電子郵件營銷方法看似簡單，很多人以為就是不停的進行 郵件群 發(fā)，客戶自然就會源源不斷，但其實并不是這樣的，今天一米軟件就來給大家介紹介紹有效的電子郵件營銷方法大全：

讓客戶滿意是我們工作的目標，不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術通過有效、簡單的方式提供給客戶，將通過不懈努力成為客戶在信息化領域值得信任、有價值的長期合作伙伴，公司提供的服務項目有：域名注冊、虛擬主機、營銷軟件、網(wǎng)站建設、寶清網(wǎng)站維護、網(wǎng)站推廣。

1、避免胡亂投遞

若消費者或潛在客戶已直接或間接表明拒收電子郵件之意，業(yè)者絕對要尊重，否則就是Spamming。

2、找出信件被退回的原因

約有5-30的電子郵件會被退回，原因不外地址錯誤、路由器或閘門(gateway)當機等。

3、找出信件被退回的原因后加以改善

更正收件者名單中錯誤的地址，若系路由器或閘門當機，信件就得重寄。

4、把收件者名單加以分類

依照客戶的興趣加以分類，提供因人而異的宣傳文宣。

5、快速回復

起碼得在24小時之內回復客戶的詢問，而像保單等復雜的問題也許需要較多的時間準備，但至少得立刻通知客戶已收到來信。

6、內容要言之有物

客戶時間寶貴，所以信件要言之有物，讓客戶覺得讀后沒有白看之嘆。

7、附上電話

信件寄出之前一定要請人過目一遍，幷附上電話號碼，以免消費者需要找人協(xié)助時，不知如何連絡。

8、把握可以取得電子郵件地址的機會

每個電子郵件地址都潛藏著商機，因此有機會取得時絕對要好好把握，有些零售商會以九折優(yōu)惠作為交換客戶電子郵件地址的條件。

9、善用定期寄信的機會

業(yè)者會定期寄信給客戶保持連絡，別忘了在信里面借機促銷，例如最新活動通知、新貨信息等。

10、調查客戶喜好

利用焦點團體、網(wǎng)絡抽樣調查、門市問卷等方式，調查客戶喜歡利用電子郵件收到何種信息。

11、避免迭床架屋

若促銷渠道包括媒體、電子郵件、傳統(tǒng)DM、電話等，務必要事先協(xié)調以免同一個客戶重復收到相同的促銷文宣。

12、讓客戶作主

由客戶作主收信的頻率與信件的類型。

13、尊重隱私權

爭得客戶首肯前，不得轉售或出租收信人名單與客戶背景。

14、添加人情味

若碰到客戶生日或結婚周年等，別忘了做些表示，如附贈折價券等，讓客戶備覺窩心。

15、獎勵好客戶

好客戶值得特殊的禮遇，例如可以贈送禮物，讓他們享有提早打折的優(yōu)惠等。

16、坦承錯誤

若未能立即回復客戶的詢問或寄錯信件，要大方坦承錯誤，幷有所表示。

總之，零售商必須妥善管理網(wǎng)絡行銷，針對不同的客戶寄送不同的電子郵件，這樣才是最有效的電子郵件營銷方法。