說到互聯(lián)網(wǎng)運營，很多人剛開始接觸的時候會覺得這是一個打雜的活，哪里有工作就去哪里，忙活一陣可能會越來越迷茫；也有很多人會說，為什么都只是聽說過牛逼的產品經(jīng)理，例如喬布斯、張小龍、周鴻祎等等，卻沒有牛逼的運營經(jīng)理？帶著這些疑問，談談我對互聯(lián)網(wǎng)運營的一些理解。搞清運營的目標，并系統(tǒng)性理解運營體系，運營“打雜的”才能找到自己的位置。

十余年的博興網(wǎng)站建設經(jīng)驗，針對設計、前端、開發(fā)、售后、文案、推廣等六對一服務，響應快，48小時及時工作處理。營銷型網(wǎng)站建設的優(yōu)勢是能夠根據(jù)用戶設備顯示端的尺寸不同，自動調整博興建站的顯示方式，使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端，在瀏覽器中調整網(wǎng)站的寬度，無論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站，都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設計，從而大程度地提升瀏覽體驗。創(chuàng)新互聯(lián)建站從事“博興網(wǎng)站設計”,“博興網(wǎng)站推廣”以來，每個客戶項目都認真落實執(zhí)行。

首先，互聯(lián)網(wǎng)運營是一個體系，以產品為基礎，以用戶數(shù)和活躍度為目標，通過活動運營、內容運營、用戶運營的手段展開的一系列的系統(tǒng)工作。只要產品1.0上線后，后續(xù)全部屬于運營，運營不是運營一個部門的事情，是產品、運營、市場等部門的雙向協(xié)作。就好像籃球隊，隊里面有主教練、體能教練、營業(yè)搭配師等等，球隊要想取得好成績就離不開球隊方方面面的配合，球隊的領隊就是這樣一個多方面協(xié)作的對象。

運營的目標就是讓產品的價值更高，從5個數(shù)據(jù)來反饋產品的價值。

1、來源量，例如NBA，每場比賽的觀眾就是NBA聯(lián)盟持續(xù)發(fā)展的動力來源，他們的目標就是讓越來越多人去關注NBA聯(lián)盟，因此來源量就是產品持續(xù)發(fā)展的動力來源。來源量分為新用戶和老用戶，運營的目標就是老用戶絕對值越來越大，這個不難理解，NBA聯(lián)盟就是希望他們有越來越多的老用戶。

2、轉化率，轉化率是產品運營核心的指標，決定著產品運營的效率，意味著公司更低的成本，更高的利潤。轉化率可以理解為：期望行為人數(shù)除以作用總人數(shù)。

3、活躍度，用戶對產品的真正評價。不同產品對定義活躍度是不一樣的，例如電商類是用客單價去衡量活躍度，即銷售額除以付費用戶數(shù)。

4、留存率，某段時間內的新增用戶，經(jīng)過一段時間后，仍繼續(xù)使用應用的被作為是留存用戶，這部分用戶占當時新增用戶的比例即為留存率。留存率反映運營的結果（老用戶增長），決定產品成敗。

5、分享率，目前分享功能已成為產品的標配，自發(fā)分享極大影響運營效率。總結來說轉化率、留存率、分享率是運營的效率指標，來源量和活躍度是運營的結果指標。

五個運營指標都是用戶指標，不要用產品指標評估運營的好壞，用戶需求驅動是貫穿運營的主線。

當前名稱：運營體系:淺談5個運營核心指標
網(wǎng)站URL：http://www.chinadenli.net/article14/cgpide.html

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