn)都能說通，沒有什么遺漏的了。這三點一定就是產(chǎn)品經(jīng)理區(qū)別于其他崗位的地方。

后來在知乎中發(fā)現(xiàn)相關(guān)討論，有的羅列了一大堆能力，我認為并不都是核心，核心只需要幾條；有的把各種細分的溝通看作核心，我覺得溝通固然非常重要，甚至會占工作中相當大的一部分，然而并不是一個產(chǎn)品經(jīng)理是否特別優(yōu)秀的最核心點，且非產(chǎn)品經(jīng)理特有技能，姑且算在“較強的通用能力”里較好；有的把產(chǎn)品落地實施也算上，我理解可將其中的方案設(shè)計部分等同于“設(shè)計完整的方案滿足需求”，推進部分歸入通用能力中的執(zhí)行力，或項目經(jīng)理的工作范圍內(nèi)（只是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常要兼任項目經(jīng)理嘛_(:з)∠)_）這么一想，發(fā)現(xiàn)這三點核心的總結(jié)還挺靠譜呢_(:з)∠)_

最后寫此文時，將核心能力以外的總結(jié)成通用能力、技能。

整個后記記錄了我對產(chǎn)品經(jīng)理理解的改變，時間跨度近半年，且改變的契機都是貴人相助+一些個人努力（不然現(xiàn)在還是混混沌沌呢）。所以啊，對于貴人們，且行且珍惜啊，對于自己，皮厚一點兒唄_(:з)∠)_

文章標題：產(chǎn)品經(jīng)理的核心是什么？
本文URL：http://www.chinadenli.net/article32/cgpopc.html

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