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cmms系統(tǒng)和sap的簡單介紹

cmms是什么意思

關于CMMS CMMS (China Marketing Media Study)即"中國市場與媒體研究",是一項在中國大陸進行的關于居民媒體接觸習慣和產(chǎn)品/品牌消費習慣的單一來源年度連續(xù)調查和研究。CMMS是新生代市場監(jiān)測機構投資的,技術上與BMRB合作,并提供客戶端分析軟件。2010年,CMMS與BMRB解除合作關系。 它使用PPS的抽樣方法,在全國30多個城市共訪問8萬多消費者。提供多類消費品 品牌和 品類消費信息以及消費者的媒體接觸習慣、平面媒體閱讀情況等方面的大量 基礎和 連續(xù) 的調查數(shù)據(jù)服務。是廣告公司和廣告主不可缺少的營銷利器。 中國品牌發(fā)展報告源于CMMS,但僅僅是CMMS冰山一角 CMMS = 數(shù)據(jù)庫 + 數(shù)據(jù)分析軟件 + 綜合服務 CMMS是一項調查 CMMS是迄今為止中國同類研究中規(guī)模最大、訪問最深、投入最多的調查之一。其內容覆蓋中國35個城市,76,000樣本,涉及5,000余個品牌、1,000多家媒體 CMMS是一項研究 CMMS探測消費者的產(chǎn)品消費習慣、媒體接觸習慣和生活形態(tài)。研究結果借助定制的數(shù)據(jù)分析軟件自由呈現(xiàn) CMMS是一項服務 CMMS為媒體、品牌提供視角獨特的目標市場定位、媒介選擇、廣告效果評估。接受其服務的客戶遍及國際廣告公司、國際品牌、本土廣告公司、本土知名品牌和主流媒體

成都創(chuàng)新互聯(lián)專注于企業(yè)成都全網(wǎng)營銷、網(wǎng)站重做改版、安徽網(wǎng)站定制設計、自適應品牌網(wǎng)站建設、成都h5網(wǎng)站建設商城網(wǎng)站建設、集團公司官網(wǎng)建設、成都外貿(mào)網(wǎng)站建設公司、高端網(wǎng)站制作、響應式網(wǎng)頁設計等建站業(yè)務,價格優(yōu)惠性價比高,為安徽等各大城市提供網(wǎng)站開發(fā)制作服務。

國內有什么關于CMMS的saas軟件?

國內關于CMMS的SaaS軟件很多,比如說璞華大數(shù)據(jù)的HawkEye設備智能維保平臺,就是一款CMMS設備維護管理系統(tǒng)軟件。

CMMS系統(tǒng)的中文翻譯為設備維護管理系統(tǒng),主要用來做設備的資產(chǎn)管理、報修、維修、保養(yǎng)、點巡檢、檢修,以及備品備件的管理。

CMMS設備維護管理系統(tǒng)是一款智能化的管理系統(tǒng),有助于工業(yè)4.0的推進。

EAM將來的發(fā)展趨勢是什么

毫無疑問,資產(chǎn)管理工作的外包服務化是當前的一個趨勢。在Gartner Group 2004年一份名為《EAM市場呈現(xiàn)增長和整合》(編號G00122453)的戰(zhàn)略分析報告中,有這樣一段話:“外包服務正處于上升的過程中,將會給資產(chǎn)的所有者、維護者和運營者帶來新的需求。這或許是EAM功能領域最顯著的變化”。

在國內這種情形也已存在并在增長。我們可以看到石油公司加油站的資產(chǎn)維護早已是全部外包。我們也可以看到新建電廠和化工廠的員工數(shù)越來越少,維護業(yè)務大部分從內部職能轉移為專業(yè)公司或者設備廠家提供的服務。這一變化給EAM帶來了什么變化?EAM的軟件提供商又面臨什么挑戰(zhàn)呢?本文以服務為關鍵引線來把脈EAM的發(fā)展趨勢。

首先從EAM的基本業(yè)務需求入手。在資產(chǎn)密集型行業(yè)的管理軟件規(guī)劃中,EAM的受關注度僅僅次于ERP了。EAM系統(tǒng)以企業(yè)的資產(chǎn)設備為對象進行全生命周期管理,按照定期檢修、狀態(tài)檢修、缺陷管理、技術改造、故障檢修和停機大修等各種維護策略,以維修工單為主線建立資產(chǎn)管理的計劃、執(zhí)行和分析管理制度,旨在于實現(xiàn)資產(chǎn)的高效、可靠和安全的運行,同時縮減維修成本,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。在外包服務的趨勢下,資產(chǎn)所有者(Owner)、維護者(Maintainer)和運營者(Operator)逐漸分離,三者之間存在明顯不同的業(yè)務需求:

●所有者:密切掌握資產(chǎn)的價值,評估投資回報;

●維護者:根據(jù)資產(chǎn)的使用情況和狀態(tài),計劃、調度和管理人財物等資源,執(zhí)行修復和預防性維護計劃;

●運營者:關注資產(chǎn)的生產(chǎn)能力以及可用性等詳細信息。

10年前,現(xiàn)在的EAM系統(tǒng)還是叫CMMS(計算機輔助維護管理系統(tǒng))系統(tǒng),它的著眼點是“維修”,也就是維護者關注的層次。時至今日,市場上仍有許多軟件提供商的EAM產(chǎn)品仍然處于CMMS的階段。但是,要在新的業(yè)務模式下,真正達到如前所述EAM的核心目標,必須采用符合趨勢的新一代EAM。新一代EAM具有三大特點:融合ERP和CRM;支持從內到外的企業(yè)協(xié)同模式;分析決策型應用增強。

1.EAM、ERP和CRM三者合一

受到服務外包模式以及IT技術發(fā)展根本規(guī)律的驅動,EAM、ERP、CRM三者合一的趨勢已經(jīng)很明顯。美國工廠維護資源中心() 2004年在進行設備維護軟件調查報告時,發(fā)現(xiàn)數(shù)百名企業(yè)當中,相比較于1999年,采用了商務套件進行設備管理的比率從第二升到了第一。在同上的Gartner報告中,也指出了“到2006年,70%組織的EAM需求將會由ERP供應商滿足”。

一家國內石油巨頭的資產(chǎn)管理部門最近和筆者探討EAM方案時,深深感受到EAM必須和ERP融為一體的必要性。主要原因在于作為資產(chǎn)所有者,資產(chǎn)管理部門非常關心資產(chǎn)的折舊、減值、維護和改造等活動帶來的價值變化,以及分析資產(chǎn)的運營狀態(tài)和資本投資回報率。資產(chǎn)價值流是在ERP財務中的固定資產(chǎn)模塊管理的,而源頭卻是來自EAM中的項目管理和工單管理。同時財務ERP中存在資產(chǎn)臺帳,實物部門負責管理設備臺帳,二者難以保持同步更新。只有EAM和ERP融為一體,才能在管理信息系統(tǒng)內保證資產(chǎn)臺帳和設備臺帳的一致,并實時監(jiān)控資產(chǎn)價值的變化。二者假如脫節(jié),帶來的最直接影響就是企業(yè)資產(chǎn)的損失。筆者曾見過在一個大型集團企業(yè)清產(chǎn)核資的報告上,直接或間接因為此原因,固定資產(chǎn)盤虧的損失超過了3個億。

除此之外,EAM也將和CRM融合,特別在服務性的資產(chǎn)密集行業(yè),像鐵路和供電供氣企業(yè)。國際上一些先進的供電企業(yè),資產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)包含了面向內部和面向客戶的業(yè)務流程。如果是服務提供方,當客戶服務代表在呼叫中心系統(tǒng)(屬于CRM范疇)中處理內外部客戶的服務請求時,就可以直接觸發(fā)后續(xù)的維護和修理流程,并且將執(zhí)行進度信息反應到客服系統(tǒng)中。如果是服務接受方,則能夠提交服務請求并根據(jù)服務工單結算,和服務提供方實現(xiàn)業(yè)務流程聯(lián)動。

三者合一是符合管理信息化發(fā)展趨勢的。縱觀歷史,我們不難發(fā)現(xiàn)一條以集成為特征的更替主線。在資產(chǎn)管理領域,集成更多組件的EAM套件替代了CMMS系統(tǒng)。在整個企業(yè)管理領域,包含所有人、財、物管理的ERP套件替代了原先分散的眾多小系統(tǒng)。這種融合眾多小系統(tǒng)形成管理平臺的發(fā)展方式,根本原因在于集成的平臺套件能夠提供更大的IT價值,同時又能縮減整體擁有成本。按照這種趨勢,下一步必然就是EAM、ERP和CRM的融合。而國內許多企業(yè),如上海電力和浙江電力,已是將EAM融入廣義的ERP范圍內一起實施的先行者。

對于只提供EAM獨立軟件的廠商來說,在大融合時代,將會面臨非常嚴峻的考驗。還是在同一篇Gartner的報告中,提到“純粹的EAM軟件供應商面臨ERP和EAS供應商強大的競爭壓力”,純EAM廠商之間的收購和合將會頻繁出現(xiàn)。

2.從內部到外部的協(xié)同目前的EAM系統(tǒng)已經(jīng)在強調企業(yè)內計劃部門、檢修部門、物資部門、安全部門和財務部門之間的協(xié)同工作。在服務外包和全生命周期管理的理念下,有更多外部合作伙伴加入到資產(chǎn)管理業(yè)務中來,從而協(xié)作理念將會越過公司的界限,擴展到企業(yè)之間的協(xié)同。ARC咨詢集團2004年11月的一份白皮書中指出:“協(xié)同式 EAM 解決方案提高了組織利用專業(yè)知識、協(xié)調行動、避免重復作業(yè)、共同關注改進工作和投資的能力”。

如果是集團公司,則協(xié)同首先是集團分子公司之間的“兄弟單位協(xié)同”,如某省電力公司下屬的各地市供電局。在這種協(xié)同模式下,根據(jù)ARC的問卷調查,主要效益有9大項:1. 確定并共享最佳實踐;2. 共享專業(yè)知識與資產(chǎn)信息;3. 績效對標;4. 充分利用有限資源;5. 協(xié)同計劃與安裝;6. 協(xié)商更好的服務協(xié)議;7. 共享優(yōu)化 MRO 物料庫存;8. 重新調配關鍵資產(chǎn);9. 降低 MRO 物料價格。

協(xié)同還包括和供應商等外部公司的協(xié)同,在資產(chǎn)生命周期上,存在如下常見協(xié)同:

●在資產(chǎn)設計階段:和設計公司及單位實現(xiàn)協(xié)同設計;

●資產(chǎn)安裝和建設階段:和專業(yè)工程安裝建設公司實現(xiàn)協(xié)同項目管理;

●資產(chǎn)運行階段:和備件供應商實現(xiàn)協(xié)同物資供應;和眾多的維護檢修服務公司實現(xiàn)協(xié)同維修。

●資產(chǎn)退役報廢階段:和相關的處理公司協(xié)同工程管理。

在產(chǎn)品功能的角度來看,為了支持協(xié)同模式,EAM系統(tǒng)中將會基于互聯(lián)網(wǎng)技術,加入?yún)f(xié)同的項目管理、文檔技術資料共享、任務分配、資源協(xié)調、庫存數(shù)據(jù)共享、電子采購等方案。

3.分析決策型應用增強

目前EAM(包括CMMS)系統(tǒng)的一個典型特征是關注于流程性和事務性的管理。而在協(xié)同模式下,專業(yè)化分工將操作型業(yè)務獨立了出來。從而資產(chǎn)所有者可以將精力放在資產(chǎn)績效管理上,維護者可將精力放在保證設備的可靠性方面。

資產(chǎn)績效管理方案可以從高層管理的角度,對資產(chǎn)使用和維護成本的績效制定各項KPI的戰(zhàn)略目標,并通過來自于執(zhí)行系統(tǒng)的實時經(jīng)營數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析戰(zhàn)略的執(zhí)行狀況,以指導各部門的日常業(yè)務,從而將管理戰(zhàn)略和業(yè)務操作有機的聯(lián)系起來。

RCM應用也將會納入分析決策的范圍。RCM首先是一套理論模型,建立資產(chǎn)的功能、故障、故障原因、現(xiàn)象、效用、預防措施和后果的可靠性模型,進行風險分析和評估,產(chǎn)生設備的維護策略。傳統(tǒng)的RCM系統(tǒng)是獨立運行的,結果往往和維護執(zhí)行流程脫節(jié),同時也無法采取足夠的數(shù)據(jù)支持策略的制定。領先廠商如SAP的RCM系統(tǒng),已經(jīng)納入EAM的范疇之內,其可以根據(jù)RCM模型制定各項資產(chǎn)的維護策略,和EAM中的維護執(zhí)行流程形成有機的閉環(huán):制定策略,依據(jù)結果開展維護,然后產(chǎn)生更多數(shù)據(jù)支持決策。

cmmms是什么意思

CMMS(Computer maintenancemanagement system)計算機維護管理系統(tǒng)。

CMMS = 數(shù)據(jù)庫 + 數(shù)據(jù)分析軟件 + 綜合服務

CMMS和EAM、EMMS、MMS一樣,都是所謂的“企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)”。 

CMMS (China Marketing Media Study)即"中國市場與媒體研究",是一項在中國大陸進行的關于居民媒體接觸習慣和產(chǎn)品/品牌消費習慣的單一來源年度連續(xù)調查和研究。

當前名稱:cmms系統(tǒng)和sap的簡單介紹
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