中臺是一種體系/生態(tài)/方法論，有標準和機制，解決頂層領域下各業(yè)務子域的高效協(xié)同和資源復用問題。中臺建設強調(diào)企業(yè)級，IT部門與業(yè)務部門協(xié)同建設，各部門、各業(yè)務域是中臺能力的使用方，同時也是中臺能力的重要提供方。目前網(wǎng)上比較主流的中臺定義和分類有如下三種:

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業(yè)務中臺: 指微服務業(yè)務平臺，像常見交易中臺、訂單中心、營銷中心。

數(shù)據(jù)中臺: 通過數(shù)據(jù)技術，對海量數(shù)據(jù)進行采集、計算、存儲、加工，同時統(tǒng)一標準和口徑。

技術中臺: 如微服務框架、Devops平臺、容器之類。

(阿里業(yè)務中臺架構(gòu))

(電商業(yè)務通用中臺架構(gòu))

(滴滴業(yè)務中臺架構(gòu))

(有贊財務業(yè)務中臺架構(gòu))

業(yè)務中臺是為業(yè)務服務的，各業(yè)務中心要了解和掌握你所支撐的業(yè)務具體情況是什么樣子，對業(yè)務知識和流程要有深刻的認識。企業(yè)建設業(yè)務中臺不應該完全從IT技術層面考慮，需要從技術、業(yè)務、組織和運營多個維度協(xié)同推進，而不單單是IT系統(tǒng)的一個維度。CIO們不能聽信于廠商吹得天花亂墜，沒有實際調(diào)研過的與業(yè)務碰撞過的方案一定不是最適合的方案。業(yè)務中臺化不會有一套拿來改改就能用的方案，必須具體情況具體分析，中臺化的過程不出意外一定是痛苦和艱難的。

(網(wǎng)易云數(shù)據(jù)中臺架構(gòu))

(菜鳥數(shù)據(jù)中臺架構(gòu))

數(shù)據(jù)中臺建設的基礎還是數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)中心，并且在數(shù)倉模型的設計上也是一脈傳承。數(shù)據(jù)中臺一般包括了數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，數(shù)據(jù)服務開放，上層的數(shù)據(jù)類應用和標簽管理等。圍繞“規(guī)劃、治理、整合、共享”四步，將企業(yè)海量、多維的數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點、整合、分析、確保整個公司數(shù)據(jù)一致性和可復用性，為前臺提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)定制創(chuàng)新、數(shù)據(jù)監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析等服務，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值大化。在具體建設策略方面，企業(yè)應基于自身的業(yè)務戰(zhàn)略，選擇明確數(shù)據(jù)資產(chǎn)對象，由業(yè)務或應用（需求）驅(qū)動，若沒有實際的應用場景或沒有足夠的客戶群體，不建議建數(shù)據(jù)中臺。

人工智能從研究領域進入到實用領域的步伐越來越快，越來越多的場景可以并需要實用人工智能技術提高效益。在AI的實用化階段，需要解決AI技術如何與業(yè)務場景更好結(jié)合，如何減少重復投資、降低成本使投入產(chǎn)出比更高的問題。AI中臺不是一個孤立的平臺，而是整體信息化建設的一部分，必要要能與基礎平臺、業(yè)務系統(tǒng)很好的融合。只有做好與原有業(yè)務系統(tǒng)的對接，才能使AI能力更好的助力于業(yè)務智能化。

（云端技術棧）

（DevOps 研發(fā)交付運維一體化）

（ 研發(fā)組件化）

（ 研發(fā)標準化）

（技術中臺整體架構(gòu)）

中臺最重要的作用就是減少資源的復用，通過一個個微服務快速完成前臺（即業(yè)務部門）的需求，從而提高企業(yè)對?戶的響應?，幫助前臺完成規(guī)模化創(chuàng)新。當業(yè)務線變多且越來越復雜，前臺與后臺之間的“技術債”會隨之變多，重復造輪子與溝通成本太高的現(xiàn)象會增多，通過技術中臺可以一定程度上來解決這個問題。但如果「技術中臺」做得太多，資源投入就會很大，無法形成正向的利益?zhèn)鲗В蝗绻讣夹g中臺」做得太少，又無法深入理解業(yè)務，導致適配方案落地性變差，漸漸失去價值。

建議

建設中臺是一項耗時耗力耗錢的大工程。中臺架構(gòu)的實施落地推薦從易到難逐步實施，從最簡單的資源中臺開始，到技術中臺、數(shù)據(jù)中臺->業(yè)務中臺->組織中臺，最終完成企業(yè)架構(gòu)的中臺化。很多傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部往往存在多種管理系統(tǒng)，部門間數(shù)據(jù)孤島的問題很嚴重，缺乏治理，有時甚至連最基本的用戶賬號統(tǒng)一都沒有打通。這也就意味著，一個項目往往要同所有部門梳理業(yè)務、統(tǒng)一接入數(shù)據(jù)，打通難度可想而知，投入產(chǎn)出問題還需企業(yè)審慎考慮。

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