意大利禁用 ChatGPT 是對(duì)生成式 AI 風(fēng)險(xiǎn)的一種警示。意大利個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)局禁用了聊天機(jī)器人ChatGPT,并對(duì)開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品的OpenAI公司展開(kāi)調(diào)查。具體來(lái)說(shuō),該決定于2023年3月31日宣布,禁令從當(dāng)天開(kāi)始生效。禁令的原因是擔(dān)心ChatGPT可能存在隱私泄露和信息真實(shí)性等風(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)一步研究和監(jiān)管。OpenAI是一個(gè)非營(yíng)利組織,旨在研究和開(kāi)發(fā)人工智能技術(shù),ChatGPT則是其開(kāi)發(fā)的一款基于自然語(yǔ)言處理的聊天機(jī)器人。此事件引起了廣泛的關(guān)注和討論,也凸顯了生成式AI技術(shù)在隱私和安全方面面臨的挑戰(zhàn)。
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我認(rèn)為,目前,生成式 AI 存在兩個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn):隱私保護(hù)和信息真實(shí)性。
對(duì)于隱私保護(hù),生成式 AI 的模型邊界不夠明晰,容易泄露用戶(hù)隱私信息。因此,需要建立更加完善的管理法案或者安全協(xié)議來(lái)保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息。
另外,對(duì)于信息真實(shí)性的問(wèn)題,生成式 AI 可以輕易地產(chǎn)生虛假的信息和謠言,影響社會(huì)的穩(wěn)定和安全。因此,需要引入更加有效的監(jiān)管機(jī)制和審核機(jī)制,以確保生成的信息的真實(shí)性和可靠性。
歷史上,每一次新技術(shù)的快速發(fā)展都伴隨著若干爆炸性的問(wèn)題,而這些問(wèn)題通常需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和思考才能得到解決。因此,對(duì)于生成式 AI 的管理和監(jiān)管,我們需要既有前瞻性的思考,又要注意到實(shí)際操作中的難點(diǎn)和困難,從而在立法和司法方面取得平衡。
在我看來(lái),禁止 ChatGPT 并不能解決問(wèn)題,反而可能會(huì)阻礙技術(shù)的進(jìn)步。我們應(yīng)該注重提高公眾的技術(shù)素養(yǎng)和監(jiān)管能力,建立更加健全的技術(shù)治理機(jī)制,以促進(jìn)生成式 AI 的健康和可持續(xù)發(fā)展。
還有一個(gè)值得注意的是,半個(gè)月前OpenAI發(fā)布了GPT-4模型,但明確表示不再公布該模型的任何技術(shù)細(xì)節(jié),這包括模型結(jié)構(gòu)、參數(shù)規(guī)模、訓(xùn)練模型所需的算力、數(shù)據(jù)集和訓(xùn)練方法等等。這種缺乏透明度和公開(kāi)性的做法也容易引發(fā)人們的擔(dān)憂(yōu)和恐懼,甚至被視為一種潛在的威脅。此外,這種做法也讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以了解OpenAI的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)勢(shì),可能引發(fā)更加激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系的復(fù)雜性。
我認(rèn)為,作為公司,OpenAI有權(quán)決定不公開(kāi)技術(shù)細(xì)節(jié),但這也可能給公眾帶來(lái)不確定性和疑慮。另一方面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了保護(hù)自身利益,可能會(huì)采取聯(lián)合行動(dòng),對(duì)OpenAI進(jìn)行抵制和制約。這種情況下,資本游戲的規(guī)則和道德問(wèn)題將不可避免地出現(xiàn)。
綜合來(lái)看,透明度和公開(kāi)性是保持技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ),它不僅有助于減少風(fēng)險(xiǎn)和恐懼,還能增加商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和合作的公平性和可持續(xù)性。因此,我們需要找到一種平衡,既保護(hù)公司的商業(yè)利益,又保持公開(kāi)和透明的原則,從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展的可持續(xù)性和人類(lèi)社會(huì)的利益。
ChatGPT這種人工智能技術(shù)出現(xiàn)的重大歷史意義,不亞于互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人電腦的誕生。
ChatGPT是目前最為先進(jìn)的聊天機(jī)器人,“更為智能的交互”則是ChatGPT之所以能引起全球廣泛關(guān)注的主要原因。比如Open AI為這個(gè)模型新增了代碼理解和生成能力,極大地拓寬了其應(yīng)用場(chǎng)景;同時(shí)還加入了道德原則,使ChatGPT能夠識(shí)別惡意信息,識(shí)別后拒絕給出有效回答,有效提升用戶(hù)對(duì)話(huà)時(shí)的互動(dòng)感。
1956年夏季,“人工智能”這一術(shù)語(yǔ)被正式提出,它標(biāo)志著“人工智能”科學(xué)的正式誕生。此后,IBM公司研發(fā)的代號(hào)為“深藍(lán)”超級(jí)電腦擊敗了人類(lèi)的世界國(guó)際象棋冠軍,更是進(jìn)一步拓寬了人工智能技術(shù)的想象空間。可以說(shuō),這門(mén)科學(xué)在提出伊始就被人類(lèi)給予了超越人類(lèi)智慧的野望。
但是自概念提出至今已有六十余年,除了科幻電影中的各種想象之外,普通民眾還沒(méi)有機(jī)會(huì)能夠直接接觸到AI技術(shù),也沒(méi)有合適的渠道對(duì)這一深?yuàn)W的技術(shù)進(jìn)行了解。雖說(shuō)各個(gè)內(nèi)容平臺(tái)早已經(jīng)開(kāi)始使用智能算法技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化推薦,線(xiàn)上購(gòu)物平臺(tái)也在使用人工智能技術(shù)提高廣告觸達(dá)率,但這些應(yīng)用并沒(méi)有將用戶(hù)納入交互之中,在這一過(guò)程中,用戶(hù)僅僅充當(dāng)著一個(gè)被動(dòng)接受者的角色。
而ChatGPT的推出為用戶(hù)提供了一個(gè)參與到AI技術(shù)工作流程中的機(jī)會(huì),也提供了一個(gè)途徑以使得長(zhǎng)期對(duì)AI應(yīng)用不甚了解的用戶(hù)可以切實(shí)地體會(huì)AI技術(shù)的發(fā)展。這在AI的發(fā)展歷程中具有一定的里程碑意義,意味著AI技術(shù)由“幕后”轉(zhuǎn)向了“臺(tái)前”。
Chat GPT未來(lái)可應(yīng)用場(chǎng)景
1、獨(dú)立應(yīng)用:Chat GPT本身強(qiáng)大的自然語(yǔ)言處理能力,可以讓當(dāng)前有點(diǎn)「人工智障」的智能客服,語(yǔ)音工作助手、對(duì)話(huà)虛擬人有質(zhì)的飛躍等,其還能高效高質(zhì)的完成寫(xiě)代碼、寫(xiě)小說(shuō)、寫(xiě)新聞等文本創(chuàng)作類(lèi)工作。同時(shí)也能輔助搜索,讓搜索效率進(jìn)一步提高。
2、AIGC聯(lián)合應(yīng)用:當(dāng)把Chat GPT的能力和圖像識(shí)別等技術(shù)集合,就能產(chǎn)生無(wú)限可能。例如視頻生成網(wǎng)站QuickVid,用戶(hù)在網(wǎng)站輸入提示語(yǔ)、描述清楚想要?jiǎng)?chuàng)建的視頻主題,QucikVid 先利用 GPT-3 的生成文本功能生成短視頻腳本,再?gòu)哪_本中自動(dòng)提取或手動(dòng)輸入的關(guān)鍵字。
基于這些關(guān)鍵字從免費(fèi)的 Pexels 庫(kù)中選擇背景視頻,同時(shí)疊加由 DALL-E 2 生成的圖像,并調(diào)用 Google Cloud 的文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音 API 來(lái)添加來(lái)自 YouTube 免版稅音樂(lè)庫(kù)的合成畫(huà)外音和背景音樂(lè)。
1、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
華鑫證券稱(chēng),AIGC遇見(jiàn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),有望打開(kāi)人工智能創(chuàng)意的新宇宙。
其以藍(lán)色光標(biāo)推出AIGC“創(chuàng)策圖文”營(yíng)銷(xiāo)套件為例:人工智能可貫穿從策劃生成、創(chuàng)意生成、圖片生成、其通過(guò)加入機(jī)器學(xué)習(xí)的模型,當(dāng)NLP將關(guān)鍵詞的語(yǔ)義解析出來(lái)即可根據(jù)微標(biāo)簽匹配目標(biāo)人群,從而提取出感性和理性的需求。
另外基于人群特征識(shí)別內(nèi)容傾向,用語(yǔ)料訓(xùn)練提升創(chuàng)意質(zhì)量,通過(guò)把廣告營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容按人群心理屬性分類(lèi),不斷提升內(nèi)容生產(chǎn)模型的高精度。
此外,同樣主營(yíng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的三人行在互動(dòng)平臺(tái)表示,ChatGPT在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有廣闊的應(yīng)用及想象空間。其創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)利用ChatGPT等AIGC工具不僅可以回應(yīng)客戶(hù)提出的各類(lèi)需求,還能為文案、平面、視頻等廣告創(chuàng)意作品提供海量創(chuàng)意思路參考、通過(guò)自動(dòng)化簡(jiǎn)化內(nèi)容創(chuàng)作過(guò)程,節(jié)約成本的同時(shí)提高了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的效率和效果。
2、智能客服
實(shí)際上,這也是多家A股回復(fù)的Chatbot概念。
中信建投稱(chēng)ChatGPT在人機(jī)對(duì)話(huà)中擁有較高的自由度,展現(xiàn)出更擬人的交流方式,連續(xù)對(duì)話(huà)能力也大幅提升。在智能客服下游做簡(jiǎn)單的代碼微調(diào)后,便可迅速落地智能客服領(lǐng)域。
根據(jù)iiMedia Research數(shù)據(jù),中國(guó)智能客戶(hù)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將從2019年8.06億上升至2025年13.14億,年復(fù)合增速為8.5%。智能客戶(hù)服務(wù)的核心在于定制化和智能化,其認(rèn)為,ChatGPT在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的客服場(chǎng)景磨合后,有望憑借其高度智能化和靈活性在智能客服市場(chǎng)占據(jù)重要地位。
A股方面,已多家公司表態(tài),如北信源表示,公司全力打造的跨終端、全方位、安全可信的通信聚合平臺(tái)-信源密信可通過(guò)ddio接口與ChatGPT快速接入,創(chuàng)建機(jī)器人實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,如聊天機(jī)器人、智能客服等。
ChatGPT不會(huì)完全取代人工。
首先,ChatGPT的“模式化”無(wú)法取代人類(lèi)的“差異化”。 ChatGPT再“神通廣大”,也只是人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI開(kāi)發(fā)的語(yǔ)言模型,其流暢對(duì)話(huà)的背后是大量文本數(shù)據(jù),機(jī)器智能一旦被概念框架限定,就只能在既有框架內(nèi)運(yùn)行,有時(shí)難免陷入“模式化”“套路化”的窠臼。而我們?nèi)祟?lèi),生而不同,正是這些“獨(dú)一無(wú)二”的差異性才讓人類(lèi)文明得以延綿、生生不息。
其次,ChatGPT的“理性化”也無(wú)法取代人類(lèi)的“感性化”。人工智能的“智能”更多是一種理性能力,而人類(lèi)的智能還包括價(jià)值判斷、意志情感、審美情趣等非理性?xún)?nèi)容。就像ChatGPT在回答中所說(shuō)“我不具備自主意識(shí),我的回答不包含意見(jiàn)或情感”。
關(guān)于與人類(lèi)之間的關(guān)系ChatGPT自己給出答案:
我不會(huì)替代人類(lèi),作為一個(gè)AI程序,我可以幫助人類(lèi)解決困難和提高工作效率,但我永遠(yuǎn)無(wú)法用自己的感情去了解人類(lèi),也不能靠自己的判斷去思考問(wèn)題。只有真正的人才能擁有這樣的能力。
在那條看不見(jiàn)前路的黑暗隧道中,也許ChatGPT也可以是給你提供光亮、指引方向的同伴,正視它、直面它、利用它,畢竟,人工智能的前綴依然是“人工”。
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路徑分享:http://www.chinadenli.net/article30/ddihepo.html
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