某天，突然有桌面維護(hù)人員反映某臺(tái)終端網(wǎng)絡(luò)正常，但一直都在用的視頻監(jiān)控客戶端出現(xiàn)異常，每隔半個(gè)小時(shí)左右監(jiān)控畫(huà)面就會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)連接失敗，關(guān)掉視頻監(jiān)控客戶端重連又可以連上，但約半小時(shí)后又會(huì)重復(fù)提示異常。

創(chuàng)新互聯(lián)建站長(zhǎng)期為成百上千家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年，關(guān)注不同地域、不同群體，并針對(duì)不同對(duì)象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；打造開(kāi)放共贏平臺(tái)，與合作伙伴共同營(yíng)造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為信陽(yáng)企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)，信陽(yáng)網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有十多年豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開(kāi)發(fā)。

視頻服務(wù)全套采用海康設(shè)備，在外聯(lián)下屬各部門(mén)分別部署網(wǎng)絡(luò)攝像頭，然后通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)傳回總機(jī)房視頻服務(wù)區(qū)下的NVR集中保存。在視頻服務(wù)區(qū)部署兩臺(tái)WINDOWS SERVER 2008服務(wù)器，共同運(yùn)行海康視頻管理系統(tǒng)，一臺(tái)服務(wù)器負(fù)責(zé)用戶認(rèn)證管理，一臺(tái)服務(wù)器部署流媒體服務(wù)負(fù)責(zé)將NVR存儲(chǔ)的視頻分發(fā)到各客戶端，視頻區(qū)其他業(yè)務(wù)隱去不說(shuō)。辦公區(qū)域有部分終端需要實(shí)時(shí)監(jiān)控部分?jǐn)z像頭視頻，通過(guò)安裝視頻監(jiān)控客戶端方式獲取視頻。視頻網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下：

接到反饋后，開(kāi)始故障排查。
1.排查是否終端設(shè)置故障。在辦公區(qū)其他終端安裝視頻監(jiān)控客戶端復(fù)核，發(fā)現(xiàn)故障依舊。
2.排查是否網(wǎng)絡(luò)通信故障引起。
故障癥狀與網(wǎng)絡(luò)會(huì)話超時(shí)故障現(xiàn)象非常相似，因此分別檢查視頻區(qū)和辦公區(qū)的兩個(gè)防火墻的長(zhǎng)連接會(huì)話超時(shí)時(shí)間設(shè)置，確認(rèn)均已啟用長(zhǎng)連接且超時(shí)時(shí)間遠(yuǎn)大于故障發(fā)生頻率，可能性排除。
想不到其他可能的網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，干脆直接在服務(wù)器上安裝視頻監(jiān)控客戶端來(lái)驗(yàn)證。于是遠(yuǎn)程到認(rèn)證管理服務(wù)器并安裝視頻監(jiān)控客戶端，結(jié)果發(fā)現(xiàn)故障依舊，由此可以基本排除網(wǎng)絡(luò)故障可能。
3.排查是否服務(wù)器設(shè)置故障。
仔細(xì)查看兩臺(tái)服務(wù)器運(yùn)行的程序及服務(wù)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常程序和服務(wù)，但流媒體服務(wù)器上運(yùn)行有“魯大師”，印象中之前并沒(méi)有安裝，但“魯大師”過(guò)于常見(jiàn)，并未引起重視。故障排查到這里，感覺(jué)完全失去了方向，不知接下來(lái)從何查起。
拋開(kāi)常見(jiàn)的可能，還有什么情況能引起這種故障呢？思考良久，突然福至心靈，WTF!
趕緊連上流媒體服務(wù)器，直奔“電源選項(xiàng)”：選計(jì)劃居然是“‘魯大師’節(jié)能方案”！點(diǎn)開(kāi)具體設(shè)置一看，居然給我設(shè)成了無(wú)操作20分鐘后進(jìn)入睡眠模式！WTF！
將電源選項(xiàng)改回“高性能”，卸載魯大師（控制面板中根本找不到魯大師，只能通過(guò)其他方式卸載），故障消失。

題外：
電源選項(xiàng)明顯是由“魯大師”自行更改的，但是魯大師是怎么裝上去的呢？在與維護(hù)人員溝通后，明確絕非維護(hù)人員安裝。但某次為檢查***，曾經(jīng)在此服務(wù)器安裝過(guò)360安全衛(wèi)士，但掃完后就卸載了。鑒于“魯大師”被360收購(gòu)已久，由此答案已經(jīng)若隱若現(xiàn)了。

另外有需要云服務(wù)器可以了解下創(chuàng)新互聯(lián)scvps.cn，海內(nèi)外云服務(wù)器15元起步，三天無(wú)理由+7*72小時(shí)售后在線，公司持有idc許可證，提供“云服務(wù)器、裸金屬服務(wù)器、高防服務(wù)器、香港服務(wù)器、美國(guó)服務(wù)器、虛擬主機(jī)、免備案服務(wù)器”等云主機(jī)租用服務(wù)以及企業(yè)上云的綜合解決方案，具有“安全穩(wěn)定、簡(jiǎn)單易用、服務(wù)可用性高、性價(jià)比高”等特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，專為企業(yè)上云打造定制，能夠滿足用戶豐富、多元化的應(yīng)用場(chǎng)景需求。

新聞名稱：一次奇葩網(wǎng)絡(luò)故障排查歷程-創(chuàng)新互聯(lián)
轉(zhuǎn)載來(lái)源：http://www.chinadenli.net/article14/dccpde.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供微信小程序、電子商務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)、App開(kāi)發(fā)、面包屑導(dǎo)航、網(wǎng)站導(dǎo)航

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來(lái)源： 創(chuàng)新互聯(lián)