與住哲系統對打的是哪個系統

答：藝龍。住哲是同程藝龍旗下的酒店PMS服務商，其核心酒店管理系統是基于云計算的住哲連鎖酒店管理系統(適用于連鎖酒店)、住哲客房管家(適用于中小酒店)，以及中央管理系統、移動辦公PMS，另有微信訂房、微信自助入住系統、手機APP訂房、Wap網訂房等酒店網絡營銷產品。

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云計算帶來的SaaS模式，給酒店節(jié)省了很多成本費用，我想請問有沒有真正應用SaaS模式的酒店管理系統？

目前聽說的云計算技術下的軟件是羅盤酒店管理系統。

羅盤系統是基于云計算技術的酒店管理系統，它的最大優(yōu)點在于：支持48小時斷網操作，這是目前現有酒管系統無法實現的；羅盤系統還有一個其他軟件無法相比的有點就在于它具有集團版本，目前只有中軟SaaS有集團版本，但中軟的功能簡單；羅盤公司還有一個別家軟件公司無法超越的優(yōu)勢在于：成功的實現了酒管系統-中央預訂系統-酒店網站的無縫對接。使用羅盤系統不需要購置服務器，硬件，軟件，且系統永遠的在線升級，節(jié)省系統升級和系統維護人員的成本；羅盤系統界面干凈，操作簡單，前臺在2-3內能完全掌握操作不出問題。羅盤酒管系統被譽為行業(yè)內的黑馬，最近兩年發(fā)展很快，公司內部人員都以最好的技術來服務酒店

中軟酒店管理系統有哪些酒店在用

目前市面上用的較多的酒店管理軟件系統有：1.西軟；2.金天鵝；3.中軟；4.眾蕓；5.綠云；6.別樣紅；7.羅盤。其中99%的4星以上酒店用的西軟和中軟，70%的4星以下酒店用的金天鵝。

下面我們來介紹一下。

1、西軟

石基旗下的西軟，在國內四五星級酒店市場占有率超過80%，穩(wěn)居國內市場占有率第一。做為opera在中國的唯一代理商，可以說一定程度上石基壟斷著中國高星級酒店的酒店管理系統。進入2020年，石基西軟踐行“云+移動”戰(zhàn)略，全面升級云XMS平臺，除了PMS功能以外，云XMS還集成了POS、移動產品、ITF等模塊，廣泛適用于單店、集團用戶。

2、金天鵝

“北有西軟，南有天鵝”。17年的行業(yè)積淀，國內首倡導“7×24”小時售后服務體系，功能齊全操作簡單的PMS系統，為金天鵝積累了10萬+酒店投資人的口碑。2020年，金天鵝整合PMS系統到云平臺，自主開發(fā)核心產品——2號店長，打造酒店商業(yè)數據化服務解決方案，涵蓋IT、供應鏈和運營三大版塊，徹底解決酒店降本增收的難題。可以說，如今的金天鵝已經成為酒店投資者首選的SaaS軟件之一。

3、中軟好泰

中軟好泰針對不同類型酒店精心打造的PMS系列產品，專業(yè)版、企業(yè)版、國際版的系統劃分滿足國內外不同類型酒店管理所需，包括傳統 C/S架構產品及基于云技術的慧云酒店管理系統，目前正在為全世界數千家酒店提供管理支持，是酒店實現管理和電子化營銷的制勝之選。

4、眾蕓

2018年7月，將PMS（酒店管理系統）拆分為獨立公司，并入攜程業(yè)務范圍。眾薈從數據智能服務平臺切入到PMS里，其本身就有一定的資源沉淀。PMS面世以來，以其友好的界面、便捷的操作而受到市場青睞。

5、綠云

基于云計算技術和B/S架構自主研發(fā)、運營的iHotel酒店信息化平臺，已經形成綠云PMS、Oracle Hospitality（Opera PMS）、數據平臺、電商平臺四大業(yè)務集群，以客史及會員數據為依托，用大數據技術重構線上線下一體化的酒店營銷體系。

6、別樣紅

2018年被美團全資收購的別樣紅，一直以新銳的互聯網思維和產品為行業(yè)熟知。旗下云PMS產品是業(yè)內真正基于互聯網云端架構的酒店云管理系統，為酒店提供了一整套成熟落地的管理思想和管理體系。2019年，別樣紅宣布推出新的酒店收益管理產品（RMS），同樣引起了廣泛關注。

7、羅盤

基于云計算技術的酒店管理系統，優(yōu)點在于：支持48小時斷網操作，這個功能可以秒殺一眾同行，成功實現了酒管系統-中央預訂系統-酒店網站的對接。使用系統時不需要購置服務器，硬件，軟件，系統支持永久在線升級，節(jié)省系統升級和系統維護人員的成本；界面干凈，操作簡單，前臺在2-3內能完全掌握操作不出問題。最近兩年發(fā)展很快。

基于b/s的酒店管理系統設計與實現

基于 B /S 模式的酒店管理系統的設計與實現

XXXXX學院 電大工作部， XX省 XX 457000)

摘要:酒店客房管理系統可以實現酒店內各個客房信息以最快、最準確、 最全面的形式傳輸、 共享， 是酒店前后臺聯網的一個

網絡系統。本系統采用基于 B /S 結構和關系數據庫相結合的開發(fā)平臺，在 Jbuider10 這種開發(fā)環(huán)境下，選用了 SQL /Server2000

數據庫和 Tomcat 服務器，并在此基礎上將理論知識與開發(fā)技術 JSP + JavaBean + Servlet 相結合運用到系統的實現過程當中， 完

成了系統平臺的構建。該系統分為前臺員工登錄系統和后臺管理員管理系統兩部分。

關鍵詞:酒店客房管理系統;瀏覽器 /服務器設計模式;關系數據庫

中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1672 － 9161(2010)04 － 0138 － 02

1 引言

隨著中國 GDP 的不斷增長和旅游業(yè)的飛速發(fā)

展，人們因商務或休閑娛樂出行的頻率上升，酒店的

市場需求增高。同時酒店行業(yè)的高利潤高回報使得

更多的資金涌進，國內市場開放后國外大型連鎖酒

店進入內地，使得行業(yè)競爭日趨激烈。酒店管理系統

的引入使酒店內部能集中管理，集中控制， 快速反應

各個部門的經營狀況，大大降低工作人員的勞動強

度，提高工作效率， 給客戶帶來極大的便利， 同時也

帶來良好的經濟效益和社會效益。此外， 酒店管理中

各種信息的提供能使管理者實時動態(tài)地掌握酒店的

經營狀況，還為管理者提供了有力的決策支持。它的

目標是實現客房管理的系統化、規(guī)范化和自動化，使

酒店管理真正由經驗管理轉入到科學管理。

一個好的酒店管理體制將帶來很可觀的經濟效

益。無論是一個小型旅店還是一個星級酒店，都有很

多的數據需要管理。手工管理這些紛繁復雜數據的

方式已經不適應時代的潮流，而衡量企業(yè)管理水平

的基本尺度是資金和時間。因此， 開發(fā)酒店客房管理

系統可以及時通過網絡將相關信息傳送給管理者，

可以及時地發(fā)現問題，解決問題。

2 相關理論基礎

2． 1 JSP 簡介

JSP 是基于 Java 的技術，用于創(chuàng)建可支持跨平

臺及跨 Web 服務器的動態(tài)網頁。當用戶瀏覽器從

Web 服務器上請求 JSP 文件時，Web 服務器響應該

HTTP 的請求，JSP 引擎解釋 JSP 標識和小腳本，生

成所請求的內容，并將結果以 HTML 或 XML 頁面的

形式發(fā)回給瀏覽器。JSP 引擎通常構架在 Servlet 引

擎上，以 Servlet 形式存在，把 JSP 文件轉成 Servlet

源代碼，經 Java 編譯器編譯成為 Servlet。

2． 2 Java Bean 的概念

Java Bean 是一種專門為當前軟件開發(fā)者設計

的全新組件技術，它為軟件開發(fā)者提供了一種極佳

的解決方案。JSP 網頁吸引人的地方之一就是能夠

結合 Java Bean 技術來擴充網頁中程序的功能。Java

Bean 是一種 Java 類(class)， 通過封裝屬性和方法使

其成為具有某種功能或者處理某個業(yè)務的對象。

2． 3 Servlet 的概念

Servlet 是使用 Java Servlet 應用程序設計接口

(API) 及相關類和方法，并且由 Java 語言編寫的服

務器端程序模塊。除了 Java Servlet API，Servlet 還可

以使用用以擴展和添加到 API 的 Java 類軟件包。

Servlet 在支持 Java 的 Web 服務器上或應用服務器

上運行并擴展了該服務器的能力。Servlet 對于 Web

服務器，就好像 Javaapplet 對于 Web 瀏覽器。Servlet

裝入 Web 服務器并在 Web 服務器內執(zhí)行，而 applet

裝入 Web 瀏覽器并在 Web 瀏覽器內執(zhí)行。

—139—

3 酒店客房管理系統分析

酒店管理系統應該具備以下功能: 快速辦理客

人入住、退房;實時、快速、 準確地提供客房動態(tài);方

便查詢客人的消費情況。前臺系統是酒店管理系統

中的核心部分，它是一個 24 小時連續(xù)運行的實時管

理系統，只有完善了前臺系統才能說是實現了酒店

電腦管理。前臺系統應包括:有效的預訂處理，充分

發(fā)揮銷售潛力;簡便迅捷的前臺登記服務;有效的客

房管理;客人歷史資料處理、 VIP 客人、協議客人、 黑

名單管理; 完善、全面的綜合查詢;系統運行穩(wěn)定可

靠、各項維護功能齊全、易于維護;簡單、友好的操作

界面。

軟件體系結構是開發(fā)軟件的基礎，其基本思想

是將系統設計成由相對獨立、單一功能的模塊組成

的結構，完成系統的總體結構設計、數據設計、 過程

設計和界面設計，為實現由需求轉化為源代碼提供

依據和框架，同時也為測試做準備。

針對酒店客房管理系統，根據系統分析和需求

分析，可以將系統大致分為七個模塊，這七個模塊之

間是沒有太大的聯系的，可以分別屬于一個領域，單

獨完成自己的功能，完成屬于相應用戶的操作。對于

其中一個模塊的操作不影響其他模塊的操作和功

能。這個酒店客房管理系統，有員工管理、 參數設置、

客房管理、賓客管理、 結算管理、 賬目報表、 登錄系統

幾個模塊，再具體的還有客房類型維護，客房信息添

加，客房信息修改， 客房信息查詢， 客戶類型添加， 客

戶信息添加，訂房、 退房、 結算等。

該系統包含如下七個模塊:

系統模塊圖

3． 1 系統開發(fā)及運行環(huán)境

3． 1． 1 系統開發(fā)平臺: 基于 B /S 結構和關系數據

庫結合的開發(fā)平臺。

3． 1． 2 系統的開發(fā)環(huán)境: 數據庫選用SQLServ-

er2000。選用 JSP 服務器:Tomcat。瀏覽器:IE5． 0， 推

薦使用 IE6． 0。開發(fā)工具包:JDKVersion1． 4． 2。開發(fā)

環(huán)境:Jbuider10。

3． 2 數據庫設計

為了提高數據存取效率，降低數據冗余度，對系

統所需的數據先建一個數據庫，數據庫包含 7 個數

據表，即賓房類型信息表 (afficede)、賓房信息表

(info)、 員工基本信息表(bumf)、 賓客類型信息表、 賓

客信息表(eminfo)、賬目信息表(deparment)等。

4 系統實現

根據以上項目的特點，本系統采用 B /S 模式的

Web 設計方案，整體基于 J2EE 的 Web 應用體系結

構。將 MVC 模式與 J2EE 應用結合，采用基于 JSP +

JavaBean + Servlet 相結合的框架來改進J2EE 體系

的 Web 系統。

登錄模塊主要實現管理員、經理、員工的登錄，

是整個系統的入口，是系統的首頁。 利用登錄來管理

用戶操作權限。登錄系統時， 需輸入用戶名和登錄密

碼，其它詳細信息如用戶姓名、用戶權限、 用戶單位、

備注等將從后臺數據庫中自動檢索出來。程序首先

判斷輸入的用戶名和密碼是否合法，即判斷用戶的

合法身份，如果用戶輸入錯誤，程序將給出提示。

通過身份驗證后，系統將在后臺執(zhí)行另一個檢

測過程，從員工密碼信息表中調取權限數據，判斷該

用戶的權限級別。

4． 1 前臺系統功能實現

前臺系統主要涉及普通職員和經理對系統的操

作，其中普通職員只具備“客房管理、 “ 賓客管理和

“結賬管理” 等功能， 經理具有全部查詢功能。

4． 2 后臺系統功能實現

后臺系統主要是管理員進行管理，有參數設置、

公告管理、員工在線信息管理和權限的管理等功

能。

5 結束語

結合XX柏維快捷酒店，開發(fā)設計客房管理系

統，采用了經典 JSP 開發(fā)模式“ JSP + JavaBean +

Servlet” 相結合的方式來完成對系統的整體開發(fā)， 取

得的效果很好，能完成所有預期設計的功能。

參考文獻:

[1]盛宇華， 朱曉峰 ． 單位辦公自動化管理系統[M]． 北京:

科學出版社， 2004． 15 － 23．

[2]姜 浩 ． 辦公自動化系統及其應用[M]． 北京:清華大學

出版社， 2004． 10 － 13．

[3]耿祥義， 張躍平 ． Java2 實用教程[M]． 北京:清華大學出

版社， 2004． 3 － 4．

網站名稱：基于sap的酒店管理系統的簡單介紹
路徑分享：http://www.chinadenli.net/article24/dopppje.html

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