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阿里入芒,愛(ài)騰漲價(jià),長(zhǎng)視頻迎新戰(zhàn)局?

題圖來(lái)源于 Pexels

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司堅(jiān)持“要么做到,要么別承諾”的工作理念,服務(wù)領(lǐng)域包括:成都網(wǎng)站建設(shè)、成都網(wǎng)站制作、企業(yè)官網(wǎng)、英文網(wǎng)站、手機(jī)端網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣等服務(wù),滿足客戶于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大同網(wǎng)站設(shè)計(jì)、移動(dòng)媒體設(shè)計(jì)的需求,幫助企業(yè)找到有效的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。努力成為您成熟可靠的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合作伙伴!

文丨犀牛娛樂(lè),作者丨方正,編輯丨樸芳

長(zhǎng)視頻賽道近來(lái)動(dòng)作頻頻。

16 日晚間,芒果超媒發(fā)布公告稱,阿里創(chuàng)投擬 62 億受讓芒果超媒 5.26% 股權(quán),阿里創(chuàng)投將成芒果超媒第二大股東,而芒果可使用 62 億巨額資金活水進(jìn)一步加碼內(nèi)容制作。

17 日早間,愛(ài)奇藝發(fā)布的 2020 年 Q3 財(cái)報(bào)稱,愛(ài)奇藝第三季度營(yíng)收達(dá)到 72 億元,會(huì)員服務(wù)收入 40 億元,訂閱會(huì)員規(guī)模達(dá)到 1.048 億;凈虧損 12 億元,相比去年同期的凈虧損 37 億元,同比大幅收窄。

而在凌晨的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,愛(ài)奇藝 CEO 龔宇則回應(yīng)了會(huì)員費(fèi)漲價(jià)的后續(xù)進(jìn)展, 我們通常認(rèn)為,在調(diào)價(jià)后的一段時(shí)間,一個(gè)季度或兩個(gè)季度,有可能存在用戶新增減少的狀況。但是,按照我們的分析和其他類似企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),這種負(fù)面影響很快會(huì)消失。

一周前,愛(ài)奇藝一紙告示終結(jié)了國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻會(huì)員長(zhǎng)達(dá) 9 年的 不漲價(jià)時(shí)代 。從 11 月 13 日零時(shí)起,愛(ài)奇藝進(jìn)行安卓端會(huì)員費(fèi)統(tǒng)一定價(jià)的調(diào)整,總體漲幅超 30%,其中包月會(huì)員價(jià)格進(jìn)入 25 元時(shí)代 (連續(xù)包月 19 元)。

無(wú)獨(dú)有偶,愛(ài)奇藝官宣漲價(jià)后,在騰訊視頻上周的 Q3 財(cái)報(bào)會(huì)議上,他們聲稱在已擁有精致內(nèi)容的前提下,目前每月 20 元的視頻訂閱價(jià)格偏低,將來(lái)有機(jī)會(huì)將會(huì)調(diào)整。業(yè)界開(kāi)始好奇,會(huì)員費(fèi)漲價(jià)能否助幾大視頻網(wǎng)站扭虧為盈?

與國(guó)內(nèi)調(diào)會(huì)員費(fèi)的 謹(jǐn)小慎微 不同,上個(gè)月,美國(guó)流媒體巨頭 Netflix 會(huì)員月費(fèi)再提價(jià),是其 13 年來(lái)連續(xù)第 6 輪提價(jià)。Netflix 漲價(jià)的底氣源于其 To C 生產(chǎn)策略——投巨資自制優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引用戶付費(fèi),再拿會(huì)員收入加碼優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反哺用戶,漲價(jià)對(duì)用戶留存影響不大。

尚不能確定國(guó)內(nèi)此輪漲價(jià)是否受 Netflix 數(shù)度漲價(jià)的刺激,但可以確定的是,在長(zhǎng)視頻平臺(tái)常年虧損的大背景下,這一天的到來(lái)早在預(yù)料之中,視頻會(huì)員漲價(jià)潮終將來(lái)襲。

騰訊副總裁孫忠懷曾在采訪中以小學(xué)生、青春期、成年人 三階段論 形容長(zhǎng)視頻市場(chǎng)的三番迭代。而在廣告模式主導(dǎo)下的免費(fèi)、低價(jià)模式走向終結(jié)后,此輪會(huì)員費(fèi)上漲,或許可看作國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻網(wǎng)站一場(chǎng)盛大的 成人禮 。

從存量時(shí)代到增量時(shí)代,國(guó)人養(yǎng)成 付費(fèi)看劇 習(xí)慣

商業(yè)模式?jīng)Q定了 付費(fèi) 是否為剛需。

在國(guó)外,Netflix、Disney 等流媒體從推出便主動(dòng)放棄廣告變現(xiàn)途徑,一直采用會(huì)員付費(fèi)制,以提供給會(huì)員最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和無(wú)廣告的產(chǎn)品體驗(yàn),且嚴(yán)苛的知識(shí)版權(quán)法律堵上了盜版內(nèi)容流出的通路。

而國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)視頻網(wǎng)站在基因里就流淌著 免費(fèi) 的血液,創(chuàng)立之初都是以廣告模式為主導(dǎo)的免費(fèi)內(nèi)容形態(tài)。以免費(fèi)內(nèi)容 跑馬圈地 地拉新、以流量吸引廣告主投放和投資方融資是第一要義,會(huì)員付費(fèi)業(yè)務(wù)僅占很小一部分。

長(zhǎng)視頻平臺(tái)時(shí)至今日的困局都與其產(chǎn)品基因有關(guān)。一來(lái),過(guò)分依賴 B 端廣告收入,但其收入的穩(wěn)定性和天花板都不高,砸大錢(qián)進(jìn)行 版權(quán)軍備競(jìng)賽 燒錢(qián)無(wú)上限;二來(lái),鋪天蓋地的免費(fèi)內(nèi)容在用戶心中種下 視頻內(nèi)容不值錢(qián) 的印象。

好在,隨著會(huì)員付費(fèi)業(yè)務(wù)的數(shù)次演進(jìn),國(guó)人 為視頻內(nèi)容付費(fèi) 的消費(fèi)習(xí)慣正在一點(diǎn)點(diǎn)被培養(yǎng)起來(lái)。

早年的 11 年至 14 年,付費(fèi)會(huì)員專屬內(nèi)容多以電影為主,滯后于院線的非時(shí)效性致會(huì)員數(shù)增長(zhǎng)遲緩;15 年,愛(ài)奇藝《盜墓筆記》開(kāi)兩大先河,一是首度采用 會(huì)員優(yōu)先看后面劇集 的排播模式,二是將劇集內(nèi)容納入付費(fèi)范疇,當(dāng)年愛(ài)奇藝會(huì)員突破 1000 萬(wàn);17 年至今,因精品自制劇、自制劇場(chǎng)、頭部綜藝衍生會(huì)員節(jié)目的大量涌現(xiàn),推動(dòng)了付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)完成最終破億的歷史性戰(zhàn)績(jī)。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)視頻付費(fèi)用戶規(guī)模從 13 年的 80 萬(wàn)已增長(zhǎng)至 18 年的超 1.8 億人。一年后,北京大學(xué)視聽(tīng)傳播研究中心發(fā)布的《 2019 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻精品報(bào)告》透露,網(wǎng)絡(luò)視頻付費(fèi)用戶規(guī)模達(dá)到 3. 47 億人。

放在與其它文娛行業(yè)對(duì)比的維度,根據(jù) Quest Mobile 發(fā)布的《2019 付費(fèi)市場(chǎng)半年報(bào)告》中的數(shù)據(jù),18 年在線視頻付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模已超 200 億元,位列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所有細(xì)分行業(yè)之首,高于娛樂(lè)直播與網(wǎng)絡(luò) K 歌。

隨著 為視頻內(nèi)容買(mǎi)單 的用戶群體日益擴(kuò)充,視頻平臺(tái)開(kāi)始逐漸擺脫對(duì)廣告變現(xiàn)的過(guò)分依賴,會(huì)員訂閱躍升為主要收入來(lái)源。當(dāng) 內(nèi)容品質(zhì)驅(qū)動(dòng)會(huì)員增長(zhǎng)并變現(xiàn) 的模式成為主流,從 版權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng) 到 自我解套 ,國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)思路已悄悄轉(zhuǎn)型。

從 To B 到 To C,把內(nèi)容評(píng)判權(quán)交還用戶

在過(guò)往,長(zhǎng)視頻平臺(tái)往往被視為 To B 的生意,內(nèi)容生產(chǎn)方把商量好價(jià)格的內(nèi)容賣給平臺(tái),平臺(tái)憑內(nèi)容收割流量以賺取廣告主傭金,兩環(huán)節(jié)交易渠道都來(lái)自 B 端。

在如此模式下,電視劇、綜藝不是按是否 爆款 、用戶反饋如何來(lái)定價(jià),只按作品版權(quán)成本來(lái)定價(jià),內(nèi)容創(chuàng)作方與觀眾是脫節(jié)的;另一邊,廣告主則經(jīng)常干預(yù)內(nèi)容創(chuàng)作,金主爸爸的喜好決定了內(nèi)容最終的呈現(xiàn)方式。

而無(wú)論是加碼自制內(nèi)容,還是開(kāi)啟會(huì)員付費(fèi),都是對(duì) B 端生意的反叛。自制是平臺(tái)方直接翻身?yè)?dān)當(dāng) 內(nèi)容生產(chǎn)者 ,會(huì)員付費(fèi)則會(huì)促使平臺(tái)照用戶需求生產(chǎn)精品內(nèi)容,To C 模式的雛形已現(xiàn)。

精品化 是每每論及近年視頻網(wǎng)站出現(xiàn)頻率高的詞。

今年推出《隱秘的角落》《沉默的真相》等高口碑懸疑劇的迷霧劇場(chǎng)抬升了國(guó)產(chǎn)劇集的制作天花板,據(jù)愛(ài)奇藝官方數(shù)據(jù)稱,該劇場(chǎng)吸引了超 6800 萬(wàn)會(huì)員追劇;大女主都市戲《三十而已》在今夏爆紅,僅這一部精品劇就為騰訊視頻帶來(lái)超 3 億會(huì)員收入。

迷霧劇場(chǎng) 的成功讓人聯(lián)想起 精品懸疑作品制造機(jī) Netflix,而在近期的悅享會(huì)上,愛(ài)奇藝 迷霧劇場(chǎng) 宣稱擬于 2021 年推出《誰(shuí)是兇手》《淘金》《平原上的摩西》等懸疑短劇,聚焦愛(ài)情題材的 戀戀劇場(chǎng) 也將復(fù)刻迷霧劇場(chǎng)模式。

從 1.0 時(shí)代跑馬圈地做引流,到 2.0 時(shí)代的巨額版權(quán)大戰(zhàn),再到 3.0 時(shí)代組建工作室強(qiáng)化內(nèi)容自制能力,視頻平臺(tái)對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈介入程度越來(lái)越高,與 C 端用戶的距離也越拉越近。

唯有 To C,把內(nèi)容評(píng)判權(quán)交還用戶手里,而不是靠 To B 的流量、定制內(nèi)容討好廣告主,才能真正建立起以內(nèi)容為核,持續(xù)為會(huì)員生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的正循環(huán)生態(tài)。會(huì)員費(fèi)漲價(jià)時(shí)代,視頻網(wǎng)站的生意模式才宣告成熟,完成了 成人禮 。

從廉價(jià)到漲價(jià),25 元時(shí)代 的行業(yè)藍(lán)圖

漲價(jià)是否必然導(dǎo)致用戶流失?

愛(ài)奇藝漲價(jià)、騰訊籌備漲價(jià)在行業(yè)內(nèi)支持者眾,而在用戶層面的討論卻褒貶不一,以致上述問(wèn)題的答案變得難以捉摸。

事實(shí)上,在 11 月 17 日的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,楊向華透露, 我們從 2018 年下半年開(kāi)始,就在為這次調(diào)價(jià)做準(zhǔn)備,還通過(guò)不同模型來(lái)預(yù)測(cè)調(diào)價(jià)后用戶、收入的影響。 雖不知調(diào)價(jià)的后續(xù)反響如何,但或可推測(cè),25 元時(shí)代 (月費(fèi) 25 元)的到來(lái)趕不走真心為內(nèi)容付費(fèi)的朋友。

當(dāng)然,如果幾大視頻長(zhǎng)網(wǎng)站后續(xù)接連提價(jià),用戶在幾家高漲的會(huì)員費(fèi)之間大概率會(huì)做取舍。為了留住會(huì)員用戶,如何在產(chǎn)品體驗(yàn)、廣告優(yōu)化、內(nèi)容增量等方面做差異性的升級(jí),就決定了哪個(gè)平臺(tái)可在日后的 漲價(jià)時(shí)代 脫穎而出。

在會(huì)員買(mǎi)單后,未來(lái)的長(zhǎng)視頻網(wǎng)站是否可以取消 會(huì)員專屬?gòu)V告 , 超前點(diǎn)播 能否出現(xiàn)限免,畫(huà)質(zhì)質(zhì)量能否實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升,最重要的,能否持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)節(jié)目或 爆款 ,都決定了付費(fèi)用戶是否持續(xù)為一套會(huì)員體系買(mǎi)單。

內(nèi)容方面, 會(huì)員制 是在供給側(cè)向需求側(cè)轉(zhuǎn)移的社會(huì)背景下,企業(yè)越發(fā)關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性化需求和多元消費(fèi)結(jié)構(gòu),因而誕生的一種營(yíng)銷方式。在當(dāng)下的分眾時(shí)代,視頻網(wǎng)站最好針對(duì)不同觀眾推送個(gè)性化的影視內(nèi)容,尋求新的內(nèi)容創(chuàng)新路徑。

其中,D2C(Direct to Customer)是近段時(shí)間行業(yè)最熱的新概念之一。基于互聯(lián)網(wǎng)盡可能壓縮一切中間渠道的特質(zhì),消費(fèi)者的觀后反饋數(shù)據(jù)相當(dāng)于為內(nèi)容生產(chǎn)方直接 投票 ,這是最公平的內(nèi)容評(píng)判標(biāo)尺,也是對(duì)生產(chǎn)方最直接有效的激勵(lì)機(jī)制。

另一方面,D2C 模式意味著創(chuàng)作者可通過(guò)公共服務(wù)把內(nèi)容低成本地呈現(xiàn)給觀眾,品牌方可通過(guò) D2C 營(yíng)銷渠道和消費(fèi)者建立起針對(duì)性的聯(lián)結(jié),平臺(tái)與用戶間則會(huì)形成最簡(jiǎn)單直接的供求關(guān)系,溝通成本將大大降低。

在當(dāng)下,平臺(tái)應(yīng)隨行業(yè)之變而變。如龔宇所言: 是否能準(zhǔn)確把握內(nèi)容創(chuàng)作和科技創(chuàng)新兩個(gè)領(lǐng)域的關(guān)鍵發(fā)展趨勢(shì),決定了平臺(tái)最終能否作出符合市場(chǎng)需求和讓用戶喜愛(ài)的內(nèi)容。 無(wú)論把握何種趨勢(shì),會(huì)員制、D2C、分眾都是開(kāi)啟這一切的起點(diǎn)。

漲價(jià)時(shí)代后,長(zhǎng)視頻平臺(tái)在 To C 的道路上一去不復(fù)返。 拿用戶每個(gè)月付的錢(qián),盡可能精明地將其進(jìn)行投資,并生產(chǎn)令人嘆為觀止的故事和內(nèi)容。 這不僅是 Netflix 一直所貫行的內(nèi)容生產(chǎn)理念,未來(lái),它也可以成為對(duì)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻網(wǎng)站商業(yè)模式的注解。

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