這篇文章給大家分享的是有關(guān)軟件測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)的介紹。小編覺(jué)得挺實(shí)用的，因此分享給大家學(xué)習(xí)。如下資料是關(guān)于軟件測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)的內(nèi)容。

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 1.軟件測(cè)試的生命周期（軟件測(cè)試的流程）：
1）需求分析：確認(rèn)需求范圍，功能點(diǎn)
2）測(cè)試計(jì)劃：制定時(shí)間表（人，時(shí)間，做什么）
3）測(cè)試設(shè)計(jì)，測(cè)試開(kāi)發(fā)：編寫(xiě)測(cè)試用例
4）測(cè)試執(zhí)行：執(zhí)行測(cè)試和缺陷管理
5）測(cè)試評(píng)估：結(jié)論（通過(guò)或不通過(guò)）、缺陷分析
缺陷的管理包括描述一個(gè)bug和缺陷的生命周期。
2.如何描述一個(gè)bug：
1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的版本
2）問(wèn)題的出現(xiàn)環(huán)境
3）錯(cuò)誤重現(xiàn)的步驟
4）預(yù)期行為的描述
5）錯(cuò)誤行為的描述
6）其他（如：故障的分類：功能故障，界面故障，兼容性故障）
7）不要把多個(gè)bug放在一起
bug級(jí)別：崩潰，嚴(yán)重，一般，次要
例如：
缺陷標(biāo)題：163免費(fèi)郵箱注冊(cè)提交失敗
發(fā)現(xiàn)版本：v1.0.0.1
出現(xiàn)環(huán)境：win10+谷歌11瀏覽器
嚴(yán)重級(jí)別：嚴(yán)重
操作步驟：1）打開(kāi)網(wǎng)易163網(wǎng)站，2）點(diǎn)擊免費(fèi)注冊(cè)郵箱3）輸入相關(guān)信息 4）點(diǎn)擊提交
預(yù)期結(jié)果：頁(yè)面提示“發(fā)送成功”
錯(cuò)誤結(jié)果：頁(yè)面提示“發(fā)送失敗”
3.缺陷的生命周期：
缺陷的狀態(tài)（流程圖見(jiàn)課件）：
1）New，新發(fā)現(xiàn)的bug（測(cè)試人員操作）
2）Open，由研發(fā)經(jīng)理，開(kāi)發(fā)人員確認(rèn)是一個(gè)bug（敏捷省略開(kāi)發(fā)人員確認(rèn)這一環(huán)節(jié)）
3）Fixed，開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行修改后標(biāo)識(shí)為修改狀態(tài)（研發(fā)人員操作）
4）Rejected，如果認(rèn)為不是bug，則拒絕修改（研發(fā)人員操作）
5）Delay，如果認(rèn)為暫時(shí)不需要修改或暫時(shí)不能修改，則延遲修改（研發(fā)人員操作）
6）Closed，修改狀態(tài)的bug經(jīng)測(cè)試人員的回歸測(cè)試通過(guò)，則關(guān)閉bug（測(cè)試人員操作）
7）Reopen，如果驗(yàn)證bug依然存在，則需要重新打開(kāi)bug，開(kāi)發(fā)人員重新修改（測(cè)試人員操作）
兩個(gè)無(wú)效缺陷：new->Open->Closed和new->Open->Rejected->Closed
4.如何開(kāi)始第一次測(cè)試（進(jìn)入公司之后）
1）學(xué)習(xí)測(cè)試的研發(fā)的文檔學(xué)習(xí)。
2）學(xué)習(xí)測(cè)試的要求和規(guī)范。
3）溝通最重要
5.如何發(fā)現(xiàn)更多的bug
1）軟件測(cè)試同樣存在二八原則，80%的故障集中于20%的模塊，如果某部分問(wèn)題較多，加強(qiáng)測(cè)試廣度和深度
2）開(kāi)發(fā)人員也存在二八原則，80%的故障集中于20%的開(kāi)發(fā)人員，如果某些開(kāi)發(fā)人員bug較多，加強(qiáng)他開(kāi)發(fā)模塊的測(cè)試廣度和深度。
3）多進(jìn)行逆向思維和發(fā)散性思維
4）不要局限于用例和需求文檔
5）盡早介入項(xiàng)目
6.和研發(fā)人員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)怎么辦？
1）先檢查自身，是否bug描述不清楚
2）站在用戶角度考慮問(wèn)題
3）Bug定級(jí)有理有據(jù)
4）提高自身的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平
5）找第三方介入（經(jīng)理等）

關(guān)于軟件測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)就分享到這里了，希望以上內(nèi)容可以對(duì)大家有一定的幫助，可以學(xué)到更多知識(shí)。如果覺(jué)得文章不錯(cuò)，可以把它分享出去讓更多的人看到。

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