成都400電話業(yè)務(wù)是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信為客戶提供的一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),主要應(yīng)用于為政府、企業(yè)、事業(yè)單位提供號(hào)碼統(tǒng)一的呼叫中心或自動(dòng)呼叫語(yǔ)音平臺(tái)。
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全國(guó)使用統(tǒng)一的號(hào)碼，客戶記住400號(hào)碼就等于記住公司，增加客戶來(lái)電機(jī)會(huì)。
了解詳情像銀行、電信公司一樣接聽電話，客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且正規(guī)，增加客戶信任度。
了解詳情400電話功能強(qiáng)大，不占線，降低客戶等待時(shí)間，企業(yè)搬家不用換號(hào)，客戶不流失。
了解詳情400電話主被叫話費(fèi)分?jǐn)偅瑫r(shí)還幫助企業(yè)杜絕一些不想接聽或惡意騷擾電話。
了解詳情自動(dòng)記錄每個(gè)400來(lái)電商機(jī)，精細(xì)化銷售過程管理，從線索到現(xiàn)金，打通多個(gè)銷售環(huán)節(jié)，提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。
了解詳情企業(yè)OA/IM，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審批、公告、考勤、協(xié)作等功能，提升企業(yè)辦公效率。
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每個(gè)400來(lái)電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄，均可直接保存在云端，方便公司協(xié)同調(diào)配、管理與統(tǒng)計(jì)分析。
立即開通
在凌沃科技開通400電話，每個(gè)客戶來(lái)電均會(huì)立即彈屏，客戶來(lái)電號(hào)碼、區(qū)域、歷史記錄、業(yè)務(wù)信息立即彈屏顯示。
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隨時(shí)隨地通過手機(jī)實(shí)時(shí)查看來(lái)話記錄及數(shù)據(jù)分析，修改號(hào)碼設(shè)置，銷售運(yùn)營(yíng)盡在掌握。
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為企業(yè)量身定制，客戶來(lái)電為客戶傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息，包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問候，是企業(yè)的有聲名片。
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自動(dòng)記錄客戶留言，方便企業(yè)及時(shí)對(duì)留言信息進(jìn)行處理，真正保障企業(yè)24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)回饋。
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根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求設(shè)置客服分配接聽，讓適合的人接聽適合的電話，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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企業(yè)在多地區(qū)有分公司的情況下，可以按不同的區(qū)域設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼； 方便企業(yè)各區(qū)域分公司的管理，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
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為客戶提供便捷的電話咨詢引導(dǎo)，使客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范，同時(shí)也提高了企業(yè)各部門的工作效率。
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為客戶提供人工服務(wù)前，系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)客服人員工號(hào)。規(guī)范企業(yè)電話接聽行為，像銀行、電信企業(yè)一樣接聽電話。
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支持多個(gè)客戶同時(shí)撥打接入，避免占線。系統(tǒng)支持10人以上撥打400號(hào)碼接入，節(jié)省企業(yè)開通中繼功能費(fèi)用。
立即開通第一步
第二步
第三步
提供海量號(hào)碼隨時(shí)選，隨時(shí)看
確認(rèn)選擇的號(hào)碼是否可用
營(yíng)業(yè)執(zhí)照及法人身份證
資質(zhì)審核通過后，充值即可使用
400電話優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)功能類似于800免費(fèi)電話，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI 技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
除個(gè)人和經(jīng)工商網(wǎng)查詢經(jīng)營(yíng)異常的企業(yè)外，其余核實(shí)無(wú)誤的企業(yè)均能申請(qǐng)辦理400電話。
400電話的業(yè)務(wù)范圍僅限國(guó)內(nèi)，不包括香港/臺(tái)灣/澳門。
B類及以下的號(hào)碼都是1個(gè)工作日就可以開通，A類號(hào)碼30個(gè)工作日。
400電話屬于運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)開通的電話業(yè)務(wù)，不能由個(gè)人辦理。辦理時(shí)，企業(yè)需提供最新年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、經(jīng)營(yíng)者授權(quán)書、身份證、400電話受理表等相關(guān)資質(zhì)。
