請(qǐng)問(wèn)SAP是什么東西？

SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing. SAP既是公司名稱(chēng),又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)軟件名稱(chēng).

為肇東等地區(qū)用戶提供了全套網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作服務(wù)，及肇東網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)解決方案。主營(yíng)業(yè)務(wù)為成都網(wǎng)站建設(shè)、做網(wǎng)站、肇東網(wǎng)站設(shè)計(jì)，以傳統(tǒng)方式定制建設(shè)網(wǎng)站，并提供域名空間備案等一條龍服務(wù)，秉承以專(zhuān)業(yè)、用心的態(tài)度為用戶提供真誠(chéng)的服務(wù)。我們深信只要達(dá)到每一位用戶的要求，就會(huì)得到認(rèn)可，從而選擇與我們長(zhǎng)期合作。這樣，我們也可以走得更遠(yuǎn)！

SAP公司成立于1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。目前，SAP在50多個(gè)國(guó)家擁有29,000多名員工。SAP在120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有18,800多家客戶、56,000多個(gè)系統(tǒng)安裝點(diǎn)以及1000萬(wàn)多名最終用戶，世界500強(qiáng)中80%以上的公司都在使用SAP的管理解決方案。

SAP (Systems, Application and Products in Data Processing) 是ERP解決方案的先驅(qū)，它可以為各種行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)提供全面的解決方案。自1972年起，其軟件的有效性和可*性已經(jīng)被數(shù)十個(gè)國(guó)家的上萬(wàn)家用戶所驗(yàn)證。并通過(guò)這些客戶不斷地推廣使用。因此，SAP在各行各業(yè)中具擁廣泛的就業(yè)空間。

后面的是我抄寫(xiě)人家的，不過(guò)很有道理

SAP顧問(wèn)心得

早就答應(yīng)給大家寫(xiě)一下我做SAP顧問(wèn)的一點(diǎn)心得，今日稍稍得閑，想起對(duì)諸位的承諾，不如早早動(dòng)筆，免得日久忘筆食言。

想來(lái)做這個(gè)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，但感觸頗深，在此分享，希望對(duì)諸位有所裨益！

分以下幾個(gè)話題：

1． 幾個(gè)簡(jiǎn)單概念．

2． 如何成為一名SAP顧問(wèn)。

3． 如何成為一名優(yōu)秀的FICO顧問(wèn)。

4． SAP顧問(wèn)的生活狀態(tài)。

5． FICO顧問(wèn)在各階段的任務(wù)。

6． 結(jié)語(yǔ)

一．幾個(gè)簡(jiǎn)單概念：KEY USER, IT USER, END USER

1. KEY USER:在一個(gè)SAP項(xiàng)目中，KEY

USER是客戶方的業(yè)務(wù)骨干人員，在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)向模塊顧問(wèn)傳遞企業(yè)內(nèi)部所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的關(guān)鍵需求，也是系統(tǒng)測(cè)試階段的關(guān)鍵測(cè)試人員，對(duì)FICO來(lái)說(shuō)，通常是一些較為資深的會(huì)計(jì)人員，財(cái)務(wù)經(jīng)理等；KEY

USER全面掌握SAP前臺(tái)操作，負(fù)責(zé)對(duì)END USER的操作培訓(xùn)，是顧問(wèn)和END USER之間的聯(lián)系人，收集并負(fù)責(zé)向顧問(wèn)解釋END

USER的需求。

2. IT USER: 是客戶方IT部門(mén)的成員，通常計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)很好，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中從KEY

USER處獲得本企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)，從顧問(wèn)處獲得相關(guān)模塊的SAP知識(shí)和技能; IT

USER全面掌握SAP的前后臺(tái)操作，負(fù)責(zé)解決SAP使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，項(xiàng)目實(shí)施中是顧問(wèn)的得力助手，項(xiàng)目結(jié)束后作為企業(yè)內(nèi)部顧問(wèn)，對(duì)企業(yè)新的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析并給出解決方案。

3. END USER:是企業(yè)SAP的最終使用者，一般的業(yè)務(wù)人員，各層級(jí)的經(jīng)理等等，企業(yè)內(nèi)部SAP使用者只要不是KEY USER，IT

USER的都可以稱(chēng)為END USER．END USER是客戶需求的初始提出者，SAP系統(tǒng)規(guī)劃的最終目的也就是滿足他們的需求，日常業(yè)務(wù)中每個(gè)END

USER僅使用SAP前臺(tái)的部分相關(guān)操作，對(duì)FICO 來(lái)說(shuō)，END

USER可以分為總賬，應(yīng)收，應(yīng)付，資產(chǎn)，出納，成本，財(cái)務(wù)經(jīng)理等，每個(gè)人通常只有部分前臺(tái)操作。

從以上幾個(gè)概念可以看出，最有可能成為SAP顧問(wèn)的就是IT USER，隨后是KEY USER， 再其次是END

USER，從某個(gè)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)資料可以看到，F(xiàn)ICO顧問(wèn)中，IT背景和財(cái)務(wù)背景的各占一半。

二．如何成為一名SAP顧問(wèn)：

1． 可以推理得出，最容易成為顧問(wèn)的還是IT USER，因?yàn)橥ǔT

USER對(duì)SAP的技術(shù)知識(shí)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程都有所了解，所以應(yīng)聘為一名初級(jí)顧問(wèn)應(yīng)該很容易。對(duì)于一些對(duì)SAP很感興趣的KEY

USER，由于有著豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)SAP系統(tǒng)前臺(tái)業(yè)務(wù)的較多的理解，相對(duì)來(lái)講也容易成為一名處級(jí)顧問(wèn)，END USER就很差了。作為END

USER，要花費(fèi)相當(dāng)大的努力最好先成為一名KEY USER，轉(zhuǎn)為顧問(wèn)才會(huì)輕松些。很多大公司實(shí)施SAP后，人員流動(dòng)非常之快，IT USER和KEY

USER的流動(dòng)率很高，新招的人很難原來(lái)就做過(guò)KEY USER或者IT USER的，對(duì)SAP感興趣的END USER，這時(shí)可以試試。

2．沒(méi)有任何基礎(chǔ)，如果接受了SAP顧問(wèn)學(xué)院的培訓(xùn)并獲得PA證書(shū)，也很容易應(yīng)聘成為顧問(wèn)；SAP顧問(wèn)學(xué)院的學(xué)費(fèi)極其高昂，通常是企業(yè)出資培訓(xùn)，可以想象此種培訓(xùn)背后的違約協(xié)議將是如何嚴(yán)格，并且不見(jiàn)得培訓(xùn)后一定會(huì)獲得此證書(shū)。還有其他各種培訓(xùn)公司對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)，但這種培訓(xùn)如果有項(xiàng)目實(shí)習(xí)，那將會(huì)更好，但沒(méi)有哪個(gè)公司敢保證對(duì)學(xué)員的項(xiàng)目實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，即使有，費(fèi)用絕對(duì)高昂。

3．沒(méi)有任何基礎(chǔ)，也沒(méi)有獲得什么PA證書(shū)，想成為一名SAP顧問(wèn)，可以想象就更難了。我想跟大家強(qiáng)調(diào)的就是這種情況下如何成為一名SAP 顧問(wèn).

經(jīng)過(guò)了這個(gè)課程的培訓(xùn)，感覺(jué)上即使SAP應(yīng)用的水平再差，如果能把我們課堂練習(xí)的那些內(nèi)容作過(guò)去，SAP

的前臺(tái)操作應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題的，和不懂SAP的人相比你們已經(jīng)很懂，如果稍加練習(xí)，然后應(yīng)聘為一個(gè)企業(yè)的KEY USER,

絕對(duì)不成問(wèn)題的,好一點(diǎn)的可以直接到一些顧問(wèn)公司去應(yīng)聘,當(dāng)然不要挑選頂尖的公司,那需要你有更多其他方面的實(shí)力.

如今的企業(yè)在招聘KEY USER的時(shí)候，似乎條件很高，但我相信你只需告訴他們你已經(jīng)有某公司的KEY

USER經(jīng)驗(yàn)一年以上，而且在面試的時(shí)候，他們從前臺(tái)操作及SAP的概念上無(wú)法難倒你，你成為一名KEY USER的可能性很大，做一名SAP的KEY

USER實(shí)際上是很舒服的，甚至有很多顧問(wèn)最終都選擇了做企業(yè)的KEY USER. 當(dāng)你成為一名KEY

USER并且在企業(yè)內(nèi)部也做過(guò)實(shí)施的話，你就完全具備出來(lái)做顧問(wèn)的條件了，剩下的只是你如何對(duì)你所想去的顧問(wèn)公司表現(xiàn)你對(duì)SAP的理解了。

對(duì)于幾位從事ABAP的學(xué)員，我建議你們以ABAP顧問(wèn)的身份進(jìn)入顧問(wèn)公司，然后在項(xiàng)目中和模塊顧問(wèn)學(xué)習(xí)，我所在的公司的ABAP顧問(wèn)很多都是通過(guò)這種方式轉(zhuǎn)變?yōu)槟K顧問(wèn)的，還有就是，如果能夠精通ABAP并且了解SAP業(yè)務(wù)模塊，此種水平的ABAP也很值錢(qián)的喲！

成為一名SAP顧問(wèn)的途徑很多，但前提是你非常渴望在這一行發(fā)展，我們常說(shuō)：有志者事竟成，是的，我非常相信這句話，想做，就能做到。而且我絕對(duì)相信，咱們這些學(xué)員中肯定會(huì)有幾人很快走上顧問(wèn)這行的，要知道，大家的起點(diǎn)曾經(jīng)是一樣！

三. 如何成為一名優(yōu)秀的FICO 顧問(wèn)：

FICO顧問(wèn)在幾乎所有SAP項(xiàng)目中都要有所參與，并且與幾乎所有模塊都有所關(guān)聯(lián)，個(gè)人認(rèn)為，F(xiàn)ICO顧問(wèn)的發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮摹?/p>

1．

FICO的特點(diǎn):PP是幾乎每個(gè)項(xiàng)目都不一樣，所以做起來(lái)又苦又累，而FICO幾乎每個(gè)項(xiàng)目都差不多，F(xiàn)I沒(méi)有那么多的靈活性，一切都要按照符合會(huì)計(jì)制度的方式來(lái)設(shè)置，操作。CO靈活性很大，但是正是這種靈活性，讓顧問(wèn)有更多的可發(fā)揮的空間，也正是客戶所感知的價(jià)值所在。關(guān)于FICO，幾乎沒(méi)有什么可以爭(zhēng)論的問(wèn)題，F(xiàn)I的做法永遠(yuǎn)都很標(biāo)準(zhǔn)，CO的靈活通常是超過(guò)客戶的期望的。

2．作為一個(gè)FICO顧問(wèn)，首先是其他模塊顧問(wèn)的財(cái)務(wù)指導(dǎo)，其他模塊的業(yè)務(wù)流程涉及到財(cái)務(wù)的部分，財(cái)務(wù)可以最終決定取舍，畢竟，財(cái)務(wù)是外部要求，很難變通，如果一項(xiàng)后勤的操作的財(cái)務(wù)影響不符合會(huì)計(jì)制度，毫無(wú)疑問(wèn)要取消掉．所以很多時(shí)候后勤顧問(wèn)（PP，MM，SD）提出的新流程都要征求財(cái)務(wù)顧問(wèn)的意見(jiàn)，這就需要財(cái)務(wù)顧問(wèn)對(duì)SAP后勤知識(shí)有一定的了解，

3．作為一個(gè)FICO顧問(wèn)，只跟客戶講SAP是不夠的，要與財(cái)務(wù)經(jīng)理在業(yè)務(wù)上進(jìn)行溝通，客戶有些時(shí)候?qū)AP的某種操作提出質(zhì)疑，我們要從財(cái)務(wù)原理的角度上去解釋?zhuān)涣私饪蛻粜枨笮枰檰?wèn)有一定基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，在項(xiàng)目中，如果讓客戶方感覺(jué)出顧問(wèn)不懂財(cái)務(wù)，權(quán)威性一旦遭到質(zhì)疑，那接下來(lái)項(xiàng)目一定會(huì)做的很辛苦。

4．從財(cái)務(wù)部分延伸出去的SEM以及EIS，BW都是信息系統(tǒng)發(fā)展的方向，掌握了財(cái)務(wù)部分，你會(huì)更清晰的理解一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的原理和目標(biāo)。

從以上可以得知，要想做好財(cái)務(wù)顧問(wèn)，財(cái)務(wù)知識(shí)，一些常見(jiàn)的SAP后勤模塊的知識(shí)一定要有的，所以，你需要下的功夫很多喲。這所有的一切，不過(guò)是成為一名優(yōu)秀的FICO顧問(wèn)所應(yīng)該具備的，要想做到這一點(diǎn)，還需要態(tài)度和努力。

大家能夠見(jiàn)到的顧問(wèn)形形色色，僅僅很精通SAP某模塊知識(shí)和優(yōu)秀的或者說(shuō)資深的顧問(wèn)完全是兩回事請(qǐng)；SAP模塊知識(shí)掌握的多少，SAP整體知識(shí)的掌握，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，客戶溝通技巧，對(duì)待工作的熱情和態(tài)度……，如果你想成為一名優(yōu)秀的顧問(wèn)，在這些方面都要做得很好才可以喲！

四.SAP顧問(wèn)行業(yè)的生活狀態(tài)：

1.

做好吃苦的準(zhǔn)備；是否能吃得了這份辛苦：顧問(wèn)收入高,但也超級(jí)辛苦,華爾街投資顧問(wèn)以及大公司的咨詢(xún)顧問(wèn)動(dòng)不動(dòng)就連續(xù)三四天平均每天只睡三四個(gè)小時(shí)的工作，還好，SAP顧問(wèn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么辛苦，除了上線階段外，平時(shí)為項(xiàng)目的事情也就加班到八九點(diǎn)鐘，但問(wèn)題是，SAP的博大精深大家一定有所耳聞，從業(yè)者對(duì)其欲罷不能，尤其是初涉此行業(yè)的人，都是把幾乎所有的業(yè)余時(shí)間都用在了系統(tǒng)操練上，越搞感覺(jué)不懂的越多，上癮呀，所以很難罷手，怎不辛苦！？

2.

要承擔(dān)巨大的壓力：你肯定會(huì)經(jīng)歷這個(gè)環(huán)節(jié)，客戶的需求很多，而有的你根本就不知道SAP是否能夠?qū)崿F(xiàn)，從他人那里也找不到幫助，所以要自己測(cè)試，自己不懂，但不能跟客戶講你不懂，你要讀大量的文檔，要去在短時(shí)間內(nèi)把一個(gè)不熟悉的東西變成自己非常熟悉的。

3.

凡事靠自己：不要寄希望公司會(huì)給你什么幫助，也不要寄希望別人會(huì)給你什么主要的幫助，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)耐心地給你講解SAP內(nèi)部的種種關(guān)聯(lián)，你對(duì)其他資深顧問(wèn)提出的問(wèn)題應(yīng)該以尋求確認(rèn)的方式去問(wèn)，比如你可以問(wèn)：

A..某種特別的需求可不可以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)?

B. 通過(guò)某種方式可不可以實(shí)現(xiàn)某種功能，有什么潛在的風(fēng)險(xiǎn)?

C. 通常某種需求在系統(tǒng)中是不是這樣實(shí)現(xiàn)的?

D.沒(méi)有相關(guān)的文檔（配置文檔，操作手冊(cè)）發(fā)來(lái)瞧瞧？

這樣的問(wèn)題讓別人在回答你的問(wèn)題的時(shí)候,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)很容易做答,

大家時(shí)間都寶貴,你需要從他那里獲得確認(rèn)你的某些想法的信息，而不是讓他詳細(xì)地告訴你如何如何去做，所以也就需要你在準(zhǔn)備問(wèn)題的時(shí)候自己要多下功夫思考和閱讀一定的資料。而且只有這樣，你的功力長(zhǎng)的才會(huì)很快，因?yàn)橛行r(shí)候，依賴(lài)過(guò)多也會(huì)形成習(xí)慣的。

4.

經(jīng)常出差：很少會(huì)有項(xiàng)目就在我們所在的城市進(jìn)行，因此，出差是家常便飯，如果是附近省份或者省內(nèi)項(xiàng)目，每周回家不成問(wèn)題，如果是較遠(yuǎn)地區(qū)需要乘坐飛機(jī)，好一點(diǎn)的公司會(huì)允許兩周一次公費(fèi)往返，很多公司甚至一個(gè)月允許一次公費(fèi)往返。

所以大家可以想一想，這樣的生活狀態(tài)是否是你所能人忍受的，你喜歡這么做，還是因?yàn)槭杖敫吣銓幵高@么做？一定要從自己的現(xiàn)實(shí)狀況去考慮一下！我見(jiàn)過(guò)有的顧問(wèn)因?yàn)樽鬟@一行，老婆離婚，女友分手的，還有的人父母年邁需要照料，長(zhǎng)期出差難以承受的，總之，要先權(quán)衡一下，一旦是那樣的生活狀態(tài)，自己是否可以承受。

五．FICO顧問(wèn)在各階段的任務(wù)。

通常來(lái)講，不論采用什么樣的項(xiàng)目實(shí)施方法論，整體的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程基本上是一樣的，我在課堂上曾給大家做過(guò)一定的解釋?zhuān)蔷褪琼?xiàng)目實(shí)施的五個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備，藍(lán)圖設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，上線準(zhǔn)備，系統(tǒng)切換及上線支持。下面我分別介紹各個(gè)階段對(duì)FICO來(lái)講的任務(wù)有哪些：

1．

項(xiàng)目準(zhǔn)備：這個(gè)階段通常來(lái)講算是項(xiàng)目前期工作的一個(gè)總結(jié)，以項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)為結(jié)束標(biāo)志，它包括了項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目章程，組織結(jié)構(gòu)，人員職責(zé)，項(xiàng)目工作環(huán)境等等的設(shè)定，這個(gè)時(shí)候，顧問(wèn)甚至還沒(méi)有完全進(jìn)入項(xiàng)目，通常開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)的時(shí)候，顧問(wèn)到場(chǎng)出席即可。

2． 藍(lán)圖設(shè)計(jì)：這個(gè)階段主要完成客戶未來(lái)流程的設(shè)計(jì)，作為FICO顧問(wèn)，你要做的事情主要有如下幾點(diǎn)：

A. 概念培訓(xùn)：對(duì)KEY USER和IT USER進(jìn)行SAP FICO

OVERVIEW的一個(gè)培訓(xùn)，此培訓(xùn)通常基于IDES系統(tǒng),主要讓客戶掌握SAP的基本概念，對(duì)SAP的操作和運(yùn)行方式有個(gè)基本的了解。

B.

現(xiàn)狀調(diào)研：對(duì)總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)，成本計(jì)劃以及核算等財(cái)務(wù)子職能的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解客戶各方面的需求，這個(gè)階段顧問(wèn)間要經(jīng)常溝通，從而可以更全面地掌握客戶需求。

C.

藍(lán)圖設(shè)計(jì)：對(duì)比現(xiàn)有流程與SAP標(biāo)準(zhǔn)流程間的差距，通常財(cái)務(wù)流程較為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于特殊需求，特別考慮一下即可。這個(gè)階段的顧問(wèn)要寫(xiě)出藍(lán)圖文檔，也是客戶與顧問(wèn)沖突最大的階段，成功的關(guān)鍵是引導(dǎo)客戶需求，降低客戶對(duì)項(xiàng)目不切實(shí)際的期望等等。

這個(gè)階段對(duì)初級(jí)顧問(wèn)來(lái)講，極其痛苦，你不得不在業(yè)余花費(fèi)大量的時(shí)間去準(zhǔn)備好多未知的東西，讓客戶相信你，只有充分的準(zhǔn)備，而這些需要大量的精力投入。

3.

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)：此階段要將藍(lán)圖設(shè)計(jì)中涉及到的流程，在SAP系統(tǒng)里給予實(shí)現(xiàn)，更多的是技術(shù)方面的工作，也就是系統(tǒng)配置，配置結(jié)束后要進(jìn)行顧問(wèn)內(nèi)部的測(cè)試，將基本流程測(cè)試無(wú)問(wèn)題后進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試，單元測(cè)試過(guò)程是IT

USER和KEY USER掌握SAP詳細(xì)功能的起點(diǎn),針對(duì)本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行功能測(cè)試, 單元測(cè)試文檔由KEY

USER準(zhǔn)備出來(lái)，記錄測(cè)試過(guò)程及結(jié)果，這個(gè)文檔也是接下來(lái)用戶培訓(xùn)階段培訓(xùn)手冊(cè)的藍(lán)本。此階段顧問(wèn)要著重解決KEY

USER提出的各種業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中如何表現(xiàn)的問(wèn)題，也是對(duì)KEY

USER進(jìn)行SAP操作培訓(xùn)的最重要的一個(gè)步驟。單元測(cè)試結(jié)束后將進(jìn)行集成測(cè)試，集成測(cè)試可先在兩兩模塊之間進(jìn)行，先解決小范圍集成遇到的各種問(wèn)題，然后再進(jìn)行大范圍的集成，涉及到企業(yè)日常運(yùn)作的主要場(chǎng)景，從銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，銷(xiāo)售訂單，生產(chǎn)計(jì)劃，采購(gòu)，庫(kù)存，生產(chǎn)，銷(xiāo)售，收款等等業(yè)務(wù)循環(huán)各階段的操作的進(jìn)行，憑證的顯示查詢(xún)，單據(jù)的流轉(zhuǎn)等等。此部分內(nèi)容主要由KEY

USER 來(lái)進(jìn)行;本階段你要負(fù)責(zé)的事情：

A. 配置系統(tǒng)并和其他模塊顧問(wèn)進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試。

B. 與KEY USER一起進(jìn)行單元測(cè)試，并負(fù)責(zé)解決測(cè)試中出現(xiàn)的各種問(wèn)題

C. 培訓(xùn)KEY USER和IT USER基本業(yè)務(wù)流程操作

D. KEY USER 進(jìn)行集成測(cè)試，負(fù)責(zé)解釋后勤業(yè)務(wù)部門(mén)提出的疑問(wèn)，并解決接口問(wèn)題

E. 權(quán)限角色的設(shè)定（通常有模板，此模板我也給過(guò)大家一份）

F. 客戶需求的各種單據(jù)表格的開(kāi)發(fā)測(cè)試（和ABAP溝通）

3．

上線準(zhǔn)備：此階段要做的主要工作是上線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備以及最終用戶的培訓(xùn)工作，數(shù)據(jù)可分靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)也可稱(chēng)為主數(shù)據(jù)，如客戶，供應(yīng)商，物料等等，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如客戶余額，物料庫(kù)存數(shù)量等等，對(duì)FICO顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，要準(zhǔn)備的靜態(tài)數(shù)據(jù)無(wú)非是總賬科目，客戶，供應(yīng)商要對(duì)應(yīng)的統(tǒng)馭科目，銀行信息，還有就是物料的價(jià)格信息，而動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)無(wú)非是各種類(lèi)型賬戶的科目余額，這個(gè)階段作為FICO顧問(wèn)你需要做的事情是：

A. 提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的模板給關(guān)鍵用戶，負(fù)責(zé)解釋模板各字段含義

B. 檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的質(zhì)量

C. KEY USER對(duì)END USER進(jìn)行最終培訓(xùn)，顧問(wèn)要負(fù)責(zé)支持

D. 此階段仍舊會(huì)有客戶特定需求的配置，改動(dòng)等等

E. 系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略（我曾經(jīng)給過(guò)大家的DATA CONVERSION STRATEGY）

4． 系統(tǒng)切換以及上線支持：此階段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)到新系統(tǒng)的導(dǎo)入，對(duì)于后勤業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，物料主數(shù)據(jù)必須首先導(dǎo)入系統(tǒng)，然后是BOM,

ROUNTING, 已經(jīng)下達(dá)尚未收貨的采購(gòu)訂單，生產(chǎn)訂單，尚未交貨的銷(xiāo)售訂單等等，對(duì)于財(cái)務(wù)部分，最最重要的是將總賬和明細(xì)賬對(duì)平：

A.

導(dǎo)入上線時(shí)刻財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)：對(duì)于總賬存貨科目余額，一定要和所有物料價(jià)值明細(xì)對(duì)平，允許的差異記錄到材料成本差異賬戶，總帳的固定資產(chǎn)余額要與固定資產(chǎn)明細(xì)對(duì)平，應(yīng)收應(yīng)付預(yù)收預(yù)付總帳科目要與客戶供應(yīng)商余額明晰對(duì)平。通常用CATT就可搞定。

B. 運(yùn)行成本估算，從系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生物料的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，從而后勤物料移動(dòng)，成本信息準(zhǔn)確反映。

C.

上線后的日清操作：上線后要對(duì)所有從后勤業(yè)務(wù)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)憑證進(jìn)行檢查，從而保證后勤業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的正確集成。一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤操作，當(dāng)天發(fā)生的，當(dāng)天解決，財(cái)務(wù)尤其需要關(guān)注的是倉(cāng)庫(kù)的收發(fā)料操作，錯(cuò)誤的物料價(jià)格，錯(cuò)誤使用的移動(dòng)類(lèi)型，常常對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生較大的影響，而且此種類(lèi)型的錯(cuò)誤一定要進(jìn)行糾正，必要時(shí)可采取一些獎(jiǎng)懲措施。

D. 上線后月結(jié)支持：通常SAP系統(tǒng)上線第一個(gè)月的月結(jié)需要財(cái)務(wù)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，而且在月結(jié)時(shí)候暴露出來(lái)的一些業(yè)務(wù)問(wèn)題要進(jìn)行糾正。

E. 上線后的其他支持：系統(tǒng)上線后兩周左右，顧問(wèn)撤離客戶公司，以后的大部分支持是通過(guò)電話，EMAIL,VPN遠(yuǎn)程連接來(lái)解決的。END

USER的問(wèn)題傳遞給KEY USER和IT USER, IT

USER作為企業(yè)內(nèi)部顧問(wèn)將逐漸取代FICO顧問(wèn)的角色，他們?cè)賹⒆约簾o(wú)法解決的問(wèn)題傳遞給顧問(wèn)，顧問(wèn)解決不了的再向SAP發(fā)送MESSAGE,

請(qǐng)求SAP的全球支持，就是這樣一個(gè)幫助鏈條保證SAP系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

你最好是找一家專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司問(wèn)問(wèn)？

Sap 是個(gè)什么項(xiàng)目

SAP項(xiàng)目實(shí)施流程,SAP為獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目提供了面向過(guò)程的、清晰的、準(zhǔn)確的實(shí)施路標(biāo)。這個(gè)路標(biāo)起到了項(xiàng)目向?qū)У淖饔茫琒AP項(xiàng)目實(shí)施,用來(lái)確定步驟，明確轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并且通常用來(lái)設(shè)定整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，使得可以使用最優(yōu)的預(yù)算和資源，快速高質(zhì)量的生成一個(gè)新的系統(tǒng)。SAP項(xiàng)目實(shí)施,ASAP路標(biāo)包括下面幾個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備，業(yè)務(wù)藍(lán)圖，實(shí)現(xiàn)，最后準(zhǔn)備以及上線支持。

1、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段主要是建立項(xiàng)目組織，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、角色和職責(zé)。這一階段確定系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)。還要確定項(xiàng)目的基本構(gòu)造，包括硬件、網(wǎng)絡(luò)要素。執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標(biāo)，并且初始化SAP系統(tǒng)。

1.1 定義項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

SAP項(xiàng)目的任務(wù)和目標(biāo)須與公司未來(lái)3-5年內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo)一致。指導(dǎo)委員會(huì)的重要責(zé)任就是決定SAP項(xiàng)目的實(shí)施范圍。SAP推薦使用“大爆炸”的方式，即公司一次性實(shí)施SAP大部分標(biāo)準(zhǔn)的功能和針對(duì)公司的特定行業(yè)解決方案。只有通過(guò)“大爆炸”SAP項(xiàng)目實(shí)施,的方法才能使公司將SAP系統(tǒng)所獲取的信息作為一項(xiàng)資源來(lái)使用，如人力、材料、資金，而不是把SAP當(dāng)作是記錄和報(bào)表系統(tǒng)。一個(gè)綜合系統(tǒng)的真正優(yōu)勢(shì)只有在公司的所有實(shí)施點(diǎn)和辦公業(yè)務(wù)都在SAP平臺(tái)上運(yùn)行時(shí)才能得到真正的體現(xiàn)。

1.2確定項(xiàng)目組織和資源

建立項(xiàng)目資源計(jì)劃，項(xiàng)目資源需求包含以下幾點(diǎn)：在合適的階段分配和支付財(cái)務(wù)預(yù)算;獲取并按照計(jì)劃來(lái)配備相關(guān)的系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);選出業(yè)務(wù)骨干，這些人是他們所在部門(mén)的主要成員，并且被任命為功能團(tuán)隊(duì)成員，他們被賦予為系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試和對(duì)最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)的任務(wù);

1.3 定義風(fēng)險(xiǎn)控制策略

SAP實(shí)施項(xiàng)目是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)軟件包的實(shí)施，主要風(fēng)險(xiǎn)包括：合適資源的缺乏;在實(shí)施范圍和系統(tǒng)功能的問(wèn)題上缺乏清晰性，完備性和明確性;需求獲取和分析理解SAP系統(tǒng)所提供的功能,功能上的差距評(píng)估和分析正確配置和定制SAP系統(tǒng),SAP系統(tǒng)的綜合測(cè)試,數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，特別是各種主數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,通過(guò)制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略來(lái)控制上述可能的風(fēng)險(xiǎn)。

1.4準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃

建立項(xiàng)目工作計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目的主工作計(jì)劃，包括各階段的完成時(shí)間點(diǎn)以及要提交的主要工作產(chǎn)品。建立項(xiàng)目組培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)關(guān)鍵用戶和最終用戶的系統(tǒng)培訓(xùn)。

1.5項(xiàng)目啟動(dòng)

項(xiàng)目一般由一個(gè)發(fā)起會(huì)議來(lái)正式啟動(dòng)，參加這個(gè)會(huì)議的有管理人員、控制委員會(huì)成員、SAP顧問(wèn)和小組成員。在項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)上介紹項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目組的組織成員及職責(zé)以及項(xiàng)目的主要工作計(jì)劃。

1.6項(xiàng)目培訓(xùn)

模塊顧問(wèn)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，執(zhí)行項(xiàng)目組培訓(xùn)。

1.7開(kāi)發(fā)、測(cè)試機(jī)系統(tǒng)準(zhǔn)備

安裝開(kāi)發(fā)機(jī)、測(cè)試機(jī)系統(tǒng)，并給所有的項(xiàng)目組成員安裝SAP桌面登錄系統(tǒng)。

2.藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段

SAP項(xiàng)目實(shí)施,業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段主要處理需求的歸檔和最終的確定。小組成員和顧問(wèn)在不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行訪談，并召開(kāi)項(xiàng)目討論會(huì)，以獲得各業(yè)務(wù)流程的確定需求。當(dāng)前業(yè)務(wù)與未來(lái)業(yè)務(wù)的任何差別都必須進(jìn)行識(shí)別，并要尋找和設(shè)計(jì)合適的解決方案。這個(gè)階段最后輸出企業(yè)藍(lán)圖文檔，詳細(xì)說(shuō)明設(shè)計(jì)后的流程，包括公司結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的文本和圖形說(shuō)明文件。一旦確定和驗(yàn)證了所有這些信息之后，藍(lán)圖就可以作為所有后續(xù)階段的基礎(chǔ)。

2.1 AS-IS業(yè)務(wù)流程調(diào)研

制定調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)研的時(shí)間以及參加的人員，輸出文檔：調(diào)研計(jì)劃;設(shè)定調(diào)研提綱，根據(jù)訪談的人員的崗位，設(shè)定調(diào)研的內(nèi)容，輸出文檔：調(diào)研問(wèn)卷;執(zhí)行業(yè)務(wù)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研計(jì)劃，訪談崗位的人員，了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀以及期望未來(lái)可達(dá)到的管理目標(biāo)，輸出文檔：會(huì)議紀(jì)要;完成業(yè)務(wù)調(diào)研文檔，根據(jù)訪談的內(nèi)容，整理形成公司AS-IS現(xiàn)狀業(yè)務(wù)文檔，輸出文檔,現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程圖，現(xiàn)狀報(bào)告，包括如下內(nèi)容：現(xiàn)有系統(tǒng)的Landscape、組織架構(gòu)、現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程圖、收集的現(xiàn)狀報(bào)表、表單、業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)現(xiàn)狀等;

2.2 TO-BE業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

SAP項(xiàng)目實(shí)施,根據(jù)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)以及未來(lái)管理的期望，組織跨模塊討論，編制TO-BE業(yè)務(wù)流程報(bào)告，然后對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模塊小組內(nèi)討論，然后提交指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審;輸出文檔：TO-BE業(yè)務(wù)藍(lán)圖文檔。未來(lái)業(yè)務(wù)流程文檔包括如下內(nèi)容：確定未來(lái)系統(tǒng)的組織架構(gòu)，比如設(shè)定公司代碼、成本控制范圍、利潤(rùn)中心、成本中心、工廠、倉(cāng)庫(kù)、銷(xiāo)售組織、采購(gòu)組織等組織架構(gòu)。編制業(yè)務(wù)流程文檔，設(shè)定未來(lái)業(yè)務(wù)流程如何在部門(mén)間的流轉(zhuǎn)，單據(jù)如何控制。

2.3開(kāi)發(fā)需求確認(rèn)

在討論和編制業(yè)務(wù)藍(lán)圖的過(guò)程中，涉及到需要開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)需求，則需要確認(rèn)各模塊的開(kāi)發(fā)需求，輸出文檔：開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

2.4主數(shù)據(jù)的收集方案及計(jì)劃

討論確認(rèn)需要收集什么樣的主數(shù)據(jù)，以及主數(shù)據(jù)的收集內(nèi)容及計(jì)劃安排，輸出文檔，主數(shù)據(jù)收集模版、主數(shù)據(jù)收集計(jì)劃。

2.5業(yè)務(wù)藍(lán)圖的匯報(bào)及簽署

業(yè)務(wù)藍(lán)圖編制完成后，在模塊內(nèi)部進(jìn)行討論完善，然后組織跨模塊的討論，最后對(duì)指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程匯報(bào)。輸出文檔：TO-BE文檔簽字文件。

3、實(shí)現(xiàn)階段

實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是使用IMG并基于企業(yè)藍(lán)圖文檔來(lái)配置系統(tǒng)，此外還需要定義數(shù)據(jù)導(dǎo)入策略、導(dǎo)入程序、開(kāi)發(fā)報(bào)表。

3.1系統(tǒng)配置

SAP項(xiàng)目實(shí)施,系統(tǒng)配置策略，確定系統(tǒng)的配置傳輸策略，確定開(kāi)發(fā)機(jī)、測(cè)試機(jī)、生產(chǎn)機(jī)等。系統(tǒng)配置，模塊顧問(wèn)根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖的要求，配置系統(tǒng)，并進(jìn)行測(cè)試，輸出文檔：系統(tǒng)配置文檔。

3.2測(cè)試

單元測(cè)試，系統(tǒng)配置完成后，即可進(jìn)入單元測(cè)試階段，單元測(cè)試由關(guān)鍵用戶來(lái)執(zhí)行，輸出文檔：?jiǎn)卧獪y(cè)試文檔，單元測(cè)試問(wèn)題記錄單;集成測(cè)試，單元測(cè)試完成后，進(jìn)行跨模塊的集成測(cè)試，由顧問(wèn)來(lái)規(guī)劃集成測(cè)試案例場(chǎng)景，集成測(cè)試由關(guān)鍵用戶來(lái)執(zhí)行，輸出文檔：集成測(cè)試文檔，集成測(cè)試問(wèn)題記錄單;

3.3開(kāi)發(fā)

在該階段同時(shí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)任務(wù)，由開(kāi)發(fā)組leader來(lái)根據(jù)各顧問(wèn)提交的開(kāi)發(fā)需求，制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃，輸出文檔：開(kāi)發(fā)計(jì)劃文檔;各模塊顧問(wèn)或關(guān)鍵用戶根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃來(lái)編制開(kāi)發(fā)需求文檔，輸出文檔：開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū);開(kāi)發(fā)顧問(wèn)開(kāi)發(fā)完成后，通知顧問(wèn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)功能的測(cè)試，輸出文檔：開(kāi)發(fā)測(cè)試文檔。

3.4數(shù)據(jù)收集

SAP項(xiàng)目實(shí)施,在該階段數(shù)據(jù)組根據(jù)主數(shù)據(jù)收集計(jì)劃，同步執(zhí)行主數(shù)據(jù)的收集任務(wù)，輸出文檔：業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)。比較重要的主數(shù)據(jù)包括：物料主數(shù)據(jù)、BOM、客戶、供應(yīng)商、客戶、資產(chǎn)、設(shè)備等主數(shù)據(jù)。

4.最終準(zhǔn)備階段

最終準(zhǔn)備階段目的是使系統(tǒng)和公司為實(shí)施SAP做好準(zhǔn)備。這個(gè)階段強(qiáng)化了前面階段的所有活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)并解決所有異常情況和配置錯(cuò)誤。關(guān)鍵用戶負(fù)責(zé)編寫(xiě)未來(lái)系統(tǒng)的操作手冊(cè)并培訓(xùn)最終用戶。此外還需要檢查所有程序切換和交互界面，進(jìn)行容量測(cè)試和壓力測(cè)試，并測(cè)試用戶的接受程度。

4.1最終用戶培訓(xùn)

培訓(xùn)最終使用系統(tǒng)的用戶，由關(guān)鍵用戶來(lái)執(zhí)行，關(guān)鍵用戶針對(duì)最終用戶的培訓(xùn)，需要編制用戶手冊(cè)作為培訓(xùn)教材。輸出文檔：用戶操作手冊(cè)，培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行最終用戶培訓(xùn)，培訓(xùn)主要包括業(yè)務(wù)流程講解以及上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

4.2權(quán)限設(shè)計(jì)

模塊顧問(wèn)根據(jù)未來(lái)業(yè)務(wù)崗位權(quán)限要求，在系統(tǒng)中設(shè)置權(quán)限，然后在最終用戶培訓(xùn)過(guò)程中可以根據(jù)實(shí)際崗位來(lái)測(cè)試權(quán)限。輸出文檔：角色權(quán)限設(shè)計(jì)文檔，權(quán)限測(cè)試結(jié)果文檔。

4.3上線策略制定及批準(zhǔn)

模塊顧問(wèn)制定上線策略以及數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃，包括靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。輸出文檔：上線策略、數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃。由各業(yè)務(wù)決策組討論和批準(zhǔn)上線策略及數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃。

4.4生產(chǎn)系統(tǒng)的準(zhǔn)備

生產(chǎn)系統(tǒng)的安裝和準(zhǔn)備。由系統(tǒng)管理員將SAP配置傳輸?shù)缴a(chǎn)機(jī)。

4.5靜態(tài)數(shù)據(jù)的檢查和導(dǎo)入

由關(guān)鍵用戶對(duì)靜態(tài)主數(shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查和確認(rèn)，然后執(zhí)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，并將系統(tǒng)導(dǎo)入前的數(shù)據(jù)和導(dǎo)入后從系統(tǒng)下載的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，確認(rèn)無(wú)誤后，簽字。輸出文檔：數(shù)據(jù)檢查

表。

5.上線支持階段

5.1上線前盤(pán)點(diǎn)

由各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行上線前盤(pán)點(diǎn)工作，并對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)按照要求的格式提供。輸出文檔：盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

5.2盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)檢查和導(dǎo)入

由財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行最后檢查，確認(rèn)無(wú)誤后，由關(guān)鍵用戶或顧問(wèn)執(zhí)行導(dǎo)入，并將系統(tǒng)導(dǎo)入前的數(shù)據(jù)和導(dǎo)入后從系統(tǒng)下載的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，確認(rèn)無(wú)誤后，簽字。輸出文檔：數(shù)據(jù)檢查表。

5.3系統(tǒng)切換

靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)后，按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的切換，新的業(yè)務(wù)將在SAP平臺(tái)上進(jìn)行操作和管理。

5.4上線后支持

關(guān)鍵用戶和顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和解決業(yè)務(wù)操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，每天及時(shí)記錄發(fā)生的問(wèn)題，并記錄解決的辦法，每天項(xiàng)目組開(kāi)會(huì)討論出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)指導(dǎo)解決。輸出文檔：上線問(wèn)題記錄表。

5.5月結(jié)支持

SAP項(xiàng)目實(shí)施,上線一個(gè)月后，顧問(wèn)要指導(dǎo)和支持系統(tǒng)的月結(jié)，及時(shí)解決月結(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保月結(jié)順利完成。然后顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)撤出客戶現(xiàn)場(chǎng)，以后改為遠(yuǎn)程支持。

SAP系統(tǒng)架構(gòu)是什么

SAP系統(tǒng)架構(gòu)是什么

SAP是英文“Systems,Applications and Products in Data Processing”的縮寫(xiě),其開(kāi)發(fā)公司SAP公司是目前全球應(yīng)用最廣的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商。下面讓我們一起來(lái)看看什么是SAP系統(tǒng)架構(gòu)。

1 SAP系統(tǒng)的三層架構(gòu)

SAP是一個(gè)基于客戶/服務(wù)機(jī)結(jié)構(gòu)和開(kāi)放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)[3]。其功能覆蓋企業(yè)的財(cái)務(wù)、后勤(工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)銷(xiāo)售和質(zhì)量等)和人力資源管理、SAP業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)以及因特網(wǎng)應(yīng)用鏈接功能等各個(gè)方面。SAP系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境是該系統(tǒng)的核心部分,其主體是由C及C++語(yǔ)言編寫(xiě),也有一部分有SAP自身開(kāi)發(fā)到程序語(yǔ)言ABAP編寫(xiě)。

SAP系統(tǒng)的核心執(zhí)行以下幾個(gè)任務(wù):

1)運(yùn)行SAP程序:所有的SAP程序都在一個(gè)軟件處理器(虛擬機(jī))中運(yùn)行。

2)提供數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫(xiě)服務(wù):SAP程序并不直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作,而是通過(guò)自身的Database Interface,使用SAP Open SQL(Structured Query Language)對(duì)底層數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行讀寫(xiě)。

3)通訊服務(wù):SAP程序可與其他SAP程序進(jìn)行通信,同時(shí)也可與非SAP程序通過(guò)BAPI接口進(jìn)行通信。

4)系統(tǒng)監(jiān)控:用戶可對(duì)SAP程序的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控及改變運(yùn)行環(huán)境參數(shù)。

SAP系統(tǒng)是一個(gè)典型的Three-Tier系統(tǒng)架構(gòu),由表現(xiàn)層,應(yīng)用層及數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成(圖1):

1)SAP系統(tǒng)架構(gòu)表現(xiàn)層(Presentation Layer):這是SAP用戶圖形界面(SAP GUI),是SAP用戶和SAP系統(tǒng)交流的接口,用戶登錄后對(duì)SAP系統(tǒng)進(jìn)行操作。通過(guò)這圖形界面用戶可對(duì)SAP發(fā)出指令或遞交數(shù)據(jù)給應(yīng)用層,應(yīng)用層接收到指令或數(shù)據(jù)后,會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算操作,之后底層將處理后把數(shù)據(jù)返還給表現(xiàn)層。

2)SAP系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)用層(Application layer)這層包括一個(gè)或者多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器(ABAP Programm)和一個(gè)消息服務(wù)器(ABAP Dispatcher)。每一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器包括一系列服務(wù)以便運(yùn)行應(yīng)用程序。Dispatcher是系統(tǒng)應(yīng)用層的核心,所有從客戶端傳遞進(jìn)來(lái)的請(qǐng)求都將首先傳遞到消息服務(wù)器中,消息服務(wù)器首先按照First in First out的原則將所有請(qǐng)求排序,然后將用戶請(qǐng)求依次傳遞給空閑的工作進(jìn)程(Work Process)中,每個(gè)工作進(jìn)程在某一時(shí)刻只能處理一個(gè)用戶請(qǐng)求。工作進(jìn)程會(huì)根據(jù)具體的要求通過(guò)Open SQL到數(shù)據(jù)層中讀取對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。

3)SAP系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)層(Database layer):這里存放了所有SAP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。SAP系統(tǒng)通過(guò)自身的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言O(shè)pen SQL對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了上層應(yīng)用于底層數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型的不相關(guān)性。SAP支持很多數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),包括:Microsoft SQL Server,ORACLE,INFORMIX,DB2等。

2 SAP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)接口

SAP系統(tǒng)支持多種數(shù)據(jù)庫(kù),SAP程序可通過(guò)SAP Open SQL對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行讀寫(xiě),SAP Open SQL的編寫(xiě)不依賴(lài)于數(shù)據(jù)庫(kù)的類(lèi)型。在圖2中所示的數(shù)據(jù)庫(kù)接口是SAP應(yīng)用層中一個(gè)重要的組成部分,它將Open SQL指令轉(zhuǎn)換成與數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型相應(yīng)的SQL語(yǔ)句(Native SQL)。這樣使得在SAP開(kāi)發(fā)時(shí)無(wú)需考慮底層數(shù)據(jù)庫(kù)的類(lèi)型。在數(shù)據(jù)庫(kù)接口對(duì)Open SQL進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)會(huì)先對(duì)驗(yàn)證其語(yǔ)法,并自動(dòng)最大限度使用本的'緩存來(lái)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)的操作。人們也可在SAP程序中直接定義與數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型相應(yīng)的SQL指令(Native SQL)來(lái)讀寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)。

3 總結(jié)

任何ERP軟件都不可能覆蓋企業(yè)的多樣性和復(fù)雜性的所有方面,對(duì)于企業(yè)的特殊要求用戶可自行進(jìn)行必要的二次開(kāi)發(fā),并要求同其他應(yīng)用軟件也可方便地集成。這就要求供應(yīng)商提供的軟件都能具有很強(qiáng)的開(kāi)放性,而充分利用這種開(kāi)放性的前提就是必須熟知其系統(tǒng)的基本架構(gòu)。本文通過(guò)對(duì)SAP系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)接口的分析使大家更能深層次的了解SAP系統(tǒng)的系統(tǒng)框架,能夠更好的使用SAP系統(tǒng)。

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sap系統(tǒng)是什么？操作和方法是什么？需要多久能學(xué)會(huì)?

SAP系統(tǒng)（全稱(chēng)：systems applications and products in data processing）是SAP公司推出的一個(gè)企業(yè)管理工具。全球77%的交易收入都與SAP系統(tǒng)有關(guān)，SAP（思愛(ài)普）是ERP的代名詞，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第二大云公司。在中國(guó)有超過(guò) 16,100 多家客戶。

SAP實(shí)施方法分為5步：

第一階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備。包括：項(xiàng)目管理、項(xiàng)目組織培訓(xùn)、項(xiàng)目的初步實(shí)施計(jì)劃、制定項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)、啟動(dòng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)/硬件技術(shù)環(huán)境的分析及規(guī)劃、質(zhì)量檢查。

第二階段：藍(lán)圖設(shè)計(jì)。包括：項(xiàng)目管理、項(xiàng)目組初中級(jí)培訓(xùn)、建立系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確定、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的描述、分析、優(yōu)化及確定、質(zhì)量檢查。

第三階段：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。包括：項(xiàng)目管理、項(xiàng)目組高級(jí)培訓(xùn)、基本系統(tǒng)配置及確認(rèn)、系統(tǒng)管理、最終系統(tǒng)配置及確認(rèn)、開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序、開(kāi)發(fā)應(yīng)用接口程序、開(kāi)發(fā)外掛或擴(kuò)展程序、報(bào)表定義、格式定義、權(quán)限定義及管理、歸檔定義及管理、系統(tǒng)集成測(cè)試、用戶手冊(cè)及培訓(xùn)資料、質(zhì)量檢查。

第四階段：測(cè)試與準(zhǔn)備。包括：項(xiàng)目管理、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)管理、正式運(yùn)行、技術(shù)環(huán)境的安裝測(cè)試、系統(tǒng)性能、安全測(cè)試、制定明細(xì)運(yùn)行計(jì)劃、制定系統(tǒng)切換計(jì)劃、制定系統(tǒng)運(yùn)行支持計(jì)劃、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換、質(zhì)量檢查。

第五階段：系統(tǒng)上線。項(xiàng)目管理、后續(xù)培訓(xùn)、提供用戶支持、確認(rèn)正式業(yè)務(wù)流程的正確性、優(yōu)化系統(tǒng)的使用、制定后續(xù)長(zhǎng)期計(jì)劃、系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)日常維護(hù)、項(xiàng)目回顧。

學(xué)會(huì)的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)，因?yàn)橐膊皇鞘裁措y事。

新聞標(biāo)題：SAP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段的任務(wù)的簡(jiǎn)單介紹
新聞來(lái)源：http://www.chinadenli.net/article0/ddcooio.html

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